Sberbank
334 reviews
March 14
Хотела по пути домой заскочить в Сбер и совершить наипростейшую операцию: купить валюту. С 3 окна была перенаправлена в 1 окно, предупредили, что нужно немного подождать, специалист занят. Не проблема подожду. Отделение было пустое. По истечении 20 минут стали заходить пожилые люди и о боже, всех их стали вызывать в 1 окно, к специалисту, который был занят и как только сводится должен вызвать меня!
Итого, по истечении 30 мин я не получила своей услуги!
2
March 18
Очень хороший офис. Персонал квалифицированный и клиентоориентированный!
January 19
После кап ремонта стало феерически круто стильно стало удобнее и комфортнее
December 1, 2023
Наш сбербанк лучший! Очень приятно оборудован, вежливый персонал, обслуживание проводится согласно электронной очереди, которая отображается на удобно расположенных табло.
3
September 23, 2024
У меня не большой опыт посещения различных отделений Сбера. Но в этом отделении меня все устроило, включая организацию процесса и отношение персонала.
2
December 23, 2023
Была сегодня в Сбербанке, я впервые встретила сотрудников которые так уважительно относятся клиентам, очень приятные, ухоженные, все объясняют подсказывают, буду по всем вопросам обращаться только в этот Сбербанк 🫶🏼
Спасибо вам девочки🫶🏼
5
February 5, 2023
Нравится данное отделение. Персонал вежливый и участливый. Можно выполнить любые операции в рабочее время. Также радует большое количество терминалов в теплом помещении, доступные круглосуточно. Ну и наконец, сделали пандус, теперь можно с коляской зайти и маломобильным клиентам банка будет удобно.
3
July 15, 2024
Очень высокие стойки , неудобно для пожилых. Дверь в кассу открыть практически можно только физически очень сильному человеку. Остался только один терминал, раньше два в зале было и два на выходе. Плюс, что банкоматы круглосуточно.
3
March 31, 2024
Отличное отделение банка, очень выручило меня в выходной день. Много банкоматов, парковка, чисто внутри.
3
March 17, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка регулярно для оплаты коммунальных услуг и прочих важных дел. Советую для этих операций выбирать дни, когда время ожидания своей очереди не слишком длительное. Но это даётся опытом не одного месяца. Впрочем время ожидания не имеет значения ДЛЯ многих или для НЕМНОГИХ имеет значение. Всем посетителям этого отделения Сбербанка ( учитывая, что на всю округу Ростокино, это единственный способ пообщаться со Сбербанком) желаю терпения и здоровья, чтобы сюда добраться и дождаться приёма. Мне просто повезло, что живу рядом и могу варьировать по дням недели и по времени дня время посещения данного замечательного офиса.
4
April 17, 2024
Очень долгое ожидание , приходится ждать по часу , что бы попасть к окошку. И почему выписки по счету надо ожидать в окно «наличные и пенсии», это отнимает времени очень много, так как проблемы у пенсионеров в окошках по пенсиям. Работают в окошках их 4 только два .
1
3
May 1, 2024
По рядовой операции простоял в очереди около 40 минут. Операционист сделала все быстро, профессионально, доброжелательно.
2
1
April 10
Отличное отделение банка, хорошие сотрудники в отделение
May 7, 2024
По сравнению с другими: у стойки оператора стоишь, а не сидишь. Могут не соблюдать электронную очередь( залип на 20 мин лишних). Посетителей мало, парковка вдоль тротуара, у банка всегда занята
2
December 19, 2023
Некомпетентый старший специалист Игумнова Александра Павловна ввела в заблуждение, из-за которой я потратил более 2 ух часов в ожидании пока она выяснит, как ей работать у поддержки, крайне не рекомендую обращаться! Пыталась доказать что закон банка выше федерального закона и нотариально заверенный документ для нее не имеет значения
1
December 6, 2024
Ну ремонт та сделали а отношении к людям как было так и осталось.
1
April 18, 2024
Наш сбербанк, кассиры вежливые, всегда помогут. Банкомат круглосуточный, удобно.
3
January 15
Ну тут много денег, все зеленое, респект
July 15, 2023
Персонал отличный, очень стараются, за что большое спасибо. Но сам сервис СБ - это точно не для меня. Перевыпуск карты закончившейся по сроку действия 200 р., поменять фамилию в приложении - никак, только личная явка в офис со всеми документами. Честно? НЕТ. Несмотря на хороший и дружелюбный персонал.
3
October 15, 2024
Очень долго ремонт делают,на весь городок один Сбербанк и то закрыто ,хотя бы банкоматы открыли
May 28, 2024
Хорошее уютное отделение сбербанка. Банкоматов много, все работают.
4
October 22, 2023
Сбер как Сбер..банк как банк..народу не очень много..даже крайне мало..банкоматы есть..аптеки нет..с парковкой все нормально..
3
1
November 30, 2024
Все отлично, очень приятная женщина оператор обслужила.
November 19, 2022
Отличное обслуживание! Сотрудники приветливые, внимательные и профессионалы своего дела! Быстрое, качественное, профессиональное обслуживание!
3
1
February 2, 2024
Не поменяли 100 баксов, сказали купюра 2003 г, очень старая и такую даже с уценкой не приняли, посоветовали поискать другие обменные пункты. А что мне делать, ну завалялись денежка, ну что теперь, всё на выброс.
3
1
June 29, 2023
Все прекрасно, оформлял карту, сам затупил а сотрудник все очень быстро и справил, выручил. Спасибо за карту!
3
October 30, 2023
Классическое отделение Сбербанка: обслуживают быстро, вежливо. Только иногда очередь - 5 минут, иногда - полчаса.
2
1
July 19, 2022
Это отделение банка Сбербанк мне нравится. Одно плохо,оно у нас осталось одно на весь район Ростокино и не всегда справляется с большим потоком клиентов. Иногда приходиться долго ожидать своей очереди,порядка 10-15 минут,очень редко 20 минут и больше. Отличным решением стала электронная очередь и возможность оплачивать платёжки через терминал или услуга автоплатеж. Но всё же если у Вас снятие наличных не через банкомат,перевыпуск карты банка или оплата чего либо через кассу то придется подождать,посидеть,поэтому старайтесь посещать данное отделение явно не в вечерние часы,что бы ваше ожидание не превратилось в больше,чем 30 минут.
3
April 16, 2024
Приветливый персонал, вежливый, помогут со всем разобраться, внимательно вас выслушают и предложат выход из любой сложной сложившейся ситуации
June 28, 2023
Большое отделение. Много услуг. Обмен валюты, кредиты, сейфовые ячейки. Много окон. Посетителей не много. Грамотные специалисты. Удобный график работы.
2
March 21, 2024
Сбербанк начал считать автоплатежи МТС мошенническими и блокировать их. 4 месяца с момента получения их новой карты Мир автоплатеж списывался 21 числа каждого месяца, но на 5 месяц они решили расценить компанию МТС мошенниками и заблокировать автоплатеж. Служба поддержки не смогла назвать причину блокировки данной транзакции, смогли только составить заявку в тех.отдел, но ответ будет через 5 дней.
2
2
October 8, 2023
Хорошее обслуживание и быстрое очень удобно, а также рядом с домом
1
1
November 15, 2021
Сбербанк расположен около дороги в шаговой доступности. Есть парковка. Есть банкоматы для снятия и внесения денег. Обслуживание отличное, сотрудники вежливые и внимательные. Бываю часто в банке и очереди в основном по вечерам. Сотрудники всегда рассказывают о новинках (вклады и т.п.)Рекомендую 👍🏼
3
1
October 12, 2023
Время ожидания в очереди на снятие наличных со счета по опыту составляет от 30 до 50 минут независимо от дня времени суток.
Если вы готовы потратить столько, в остальном все нормально
2
3
April 16
Удобное время работы
July 26, 2022
Отличное отделение! Единственное место, где оказалась нужная сумма. Забронировал. Встретили. Быстро обслужили. Всё радушно. Народа почти не было☀️ Может повезло, но впечатление Отличное☀️☀️☀️☀️☀️
October 7, 2023
Из за неправильной консультации специалиста я потеряла деньги 7000, никому не советую данное отделение, из за этого нет больше желания хранить свои деньги в данном банке
3
February 18, 2022
Отличное отделение Сбербанка! Обращался сюда за помощью, оперативно мне помогли коллеги и очень выручили меня. Спасибо за слаженную и организованную работу.
3
November 11, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда грамотно и быстро решает мои проблемы. Всегда все могут терпеливо объяснить клиенту.
3
2
March 12, 2024
Хорошо организовал работа сотрудников, знающий персонал
3
September 6, 2021
Все менеджеры по работе с клиентами очень внимательные, вежливые, профессионально работают. Всегда приятно посещать это отделение Сбера. В последний раз обслужили даже не глядя на то, что им пришлось немного задержаться после окончания рабочего дня. Спасибо большое, особенно менеджеру по работе с клиентами Татьяне Д..
3
October 26, 2023
Получил нужную консультацию по своему вопросу прям на входе в банк, спасибо Татьяне она все мне объяснила.
April 19, 2023
Прекрасное обслуживание, быстрое и качественное, подобрали самые выгодные условия, учли все мои интересы и ничего не пытались навязать "сверху"
3
April 1, 2023
Безумие - часы работы в субботу до 16.30, а в воскресенье выходной. По всей видимости этому отделению клиенты не нужны. Единственное отделение в районе, да и то невозможно туда попасть.
1
1
May 15, 2022
Обычное отделение сбербанка. Ну не совсем обычное... его несколько раз грабили, в инете есть видео. То банкомат увезли, то распилили бензорезами!да и ещё случаи были.
Самое интересное, что когда банкомат увезли, вся улица была перекопан и можно было проехать только дворами мимо 21 отделения полиции, что грабители и сделали)))
А само отделение нормальное, очередей практически нет, только в банкоматы. Сотрудники отзывчивые. В общем обычное отделение!
3
February 17, 2023
Отсутствие парковки не красит это кредитное учреждение. Его красит весьма приветливый персонал. Сотрудникам оперзала мое неоднократное мерси за помощь в нестандарте.
December 18, 2024
Приятное место
3
November 21, 2023
Грамотные сотрудники! Живу рядом, что очень удобно.
3
April 8, 2023
В этом отделении очень отзывчивые сотрудники. Очередей нет. Если большой наплыв людей, то выходит сотрудник с планшетом и помогает решить вопрос.
3
August 15, 2020
Банк в шаговой доступности. Приятный офис, достаточно быстрое и вежливое обслуживание. Персонал грамотно и доброжелательно дает пояснения по всем возникающим вопросам, терпеливо помогает разобраться в вопросах пожилым людям. В зоне банкоматов, работающей круглосуточно, всегда чистота и порядок.
8