Живу в г. Петрозаводске. Зашел с приложение Сбербанк онлайн. На экране все заморгало и вдвоем с женой , видим, как просто на экране открывается счет на палладий! Без моего ведома и участия! Полное безобразие! Указано, что счет открыт по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Октябрьская, д. 8, лит. А. Каким образом, без моего ведома открыт счет???? Обращение в службу поддержки ничего не дало. Сидят и переключают , не слышат, что им объясняют, шаблонные ответы. Жалобу отказались принять. И так 40 минут мурыжили! 5 операторов, просто переключали между собой и отказывались решать вопрос. Последний оператор Василий, личный номер 37658. Требую принять жалобу и закрыть договор, который я не открывал!

Марина Михайлова

Level 5 Local Expert

Отец получал пенсию и платил за квартиру 19 июля 2024 г. У него с пенсии (с карты) 2 раза были ошибочно сняты деньги за квартплату. Изначально работник который сделал ошибку сказал, что деньги придут на эту же карту в пятницу или понедельник (22.07.2024 г). Пришел вторник, отец снова пошел получать деньги и его снова отфутболили и сказали теперь ехать в АО "ЕИРЦ" НА Финляндскую. Работники сами себе противоречат и вопрос до сих пор так и не решен. А если у одинокого пенсионера вообще больше нет денег и вот такая ошибка (даже не купить ему себе лекарства) будет стоить человеку жизни! Поэтому "1". Ошибки надо решать, а не отфутболивать человека!

Руслан

Level 6 Local Expert

Быстро качественно и со вкусом девочки за кассой всё объяснят и покажут помогут установить приложение рядом находится банкоматы

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

134 reviews