Sberbank
249 reviews
February 8
Был приятно удивлен решением моего вопроса рекомендую. Вежливый и грамотный персонал отделения.
Качество и уровень обслуживания на приличном уровне. Одно из старейших отделений Орджоникидзевского района меняется к лучшему.
3
January 24
Все как и всегда в сбере. К бывшим коллегам, нареканий и претензий нет. Кто хоть раз работал в сфере обслуживания людей знает, какой это не простой труд. Все улыбаются и радушно приветствуют. Время обслуживания приемлемое, ожидание не долгое.
3
October 4, 2024
Брала в 2013 г. Ипотеку , в 2015 с ситуация с работой складывалось не особо платила как могла иногда меньше иногда задержками, просила дважды сделать рефинансирования дважды получала отказ, а затем банк выставил в одностороннем порядке требования досрочно закрыть всю сумму а это 2 с лишним миллиона руб. Квартиру я в итоге продала кредит досрочно закрыла, но тадааам!!! в 2024-м году я узнаю что у меня ещё болтается задолженность перед банком. А оказывается они в 2016-м году в тот момент когда я уже внесла деньги и закрыла досрочно кредит подали на меня в суд одновременно с этим и взыскали с меня госпошлину в итоге в августе 2024-го я оплатила 25 000 руб. и 1135 присуждённАя некая госпошлина. И что вы думаете уже два месяца я звоню пишу прихожу в банк и до сих пор мне не могут закрыть данный кредит увеличивая срок рассмотрения моего обращения! я просто в негодовании в чем проблема списать 1135 руб. и решить вопрос, когда вам человек все уже выплатил ! Никогда не берите кредиты в сбере!! самый ужасный банк , оставят вас на улице и не рассчитываете ни на какте рефинансирование
2
5
December 2, 2024
Офис вполне красивый и чистый, стоят новые банкоматы, это определенно плюс, на картах указано, работают до 19:00, по факту приходишь и на двери объявление, что офис работает до 16:30 (даже в будние дни), это определено минус
5
June 2, 2024
Не советую посещать это отделение с маленькими детьми. Вчера 01.06.2024 заходила туда с полуторагодовалой дочкой. Пока ждали свою очередь, потому что вне очереди они обслужить не могут, хотя в других филиалах таких проблем нет, ребёнок играл с кубиками, потом ей надоело и она их стала скидывать на пол. Чтобы не создавать неудобства, я собирала кубики, два кубика подняла девушка сотрудница банка, а потом высказала мне, как им сложно кубики собирать. Так я их сама поднимала и помощи не просила. В итоге мы пошли гулять на улицу и ждать своей очереди там, чтоб девушка не напрягалась сильно. А вообще, чтоб проблем не было, написали бы объявление, что клиентов с детьми видеть не желают.
2
3
April 4, 2024
Современный и комфортный офис Сбера. Просторно и много рабочих мест приема посетителей. Персонал вежливый, профессиональный, быстро и качественно обслуживают. Очередей нет.
5
1
August 18, 2024
Хорошее помещение, профессиональная команда обслуживающего персонала. После посещения вопросов не остаётся, помогут решить любые вопросы касающиеся карт, онлайн и всевозможных подключений.
4
February 24
Хорошее отделение, работает по выходным дням, быстрое и доброжелательное обслуживание.
May 5, 2024
Все сотрудники вежливые, компетентные. Когда много народу, открывают все окна. В дни выдачи пенсии работают все очень оперативно! Есть 3 современных банкомата.
5
November 14, 2023
Отличное отделение банка! В отличии от банка на Ленино...
Вежливые сотрудники, приятное, понятное и быстрое обслуживание! Попал на небольшую очередь, но в отделении вкуснейший кофе, не успел допить как моя очередь подошла, всё супер!
6
2
August 17, 2024
Август 2024. Был в субботу, в 11 часов. Народу не много, минут 5 очередь была. Работало 5-6 окон. Обслужили быстро. Администратор внимательный. Посещением доволен.
7
February 12, 2024
12.02.2024 посетила данное отделение Екб, Победы 34 с целью завизировать смену паспорта, устала ждать, просидела и ушла. Элементарная процедура снять копию, вызывали в 10 окно- молодой человек сеазал, что это не делает , меня вызовут другие , первые освободившиеся
Не вызывают, взяла талон по назначению " карты" , вызвали в 10 окно , так и никто не пришел за рабочее место. Потом после моего возмущения , что вызывают вновь пришедших, ответили, вы же в очереди, ждите. Я бы подождала , если бы это было для меня важно, а это вашему банку надо мои данные, вот февраль еще будет приложение, потом удалю и забуду.
3
2
January 21, 2024
Приходилось обращаться за консультацией. Несколько раз попадала на дежурного администратора Никиту. Очень внимательный, вежливый,грамотный помог
без проблем разобраться во всех моих вопросах. Я бы его работу оценила на 10 баллов. Но меня почему-то ни разу не попросили оценить его работу. Жаль!!! Никита Супер!!!
4
January 3
Очень не плохое отделение, мне удобно было.
Персонал внимательный.
3
August 12, 2024
Просьба закрыть карты заблокировать и закрыть счета мне говорят мне говорят что нужно оплатить задолженность за обслуживание карт но если я ими не пользовался всё это время зачем я должен платить то чем я не пользова
2
2
January 11
Оперативно, работают, не первый раз захожу. Машину ставить негде, но это везде так
5
March 1, 2024
Отличный сбербанк, девушки оперативно все скажут, подскажут как лучше сделать. Персонал вежливый.
5
2
July 8, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Чуткое отношение к клиентам.
Всегда помогут разобраться во всех вопросах, иногда даже задерживаясь после окончания работы банка.Время ожидания не большое.Большим плюсом является отдельное помещение с круглосуточными банкоматами.
6
February 4
Обычный Сбербанк, ничем не отличается от других отделений.
3
August 21, 2023
Респекш и Уважение сотрудникам банка.кто был секьюрити,администратором и т.д У вип ложе День города! Открытие фонтана под живую музыку.Сразу видно сотрудники могут работать 24часа в сутки! Девочки даже под конец мероприятия за танцевали циганочку под Праздничную Атмосферу! Спасибо Организаторам за Праздник!
3
January 16, 2023
Можно сказать старейшая точка Сбербанка на Уралмаше, ранее тут была Сберкасса. Проходимость тут высокая. В час пик бывает большая очередь. Персонал адекватный при загрузке стараются, добавить пермонал. Банкоматы, перенесли во внутрь три шт., стало удобнее, работают круглосуточно. В самом зале тоже есть банкоматы. Парковка есть и вроде бы, не маленькая, но в час пик будут трудности с парковкой. Плюс рекомендую.
4
October 18, 2023
Небольшое отделение. Есть выдача интернет заказов. Внутренний блок банкоматов открывается по карте. Иногда бывают очереди. Приветливый персонал
3
1
June 30, 2023
Прекрасное отделение Сбербанка. Очень приветливые сотрудники. Помогают во всех вопросах. Удобное расположение пункта Сберлогистики.
5
January 11, 2024
Новый ремонт, но порой очереди неимоверные. Это вероятно из-за расположения, но может есть какие-то варианты оптимизации для повышения проходимости и скорости обслуживания
3
1
November 25, 2024
Очень долго ждала очередь.
Работают не все окна.
3
2
June 1, 2024
Была два раза в этом банке, очень понравилось обслуживание, всё быстро и по теме, спасибо
6
February 1, 2024
Всегда оперативно решаются вопросы. Благодарю. Рядом с моим домом. Удобно.
5
June 8, 2022
Хорошее отделение. Как и везде электронная очередь, что очень удобно. Быстро вежливо. Приходили для тëти установить банк онлайн. Сами не смогли. Специалист испробовала разные способы, но установила. Большое спасибо. Сейчас санкции и оказалось установить не так просто.
3
February 21, 2024
Так себе 😕… грамотности 0.. оплатил госпошлину за паспорт - деньги ушли в неизвестную организацию…. Пришлось оплатить ещё раз..
деньги вернуть невозможно
3
3
January 11, 2024
Работа банкоматов круглосуточно, удобно, иногда нужно и ночью, редко но бывает
3
July 15, 2024
Отличное отделение Сбербанка,всегда помогут,что то разъяснили
4
April 11, 2024
Отличный банк хорошие специалисты, заходите и вам будут рады!
3
July 25, 2024
Отличное отделение, персонал приветлив
4
November 29, 2023
Пришел снять наличку в кассе , не оказалось
Хорошая женщина кассир отправила где она всегда есть , в головной офис
Спасибо большое!
3
1
December 28, 2022
Который раз я и моя семья обращаемся в это отделение, а это уже несколько лет, и всё проходит просто великолепно. Обслуживание и отношение к клиентам прекрасное, персонал вежливый, всегда улыбнутся и подскажут.
3
1
September 15, 2024
Немного очередь но все же быстро решили
5
August 26, 2021
На протяжении 10 лет пользуюсь услугами этого банка. Очень довольна. Низкий проценты по кредиту, любой вопрос решается за считанные минуты. Всё благодаря первоклассным специалистам, знающим свою работу от и до. Легко и просто связаться с тех. Поддержкой банка, как по телефону, так и в чате в мобильном приложении, когда мне не удобно разговаривать. Отвечают быстро, подробно объясняют как и что необходимо сделать. Консультации по всем вопросам, как настроить, как исправить. Очень компетентные люди с колосальной выдержкой. Потому что я понимаю, что порой задаю крайне глупые вопросы, ввиду того, что мало, что понимаю в банковской сфере и терминах. Мне быстро, в двух словах на русском языке всё разъясняет, так что всё понятно становится. Огромное спасибо, что вы со мной
3
January 29, 2023
Филиал неплохой, специалисты доброжелательные. Но иногда там очереди. Приходиться ждать по 20-30мин. чтобы попасть к специалисту. В остальном все хорошо.
3
December 5, 2022
Был в данном отделении в начале декабря, нужно было поменять карточку из-за утери старой. Поменяли быстро, очередь была всего несколько минут. Девушка менеджер общалась уважительно, добродушно. В итоге я остался доволен.
3
March 13, 2024
Удобное отделение СБ, всё хорошо продумано
4
1
March 11, 2024
Удобная место, спасибо, после ремонт ещё уютно стало. Сотрудники вежливо, спасибо
4
2
February 29, 2024
Такого отношения к себе нигде не встречал. Лично я это отделение из принципа посещать не буду.
3
3
October 11, 2024
Обслуживание на хорошем уровне
5
September 6, 2021
Мне очень нравится этот подразделение Сбербанка! Всегда вежливый и корректный персонал, удобный график работы, большое количество терминалов. Очереди небольшие, все решается оперативно!
5
March 29, 2023
Иногда бывают долгие очереди. А так отличное отделение. Работает дольше других, вежливые и компетентные сотрудники.
3
April 6, 2023
Отличные сотрудники. Приятно общаться с ними. Очень отлично помогли в моём вопросе.
3
February 28, 2023
Обслуживание лучше, чем во многих других отделениях Сбербанка. Грубости к клиентам не замечала. Людей бывает много, и время ожидания увеличивается.
3
1
September 29, 2021
Итак. Начну с того, что специалисты не знают продуктов банка от слова совсем. У нас была сделка в этом банке. И решила положить деньги на счёт старшей дочери. Ей было 12 лет. Я спросила, если я ложу деньги на счёт ребёнка, можем ли мы ими воспользоваться когда будет нужно? Ответ был: «да, конечно», через 5 минут она убегает, прибегает и говорит «ой, нет, надо разрешение опеки, но когда у ребёнка будет паспорт, проблем уже не будет». Я думаю, ну и славно. Мне некуда торопиться, пусть деньги лежат. Вот ребёнок получает паспорт, идёт за деньгами на ноутбук в банк, а ей говорят «нет, только с разрешения опеки», идём в опеку, пишем заявление(и я и ребёнок), отказ. Потому что ноутбук не вещь первой необходимости.
Далее мы пытаемся доказать, что деньги то не от государства, а от родителя, на что нам сказали, нам пофиг, не надо было ложить.
И кстати процент у вклада, ну просто легендарный 😂😅 1,3%
Так что повнимательнее, друзья, и лучше позвоните им на горячую линию, потому что в офисах вот такие умницы бывают, введут в заблуждение, а вы потом пострадаете, набегаетесь.
5
June 9, 2022
Всегда удобно зайти в ваше отделение. Вопросы решаются быстро. Приятный персонал. Близко от работы. Банкоматы работают исправно.
3
September 21, 2024
Очень милые сотрудники
4