Отделение расположено в моем доме. Поэтому пользуюсь достаточно часто. Не нравится работа банкоматов. Мало того, что программы на всех разные и меняются довольно часто, так еще в последнее время на некоторых банкоматах убрали возможность распечатать баланс. И при нажатии на иконку "узнать баланс" он просто высвечивается на экране! И любой желающий может его увидеть! Это крайне неудобно. Я просила сотрудников исправить этот недочет. Обещали сделать. Но....как и следовало ожидать от Сбербанка - ничего не сделали. Более того, такая же фигня теперь и на других банкоматах. Поэтому стараюсь приходить тогда, когда народу нет и сзади никто не стоит. Или иду в другие отделения. Там почему-то нормальные программы стоят.
10
3
ДДХ
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Сбер жестко обманывает на рефинансировании. Делаете оценку за 5 тыс и банк вас кидает, говорят вопросы не к нам. Зачем вы предлагаете рефинансировании ипотеки, если заведомо знаете результат и одна просрочка за кредит за полгода на это влияет. Обходит рефинансировании стороной, заплатите 5 тыс, а потом они вас кинут.
4
Anastasia Kuragina
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
порешали вопросики, долго, зато эффективно
3
Ольга Беляева
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Удобно, уютно, много банкоматов. Очереди не бывает.
arss isart
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Вежливые работников но есть одна не большая минус не все на месте работу входит всё остальное лучше
3
Мария Басаргина (Боровикова)
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Попытались списать деньги с карты. Я попыталась связаться с сотрудниками, чтобы уточнить детали. Это невозможно сделать ни в приложении, ни по телефону. Везде отвечает идиотский робот. Он не может помочь, соединять с сотрудниками не хочет. Дурдом какой-то…
5
1
Виктор Зуев
Level 15 Local Expert
January 17
Все очень хорошо
2
1
Наталья
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
ОЧЕНЬ медленное обслуживание!!!
Но один бооольшой плюс, клиенты зашедшие до 17:00 были обслужены до единого!! А была замечу суббота, вечер🤗
Алексей Рассказов
Level 13 Local Expert
November 15, 2022
Сбербанк, что тут еще скажешь, ни лучше, ни хуже. Все виды банкоматов, все виды услуг
Патрик Бейтман
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Нет очередей много банкоматов
3
Александра Лыткина
Level 4 Local Expert
September 26, 2021
Самая большая ставка по кредиту, переводы с комиссией на другие банки, бонусы спасибо начисляют когда им вздумаеться, если вообще начислят, монополисты поэтому приходится иметь дело с этой конторкой
1
5
Дарья К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Вежливые сотрудники быстро решили все вопросы по моему обращению
3
Анатолий Теркыкымель
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Жаль что некоторые терминалы плохо работают.
1
Хурсанбуви Мирзахметова
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Быстрое. Обслуживание. И вежливость. С. Клиентами
2
1
Натали Солнцева
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Хороший Сбер. большой, специалистов много. Ходила 1-2 раза, не могу сказать, как профессионально работают сотрудники.
3
сергей
Level 8 Local Expert
August 21, 2021
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Очень помогли в не простой ситуации. Обслуживанием доволен.
4
1
Константин Ильин
Level 22 Local Expert
June 3, 2023
Утром долго раскачиваются, в остальном норм
МОЭСК
Level 22 Local Expert
September 5, 2019
Отличное отделение, профессиональные и отзывчивые сотрудники, удобные операционные заллы, хорошее месторасположение, рядом с Павелецким вокзалом.
Рекомендую всем !
7
4
LifeOnSchedule
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Некомпетентный персонал.
Взял талон. На табло отразилось пройдите в окно три. Прошел. Там занято. Спросил человека в зале. Он сказал вам не в ту сторону. Пройдите направо. Направо окна с 8 по 15. Человек стоящий у билетомата не выучил расположение окон!((((
4
3
Антон С.
Level 20 Local Expert
December 11, 2021
Всегда очень много народа, а так нормальное отделение, персонал всегда поможет.
Айна Кабардокова
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Быстро, доброжелательно
3
1
Анна П.
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Выражаю огромную благодарность сотруднице Сбербанка по ул. Валовая 8/18, Татьяне Николаевне Шишовой за активное содействие в решении нестандартной ситуации с эскроу-счетом. Спасибо за Ваш профессионализм и человеческое отношение к клиенту! Будьте здоровы!
3
эмиль х.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Реально специалисты
3
Рустам Велиев
Level 20 Local Expert
September 7, 2021
Хорошее отделение. Много банкоматов внести и снять. Электронная очередь. Знающий персонал. Множество продуктов банковского сектора. Большое помещение.
3
Anonymous review
September 14, 2021
Сберлогистика это сборище мошенников, украли посылку говорят не найдена, и не только у меня! как только вы определяете какие посылки терять? только ценные? или каждую пятую?
1
4
Олег С.
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Много банкоматов, работают круглосуточно.
2
1
Макс Тим
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
1. Обманы со акциями. Если вам говорят, что вы оформляете кредит по условиям акции, то не факт, что так оно и будет.
2. Ужасная телефонная служба поддержки. Пробиться до оператора через бота удалость только с 4 звонка. Боты - зло. Если вы думаете, что своими ботами упрощаете клиентам получить ответы и решить их проблемы, то это в корне не верно, вы только усложняете этим получение клиентом ответов и решения проблем.
4
3
Дмитрий Кононов
Level 2 Local Expert
October 2, 2020
Подъехать на авто невозможно, вход не оборудован пандусом для въезда инвалида-колясочника или мамочки с ребёнком в коляске. Ступеньки упираются сразу в тугие двери. А подобные учреждения должны быть оборудованы, (согласно программе"Москва-доступный город"). Ширины тротуара вполне достаточно. О работе персонала или банкоматов внутри ничего сказать не могу, я безногий инвалид и получить новую карту взамен просроченной не смог.
6
2
Оксана Бабенко
Level 15 Local Expert
November 10, 2022
Ужасно долго ждать. От получения талона до приглашения к специалисту более 30 мин
1
Людмила
Level 8 Local Expert
April 16, 2020
Все что оставили рядом. Ближе позакрывали... Так что нормально. Иногда быстрое обслуживание, иногда нет. И не очень квалифицированные бывают сотрудники.
5
2
koba2020 koba2020
Level 9 Local Expert
December 21, 2019
Отделение сделано и обслуживание поставлено по стандартам Сбербанка. По сравнению с ВТБ обслуживание немного более быстрое и заметно более быстрое, чем в Росбанке. Явных отрицательных моментов не замечал (кроме, пожалуй, того, что в предбаннике хотя бы один из банкоматов стабильно не работает, но общее количество банкоматов нивелирует этот недостаток). Каких-то примечательных особенностей тоже не замечал. В общем, твёрдая четвёрка
11
3
Елена Яковлевна
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Большое и многофункциональное отделение СБ. Обслуживание быстрое, комфортное, вежливое.
1
Maksim Zaytsev
Level 16 Local Expert
December 17, 2019
Отличное отделение, очень просторное и много банкоматов к которым доступ 24 часа. Очень интересно оформлен интерьер, есть на что посмотреть! Мне понравилось!
12
3
Бердалы Амиракулов
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Кузнецова Кристина . Этот сотрудник не умеет работать, а именно не знает элементарные операции по карте . Удивили меня конечно .
1
2
Gall
Level 18 Local Expert
October 15, 2020
Все хорошо, кроме навязчивости специалистов иногда. Ужасно раздражает и отвлекает, спрашивают номер телефона, предлагают кредитки и тд. Я понимаю, что это их работа и они обязаны. Претензия скорее к начальству банка. Это не круто! А так, отделение хорошее, относительно быстро все и много окошек и банкоматов
4
2
Людмила Никитина
Level 21 Local Expert
June 11, 2022
Хорошее отделение, большое, много банкоматов
Andrew
Level 18 Local Expert
March 12, 2022
Очень часто пользуюсь услугами именно этого отделения и не имею абсолютно никаких замечаний!
1
Надежда
Level 22 Local Expert
July 27, 2021
Все бы хорошо, если бы не толпа народа, с которой офис явно не справляется. Помещение маленькое, сидячих мест тоже мало.
3
2
Роман Новиков
Level 12 Local Expert
July 15, 2021
Большой, много банкоматов, интересный формат Сбербанка. Можно выпить кофе.
Сбер не меняется как был 8 лет назад бардак так и есть
1
Янина Козлова
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Отделение большое, но по нашему вопросу ничего не сказали и отправили в колл-центр, теперь колл-центр отправляет обратно в отделение ((
5
Ирина Ботищева
Level 11 Local Expert
January 20, 2020
Меня впервые бслужили быстро, профессионально, ни одного лишнего движения, все чётко и отлаженно. Очень вежливы и без высокомерие. Спасибо
10
2
AHTOH BOPO6bEB
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Как то раз моя мама туда ездила по какому то очень важному делу. по какому - я сам не в курсе.Я сам в это отделение банка не ездил
2
3
Ольга Михайлова
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Спасибо Сбербанку за приятный неожиданный сюрприз "Обложка для паспорта". Не поняла, за что ? :)
3
Андрей В
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Очень всё печально в этом отделении с банкоматами. Из 5 круглосуточных постоянно работают не более 3-х. А из них половина не работает то на выдачу денег, то на приём. Положить деньги на карту тут большая проблема - нужно отстоять очередь. Кроме того остальные (не круглосуточные) банкоматы теперь работают только как оплата, деньги тоже не принимают (хотя раньше принимали)
10
4
Иван Ногуманов
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Отличный офис, и сотрудники все на 5+ работают.
3
Наталия Селюгина
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Частый заход
3
Ольга Давидян
Level 15 Local Expert
September 23, 2021
Бываю только в банкомате. Всегда быстро можно выполнить операции, очередей нет