Sberbank
140 reviews
June 12, 2023
Обслуживание , персонал, качество предоставления услуг - все отлично. Сбер держит Марку . Единственный недостаток этого отделения- Банкоматы все находятся внутри и работают по расписанию .особенно в выходные беда - с 10-19 часов. Очень Хотелось бы , чтобы хоть один банкомат в « Звездном» вынесли за пределы отделения , чтобы можно было круглосуточно иметь доступ .
6
March 10, 2023
Пользуюсь услугами банка регулярно. Персонал отличный, работают слажено, четко. Мне очень нравится общий настрой, всегда очень доброжелательны. Время ожидания всегда меня устраивало, мне лично не хватает консультанта в зале. Мы все разные по возрасту и я нуждаюсь в помощи у банкомата. Хотелось бы, чтобы дежурство в зале возобновились. Коллектив молодежный, дружный и доброжелательный. Спасибо большое. Удачи вам!
3
1
July 9
Хорошие сотрудники, но постоянно много людей, очереди, в воскресенье то ли закрыто, то ли короткий день. Бывает, что нужно решить срочный вопрос, а в банк не попасть
2
May 20
Пришли в сбербанк перевыпустить карточку время 19:30(закрывается сбер в 20:00) пришли с сыном я взял паспорт попросили свидетельство о рождении сын побежал домой за свидетельством приходит в 19:52 я взял новый талон в очередь и тут нам говорят что сотрудница которая «подтверждает операцию» ушла 2 минуты назад и что мы не успели… Я все время был в сбербанке и предупредил сотрудницу чтобы они никуда не уходили,но им видимо хоть бы хны на своих клиентов да и вообще персонал там так себе обращаются к людям на «отвали» прошу яндекс понять ситуацию и опубликовать отзыв
1
1
June 16, 2023
Единственное отделение сбербанка в городе. Много банкоматов, удобно организованная очередь через электронный терминал. Специалисты вежливые и хорошо разбираются в своей работе. Из минусов только время работы, то что на город в 50тысяч человек нет ни одного круглосуточного банкомата.
3
August 11, 2023
Быстрое обслуживание, персонал отзывчивый, всегда помогает в ситуации. Жду не долго, менее 5-10 мин, так что отличное отделение. Чисто и приятно находиться в отделении банка.
3
November 11, 2023
Не нравится этот банк! Проблемы начинаются с того, что не получается правильно оформить талон в очередь. Потом тебя шпуняют от окна к окну. Затем понимаешь, что зря пришла, ничего работники сделать не могут, только поучать! Да и еще, оформить карту с жутко неудобным тарифом. В итоге деньги не хранятся на карте, а медленно уходят в оплату "обслуживания" карты. Вот только интересно, как банк эту карту обслуживает?!
1
December 8, 2023
Осталось одно отделение Сбера в городе после закрытия офиса на улице Победы.
Было бы очень привлекательно вынести банкоматы в отдельное помещение, чтобы был доступ к ним в выходные, когда отделение уже не работает.
3
April 14, 2023
Обслуживание качественное, Персонал знающий, вежливый, готовы помочь по всем вопросам, касающиеся компетенций отделения сбера. Гибкий , удобный график работы.
3
October 23, 2023
Ходила отправлять посылку через Авито Сберлогистик в отделении Краснознаменск. Впечатление, что сотрудники этого отделения не хотят заниматься Авито. Перебрасывали отправку друг на друга, при клиенте громко выясняли, кто это должен делать…Не знали, как это. Что- то долго с кем то консультировплись. Отвратительное отношение к данному виду услуг Сбербанка у сотрудников. Ну прям через силу одолжение сделали, приняв посылку.
2
September 1, 2023
Хорошо и от души работают сотрудники, терпения хватает на всех. Всё объяснят и помогут если что непонятно и как выгодно разместить деньги. При мне человеку плохо стало так вызвали скорую быстрее чем пока люди понимали что делать
3
January 5
Ребятки работают вежливые, деликатные. Свою работу знают. Очередей как ни странно практически нет. Ну бывает перед тобой один, два человека. Правда и бываю я там крайне редко.
1
October 16, 2023
Что сделали с банком? Устроили балаган. Организовали выдачу туалетной бумаги и шампуня...позор. Операторы хамят взрослому населению, разговаривают сквозь зубы. Очередь свою можно ждать долго, в приоритете выдача посылок...Обслуживание и клиентоориентированность на нуле.
3
August 27, 2023
Почти не бывает очереди, что к банкомат, что в окна обслуживания. Режим работы удобный. Персонал вежливый и компетентный.
3
January 29, 2023
В банк прихожу исключительно к терминалам, чтобы снять наличные. Неудобный график работы, в 10 открытие, после 6 снять деньги нереально, так как у банка рабочий день закончился, а терминалы автоматически закрыты дверьми. Уважаемые директора, вынесите пожалуйста один терминал за пределы банка или сделайте окошко, я понимаю что это по финансам не выгодно- но вы же работаете для людей! Уверена, что большинство пользователей это оценят и у людей будет меньше желания пользоваться услугами других банков 😉
3
July 2, 2023
Обслуживание нормальное, время ожидания небольшое. Все вопросы были решены. Персонал грамотный, оказывают помощь.
3
August 18, 2023
Быстро, удобно, качественное обслуживание, прекрасный персонал
3
January 31, 2023
Обслуживание достойное , следует поработать над кондиционированием помещения. Понятно, что в зимний период сотрудники не могут сидеть в шубах , но как быть людям в верхней одежде? Пока ждёшь очереди уже забыл из-за духоты, зачем вообще пришёл.
3
November 1, 2022
Единственное отделение банка в городе. Есть банкомат. Грамотный персонал. Время ожидания - по разному, у меня во время последнего посещения минимальное, до 4 минут. Отношение к клиентам вежливое, с пониманием и желанием помочь.
3
1
August 22, 2023
Ужаснейшее отделение банка! Работает 2 приемных окна из 5. Взял талон и ждал пол часа, пока сотрудники выдавали какие-то посылки. Посылки!!!!! В сбербанке!!!!
3
1
January 7
К моему великому сожалению, многие специалисты некомпетентны и не могут ответить на интересующие вопросы.
3
December 26, 2022
Отделение сбера превосходное, отличный персонал, но вот проблема в том, что оно одно на весь городок. Нет круглосуточного банкомата в городе с населением под 40 тыс. человек. Печаль!
3
September 13, 2023
Место конечно хорошее, но очереди большие, мало для нашего города один филлиал
3
1
February 11
Хорошие специалисты отличное обслуживание
1
December 20, 2023
Без пропуска не попасть, сотрудники Сбера об этом наверное не знают. Приехал и туда не пустили.
3
November 16, 2023
Нет доступа , чтобы получить денежные средства со счета в этом отделении. Не пускают , нужен пропуск
2
1
June 3, 2022
Банкоматов несколько, обычно очереди нет, персонал отзывчивый и грамотный, всё вопросы с которыми обращался решали без длительного ожидания и перенаправлений.
4
September 11, 2023
Удобно расположен, 3 банкомата, очереди не большие
3
1
April 10, 2023
Очереди почти всегда большие, но персонал свою работу знает. Нужно ещё отделение банка в городе, чтобы разгрузить направление
1
May 27, 2023
Единственный офис Сбера в Краснознаменске, который остался! Другой альтернативы нет) Хотя претензий тоже нет!)
1
June 14, 2023
В банке ни одного сотрудника
Единственная сотрудница стоит уже 10 мин и болтает с кем-то
Очередь космическая
А еще полтора часа до закрытия
3
4
December 20, 2022
Обслуживание хорошее, но в последнее время Сбер хочет покинуть Краснознаменск, офис на Победе где были круглосуточные банкоматы закрылся , если наличные нужны после 20- ждите утро
2
2
November 1, 2022
График работы ужасно неудобный, особенно в выходные! Как банк в тц может работать всего лишь до 4-5 дня!! Установите хотяб 1 банкомат вне отделения, в самом тц, что бы можно было пользоваться 24/7
3
May 30, 2023
Хоть один банкомат вынесете за пределы отделения для круглосуточного доступа и доступа в выходные дни.
3
1
May 31, 2023
Не удобный график работы, банкомат явно нужно либо вынести за пределы банка или же поставить дополнительный в торговом центре
3
1
October 26, 2021
Все быстро, чётко, квалифицировано. Работа налажена хорошо. Очередь иногда и минимальна. Все вопросы решаются быстро. Хорошо, что много банкоматов.
3
June 29, 2023
Хорошее отделение.. все быстро, четко, грамотно
3
June 19, 2023
Удобно, быстрое обслуживание. Авито доставку отправлять и получать .
3
October 30, 2021
Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Персонал очень вежливый и участливый, вопросы решаются мгновенно. Спасибо!
3
1
May 18, 2023
Очень удобно.Вежливые грамотные сотрудники.Очередей практически нет.
3
March 16
Банкоматов иногда мало
В наплыв людей
3
July 22, 2022
Вечно ждёшь очередь. Работает от силы 2-3 окна. Работники делают ошибки. И долго обслуживают. Нет банкомата вне помещения, так что если воскресенье - то до 4 часов. Или бегай по городку и ищи банкомат, который работает
3
August 19, 2022
Отличное обслуживание, душевный персонал, прекрасное отношение к клиентам
3
March 24
Хорошее отделение. Всё, что надо есть, очереди небольшие.
2
September 8, 2023
Народу немного. На все свои вопросы получила корректный ответ
1
June 13, 2022
Очень приветливые работники банка. Всегда рады помочь. Не раз обращалась за кредитом. Спасибо всем
3
1
November 25, 2023
Компетентный , вежливый персонал
1
February 20, 2023
Нормальное отделение с вежливым персоналом и электронной очередью.
November 17, 2023
Очень долгое ожидание. Нехватка сотрудников
3
1
May 25, 2023
Очень хороший сбер. Ребята свою работу знают.
3