Удобное место расположение. Компетентные, вежливые специалисты. Удобные диванчики для ожидания очереди. Всегда можно получить качественные консультации по счету, картам и банковскием услугам. Рекомендую это отделение.
1
689121 Воробьева
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Отделение комфортное, но вроде-бы и очередь не большая, а показалось, что долго ждала своей очереди, чтобы получить карту. Возможно это из-за нехватки специалистов банка. Много пустующих рабочих мест.
1
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Удобное расположение, график работы. Быстрое обслуживание.
Вадим Никулин
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Часто бываю по работе. Получаю выписки по клиентам. Девушки работают очень быстро, такой скорости пока ни где не наблюдал.
Из-за недавнего обновления, выписки приходится ждать долго, примерно 45 минут, если у клиента много операций по счету, а выписки только за год делаются и приходится три раза эту кнопку нажимать и повезёт, если не зависнет. Пару пачек бумаги уходит у них на меня в неделю. Раньше все было проще и быстрее, и по ощущениям меньше бумаги уходило. Пересмотрите внутренний регламент, сделайте одну кнопку с надписью "банкрот“ что бы все документы одной кнопкой выдавал. На Выписках остаётся место, которое в теории можно было бы заполнить. Эти притензии не касаются отделения банка, а касаются внутреннего регламента банка, по этому пять звёзд. Это всёравно быстрее чем в других отделениях.
3
2
Татьяна Михайлова
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Пользуюсь услугами сбер премьер. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Обслуживает Дарья Шмидт. Подскажет, разъяснит. Хожу к ней как на праздник. Милая, улыбчивая, легкая в общении.
3
2
Александр
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Что радует,что никогда нет очереди.находится в самом центре города,просторное помещение,но кажется,что убрали пару банкоматов(видимо и оставшихся хватает)
1
Ольга Боталова
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Банк имеет удобное расположение,достаточно быстрое обслуживание,работает много окон для приема клиентов.Банкоматов достаточное количество.Персонал компетентный,вежливый.
1
1
Александр Ануфриев
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Качество обслуживания персонала, территориальное расположение помещения, удобство зала ожидания, безопасность оказания услуг отделения банка, режим работы отделения, дизайн помещения, технологичность.
4
1
Юрий Бондаренко
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Очень удобно-большое количество банкоматов, изюменка-аптека. В остальном как во всех норм.
1
Алексей Пирогов
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Специалисты в этом отделении Сбербанка очень компетентные и быстры в работе!!! Все очень понравилось,сотрудники грамотные и действительно обучены своему делу!
2
2
наталья М.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Самый ужасный филиал, работа не организавана от слова совсем, среднее время ожидания в очереди ЧАС!!!! Управляющая филиалом на просьбу подойти к клиенту так и не появилась !!!
1
3
Мария Болтнева
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Хороший банк, переодически туда хожу. Персонал очень спокойный и вежливый, обслуживание по электронной очереди это тоже удобно, вообщем ставлю всё 5 звёзд
1
1
Ольга Сазонова
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
Удобное расположение, рядом остановки автотранспорта. Очень нравится обслуживание. Толковые, приветливые, внимательные сотрудники. Можно даже заказать определенное время, как мне будет удобно подойти. Ещё и напоминание пришлют! Супер!
Гана Ксеандрома
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Хочу написать персональную благодарность в адрес Дианы Курбатовой. Милая, отзывчивая, доброжелательная девушка, терпеливая (что немаловажно для нас, возрастных клиентов), вежливая. Само обаяние. И такой компетентный специалист! Спасибо Вам, Диана!
1
1
Елена С.
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Большое, центральное отделение.
Минус как и всего что находиться в центре, отсутствие свободных парковок.
2
Андрей
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Удобный офис Сбера в центре города. Все сервисы в одном месте.
Егор Кылосов
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Спасибо очень помогли
1
Никита
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Хорошее отделение. Но много чего предлагают оформить.
1
Маша Сахарова
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Приветливые и грамотные сотрудники, в филиале работает Е аптека, можно купить кофе, большое количество банкоматов.
2
Елена Мухтарова
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Проводили ипотечную сделку. Менеджер хорошая и тактичная, хотя и длительно всё было. Всё отлично.
3
2
Guli
Level 21 Local Expert
February 11, 2023
Прогресс в развитии и отношении к клиентам есть (в сравнении с посещением этого же отделения несколько лет назад). К клиентам, вроде, стали чуть внимательнее. Но всё же Сбербанком он и остался.
2
Миа
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
хороший сбербанк, приятные люди там работают. даже если новички то умные. расположение хорошее,
1
Елена Матвейчик
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Рядом с домом- удачное расположение
1
Алла Харитонова
Level 18 Local Expert
March 27, 2024
Удобное местоположение банка, но в банкомат заходить страшно: бомжи и странные типы....бррр
1
Екатерина Марьина
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Отличное и грамотное обслуживание.
3
Антон Курбатов
Level 20 Local Expert
July 12, 2024
Большое отделение, быстро все сделали 👌
🤡
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Быстро четко
Алексей Пихтовников
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Вызвали к специалисту, а он ещё работает с другим клиентом, ждал ещё 5 минут)
Мой вопрос не смогли решить в полной мере.
В остальном, обычное, нормальное отделение банка.
2
1
Александр
Level 30 Local Expert
January 13, 2023
Хороший филиал, принимал участие в его проектировании. Обслуживание в зоне Премьер нормальное, но хотелось бы лучше. Что в основном зале - не знаю. Да и зона самообслуживания стала странной - большущая комната и всего 5 АТМ
наталья б.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Девочки молодцы, профессионалы своего дела!
3
Мария Иванова
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Отделение сбербанка рядом с Цумом, можно получить авито доставку, персонал вежливый
2
1
Евгений Деменев
Level 20 Local Expert
December 17, 2021
Просидел в очереди, чтобы мне сказали как решить вопрос онлайн на сайте. Как, то обращение в офис банка я себе представлял иначе. По телефону роботы в офисе посылают в интернет. При звонке ежегодных звонках сотрудников банка с предложением оформить страхование, так как на слух информацию от сотрудников любых банков я не воспринимаю, прошу направить предложение на почту, мессенджер, на, что мне говорят это невозможно (на фоне голосового помощника Салют, робота на горячей линии и пр. это вызывает приступы истерического смеха и широкой улыбки). Видимо руководство боится открывать доступ сотрудникам на отправку сообщений Клиентам, дабы лишнего не написали, а по телефону пусть городят, что и как хотят.
3
1
Евгения
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Отзывчивый персонал, обслуживание вполне приемлемо, в очереди не стоишь пол часа, все довольно оперативно. Могу судить по получению карты))) в банкоматах очередей не видела.
3
Светлана
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее место, добрые и вежливые специалисты
2
Вера Л.
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отвратительное отделение, клиентов нет, все свободны, но никто не может позвать одного кассира, прождав 10 минут, ушла
3
Валентина Смирнова
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Большое здание с множеством помещений, все автоматизировано. Находится в центре города. С паковкой естественно беда. Но это естественно для центра.
1
Артемий Панарин
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Был записан на 16:00. В итоге приняли только через минут 40. Бардак(
Василий
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Профессионализм, надёжность, доброжелательность
3
Ирина Иринина
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
Просторное помещение, очередей нет, приглашают быстро. Сотрудники вежливые, помогают терпеливо решать вопросы ,есть уголок для детей.
3
Андрей Аликин
Level 12 Local Expert
March 17, 2024
Парковка маленькая много машин не куда встать
2
Виталий Крылов
Level 16 Local Expert
April 26, 2021
Большое помещение со множеством специалистов, очередей, практически нет, много банкоматов, богатый выбор монет из драгоценных металлов. На улице имеется два места для стоянки автомобилей лиц с ограниченными возможностями.
2
1
Инкогнито 3616
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Не могут долго решить проблему, ужас
1
1
Лилия Lily
Level 16 Local Expert
June 14, 2022
Понравилось отношение персонала отделения к посетителям - получала дебетовую карту, сотрудники работали "до последнего клиента", терпеливо отвечали на вопросы клиентов.
tsn24
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Самый неудобный и не клиентоориентированный банк .. И этим все сказано.
3
1
Анатолий фоминых
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Обслуживание на высоте.
1
Ирина Завалий
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Стоят консультанты, но помочь не хотят, говорят, что автоматы для самостоятельной оплаты. Долго мучалась, пришлось обратиться в другое отделение банка.
3
Daria
Level 25 Local Expert
October 17, 2021
Ну просто ооооочень много бомжей в зоне банкомата! После 9 вечера это просто ночлежка, там бывает спит по 6-7 бомжей. Запах и санитарная обстановка сами понимаете какая. Вообще отделение нормальное, но часто очереди в окошки.
3
Алекса Шер
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Просторный зал с множеством терминалов...никогда не бывает очередей...всегда есть свободный терминал...
1
1
Виталий Виталий
Level 25 Local Expert
October 17, 2023
Как не странно , но хорошо!!! Очень понимающие сотрудники. Пример для остальных филиалов этого банка!
1
николай пластинин
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Сбер мне нравится и сотрудники особенно 11 окошко сотрудница Наташа очень отзывчатая в сегда подробно обьяснит по может разобраться .