Отделение банка удобное в плане того что круглосуточные банкоматы, но персонал банка в самом офисе вызывает опасение того, что тебя на входе покусает сотрудница у терминала с талонами. Такое чувство что ты нарушил государственную границу и сам ничего не умеешь и не знаешь от слова абсолютно. Сотрудница задает вопросы которые я ей не обязан говорить и требует паспорт,,, спрашивает какими деньгами я располагаю в присутствии посторонних лиц и с наглым нахрапистым голосом, не пытаясь даже малость сбавить обороты хамства и наглости, продолжает задавать свои вопросы не относящиеся к выдаче талонов в кассу обслуживания. При непонятной ситуации , начинает орать через весь зал вопросы другой сотруднице и та ей точно также орет, благо что не матом. В самой кассе сотрудница не утруждая себя , отвечает на мои вопросы так , как будто бы она весь день носила мешки с песком и я до нее докопался чтоб добить своими вопросами. Честно говоря, я впервые встречаюсь с таким хамским отношением и наглостью, среди сотрудников сбербанка. Обычно везде вежливые и улыбчивуе девушки и женщины, во всем помогают и объясняют, но в данном отделении банка, все абсолютно противоположное . надеюсь что руководство банка прочитает отзыв и примет меры к тому, чтобы научить вежливости и терпимости своих сотрудников с этого отделения. Как говориться, персонал, это лицо банка!
Гузель Веремеева
Level 8 Local Expert
March 10
Отношение к клиентам сводится к навязыванию доп. услуг. Даже без ведома клиента. Говорю, исходя из собственного опыта. Не рекомендую
1
Влад
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Просторный офис, доброжелательный персонал, всегда чисто и просторно.