Очень отзывчивые профессиональные сотрудники. После ремонта стало красивее, просторнее в помещении, но график работы перекрывает все плюсы на минус, тем более, что на Суздалке - это единственное отделение, да и банкоматов мало. Суббота реальный день, когда можно посетить отделение, но оно работает с 9-30 до 15-30. Прошу пересмотреть график работы отделения, для работающих он не удобен, хотя бы в субботу сделать до 16-30 или 17.00
Хорошее быстрое обслуживание, время ожидание достаточно маленькое. Персонал отзывчивый. Банкомат удобно работает, все приятно. Ряжом с многими домами, меня все утраивает.
2
1
Yuriy M
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Чтобы отправить доставку сберлогистикой несмотря на то что нет людей в очереди ждёшь 40 минут. А все потому что в каждом отделении всего 1 человек умеет оформлять доставку и это при том что этот человек свободен. Я не хочу сказать что это именно в этом отделении. А вообще практически в каждом. После того как ты все заполнил тебе ещё и услуги навязывают. Отвратительное отношение к клиентам.
3
Светлана М
Level 3 Local Expert
July 19
Отношение к клиентам у консультанта у терминала отвратительное
1
Игорь Васильев
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Время ожидания зависит от времени посещения персонал очень вежливый если нужно перенаправят в другое окно если возникают трудности с оплатой в банкоматах всегда помогут с возникшей проблемой в зале достаточное колличество банкоматов
2
2
Елена
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Ужасное отделение, заблокировали детские деньги, из за своей некомпетентности, ничего внятного не отвечают, кроме как ждите! Ждать тоже не известно сколько!!! Совершенно не компитентные сотрудники!
1
Олег Каровский
Level 4 Local Expert
April 6
Удобное расположение. Чуткие и внимательные сотрудники.
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Все понравилось, сотрудники вежливые и решили мой вопрос. В офисе чисто и комфортно.
1
1
viktor barinov
Level 13 Local Expert
April 6
Наглым образом, молчком подключают платные пакеты услуг, при разбирательстве все отрицают, с улыбкой на лице.
1
Владимир
Level 6 Local Expert
May 12
Не плохой офис Сбербанка,но напрягает что навязывают кредитную карту в которой я не нуждаюсь.
После ремонта расположение банкоматов просто ужасно!!! Смотрится красиво но видно как наберают пин код в соседнем банкомате!!!
4
Валентина Алексеева
Level 5 Local Expert
April 16
Почти всегда много народу, стоять очередь приходится по часу и более
1
игорь любущенко
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Быстрое обслуживание. персонал компетентен, вежлив и внимателен. Доводит точную и объективную информацию на возникшие вопросы. Предлагая доп. услуги не стремится их навязать, оставляя выбор на усмотрение клиента. Работа хорошо поставлена, что свидетельствует о высокой компетенции управляющего данным отделением. Успехов всем сотрудникам.
1
1
Наталья Румянцева
Level 13 Local Expert
January 13
Само отделение хорошее, свежий ремонт, много банкоматов. Но очереди тут почти постоянно… тк на суздалке это единственное отделение Сбера
1
Вита Фаткина
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.Отношение к клиентам на достойном уровне.Банкоматов много,очередей почти нет.
3
Ирина Зуйкова
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Отличный банк. Персонал добрый, отзывчивый. Пришла с ребёнком (сыну 2 года) приняли без очереди. Быстро решили все мои вопросы.
3
Света Смирнова
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Очень понравилась работа специалиста Оксаны Кузнецовой. Я оформляла страховой случай. Передо мной женщина с аналогичной проблемой. Процедура не быстрая, пришлось подождать. Но сделано все достаточно быстро, умело, без нервов. Я всегда хожу в это отделение. Даже, если много народу, девушки стараются сделать все побыстрее
3
Ольга Х
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
В отделении мало сотрудников, постоянно бабки у банкомата, которые не умеют им пользоваться. Размера в банкоматах никогда нет. Чисто, но долго. За клиентов не борются, решила отказаться от услуг этого банка.
1
RAMSEY :.
Level 9 Local Expert
January 19
Всё под руками очень классно
Вера Ми
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Отличный офис, редко бывают очереди, качественное обслуживание
1
3
Виталий Павлов
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Хорошее отделение, все вопросы решаемы.
Часто сюда обращаюсь. Есть проблема очередей, но видимо из-за одного отделения на такой большой район. Их было бы меньше, если бы бабушки научились оплачивать квитанции с телефона.
3
1
наталия лимаренко
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Проффесиональное обслуживание: помогают разобраться в работе в приложении, советуют, как лучше провести денежную операцию.
3
Наська
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Киллометровые очереди ВСЕГДА. Сегодня подарила этому отделению часа три своего времени, а проблему мою так и не решили🤦🏻♀️
Часа полтора в очереди и - "инф в своих базах не видим, звоните на номер 900" . Оператор на 900: "идите в отделение, пусть звонят на свою выделенную линию". И вот снова в офисе, пошёл второй час ожидания. Дописываю отзыв и ухожу
2
3
Максим Соколов
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Специалисты-профессионалы , все очень оперативно, спасибо! С парковкой беда.
Сергей Егоров
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Хорошо и спомощью и с оплатой,но постоянно что то зависает,имею ввиду сервисы. Был много раз,почтенное обслуживание и начинается,то очередь электронная зависнет или незнание стандартов рядовых сотрудников. Всё это поправимо!
1
Татьяна Голикова
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Пользуюсь только банкоматами, их достаточное количество, меня все устраивает
Александр Волков
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хорошее отделение. Вежливые сотрудники
1
Александр Овсянников
Level 12 Local Expert
April 11
Сбербанк не убавить не прибавить.
1
Алексей волчихин
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Одна сберкасса на большой район, посылку отправить это жесть. Интернет не ловит вообще, нужно выбигать на улицу для получения кода. Хоть тогда бы бесплатный Wi-Fi был.
3
1
Дарья К
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Рядом с домом, почти не бывает очередей и всегда работают банкоматы
3
Валентина Арифова
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Отличное отделение, очень приятные и отзывчивые работники
3
Дмитрий Александрович
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Большое количество банкоматов. Очереди как и везде. Помещение небольшое, поэтому душно.
1
людмила коминцева
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Из нескольких терминалов, как правило, постоянно один не работает. Поэтому всегда очереди
2
Юрий Егорычев
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Очень высокие проценты по кредитам в сравнении с вкладами.
Некоторые сотрудники очень навязчиво пытаются заставить установить приложения на смартфон, только после пятого-шестого отказа успокаиваются. В среднем на 3+
4
1
Ирина Владимировна
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Не все операторы компетенты в каких либо вопросах ,перенаправляют в другое окно и получается 2 раза в очереди стоишь
1
Лейла Пашаева
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Длительные очереди, но консультанты и специалисты доброжелательны. Чтобы заказать перевыпуск Сбер карты и получить готовую карту пришлось 30-40 минут потратить и в день заказа и чтобы забрать карту.
3
2
Наталья Гукасян
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Сколько живем в районе, столько ходим в это отделение! Персонал вежливый, компетентный. Всегда готовы помочь, конфликты быстро улаживают. Как им хватает терпения?)))
Хорошие специалисты. Оказывают помощь, а не отзывают номер.
1
1
Ксения Немирова
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Нормик сейчас перестраивают
Мышкина Елена
Level 10 Local Expert
February 24, 2021
Чересчур навязчивые консультанты по впариванию карт. Зато если надо помочь с оплатой в банкомате, то не дозовешься. Перестала сюда заходить, часто безумное скопление народа, хотя и операторы очень быстрые. К ним претензий нет.
4
1
Сергей матвеев
Level 14 Local Expert
August 8, 2021
Одна из не многих точек Сбера, люди сюда идут со всего района, надо бы по больше отделений. Бывают очереди. Хорошо наличие банкоматов.
5
1
Алексей К
Level 13 Local Expert
November 26, 2020
Иногда, (все реже) пользуюсь там банкоматами. Раньше частенько приходилось ждать, а тут, смотрю, добавили аппаратов на выдачу налички. Молодцы. Тем не менее 5 звезд Сберу поставить рука не поднимается.
3
Валерий С.
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Все хорошо,иногда очередь небольшая...в целом быстро,доступно,понятно...
3
1
954990 Головина
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Все вопросы решили, со всем помогли, всё объяснили.