Удобное место расположения! Всегда вежливый персонал, что очень приятно! Наличие нескольких банкоматов и быстрое обслуживание в операционном зале.
2
Алексей Антонов
Level 3 Local Expert
June 11
Из плюсов - светлое просторное помещение, система электронной очереди работает.
Из минусов - отношение к клиентам. Получил утром СМС о готовности зарплатной карты к выдаче. Пришел, взял талончик. Через 20 минут ожидания пригласили к окошку, а там выяснилось, что моя карта еще не приехала в это отделение и будет не раньше чем через три часа. Зачем тогда оповещали о готовности??? Ушел злой, на работе больше часа потеряно впустую. И ведь опять идти придется... а уже именно сюда и не хочется
3
Мария Корогодова
Level 4 Local Expert
June 15
Ходила в этот офис, чтобы расторгнуть договор и отозвать свои персональные данные. Сначала ждала в очереди больше часа. Потом сотрудница заполнила заявку и сказала мне, что ее рассмотрят и пришлют уведомление. Я специально уточнила, нужно ли мне еще раз приходить в офис, на что она ответила что конечно же больше в офис идти не нужно. В итоге мне пришла смс от 900 «Для отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Вам необходимо обратиться в офис для расторжения Универсального договора банковского обслуживания (при наличии)»
Получается, женщина в офисе обманула меня, проблема не решена, одна звезда