Вежливые сотрудники, всегда стараются вникнуть в суть проблемы и от души помочь в её решении) не помню кто точно меня обслуживал, но обе женщины были очень грамотными специалистами, мне понравился и комфорт в отделении и быстрота приёма и классные сотрудники)
1
1
Aleksandr M.
Level 4 Local Expert
May 29
Рядом с домом,отделение Сбербанка.Последний раз был там в апреле месяце,менял пластиковые карты.Хорошие специалисты.Полно банкоматов.Чисто.Обстановка не напряженная.Мне всё там нравится и устраивает.
3
Даниил Б.
Level 3 Local Expert
August 29
Пришли открыть счёт для получения пенсии, так навязали кредит, якобы у них такая система, и без оформления кредита нельзя открыть счёт. Если будет официальный ответ от банка, то хотелось бы увидеть документы, в которых указано, что без взятия кредита нельзя открыть счёт.
1
2
Гульшат Абдульманова
Level 3 Local Expert
July 9
Банк на Губкина 3. Ужасное обслуживание. Сидят в 13 окошках, работают трое. Час прождала, чтобы закрыть кредитную карту. Пока шум не подняла, все сидели спокойненько, затем зашевелились. Почему руководство не следит за работой своих сотрудников
1
1
Eugene Baev
Level 5 Local Expert
October 7
Не отделение Сбербанка, а дом престарелых в котором работает 2 окна от силы, копя очереди по 10 человек. Желаю переболеть синдромом Пятёрочки и начать наконец обслуживать людей с бОльшим количеством персонала и темпом!
1
1
Ирина Софьина
Level 5 Local Expert
May 7
Сын подавал заявку на образовательный кредит. Специалист совершенно неправильно всё заполнил, не приложил справку от родителя, хотя она была необходима, т.к. не исполнилось 18 лет на момент подачи, приложили сканы копий, хотя нужны были сканы оригинального договора с образовательным учреждением. В результате чего отказали в кредите с запретом на повторную подачу на 2 мес. В итоге специалисты филиала Сбербанка в Иннополисе выявили все ошибки, исправили, что нужно, порекомендовали подождать 2 мес, после чего подали и с первого раза пришло одобрение кредита.
2
1
Дмитрий Б
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
Всем здравствуйте знаете давно хотел написать отзыв про этот банк хорошего в принципе писать нечего он как любой другой банк пытается забраться к вам в карман поглубже Ну начнём с того что вы получаете зарплату на карту банк распоряжается вашими деньгами вы не можете снять средства которые хотите Я имею в виду большие средства при переводе средств платите проценты он вам даёт кредит под проценты под такие же проценты принимают ваши средства только ваши выплаты несоразмерно больше чем банк будет выплачивать на ваши средства которыми пользуются своё усмотрение берутся деньги за уведомление даже юридическая консультация которую они пишут бесплатно будет вам стоить 1.299 руб врут вам в глаза и не краснеют единственное что от них есть полезное то что можно отправить деньги кому-то или оплатить что-то что собственно может сделать и другой банк ограничивает людей лимитами словом делают всё так чтоб хоть что-нибудь у вас забрать Постоянно лезут к вам со своей рекламой чтобы вы что-нибудь в них купили Но больше всего конечно раздражает то что вы не можете в определённых случаях пользоваться своими деньгами без того чтобы не платить им проценты. Кто бы сомневался Кто бы сомневался добавлял скриншот в котором они у меня в этом месяце сняли 150 руб за обслуживание карты Ну скриншот отклонили
4
2
Алексей Желтяков
Level 16 Local Expert
January 12
Удобное расположение, есть парковка.
Большое количество банкоматов. Есть консультант сбербанка для помощи.
Всегда чисто и банкоматы работают.
Рекомендую!
4
1
423265 Зикирова Тина Камаловна
Level 7 Local Expert
January 25
Мне нравится, то что всегда чисто , никаких очередей нет . Банкоматы всегда исправно работают . Персонал очень вежливый и внимательный . Благодарность всему персоналу !
3
1
Ляззат Б
Level 10 Local Expert
October 27
Посещала данное отделение банка и осталась довольна. Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
Arthur Ash
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Пришел в субботу в 16:28, а дверь уже была закрыта, хотел только скачать приложение на iOS и уйти, но внутри еще “дообслуживали” клиентов, так вот, когда дверь открылась для выхода клиентов, которых обслужили, я зашел в банк, но мне с порога крикнул сотрудник -Банк закрыт!!!!!, Я, в отличии от сотрудника, поприветствовал его, и говорю: время 16:29, а она в ответ - Мы уже не работаем, пока мы дискутировали время стало уже 16:30 на что работник Сбербанка демонстративно показывала на своем мониторе, я конечно понимаю, что санкции с выпиливанием приложения из AppStore не из-за Вас, но все таки я пришел в рабочее время получил отказ от обслуживания, что Статье 14.8 КОАП РФ четко говорится о часах работы, столкнулся с закрытой дверью и наглым враньем сотрудника банка, что банк закрыт в рабочее время. Суббота 20 мая 2023.
3
3
Марат Архипов
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Удобное и логистически грамотное расположенное отделение Сбера, одно из немногих работающих в Казани и в выходные дни! Вежливый персонал, профессионально работающий с клиентами. Электронная очередь, грамотные консультанты. Несколько банкоматов для снятия и внесения.
5
2
Инкогнито 3525
Level 4 Local Expert
August 30
Прекрасный офис, сотрудники знают свою работу, вежливые, нет очередей
1
2
Михаил Софьин
Level 4 Local Expert
April 1
Сотрудник не был в курсе о требованиях при выдачи кредита, как итог из-за этого возникли финансовые проблемы на достаточно продолжительное время.
1
1
А.Р.
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Все хорошо, и отношение и помощь. Даже со временем ожидания можно привыкнуть, там все быстро. Но огромный минус, в зале банкоматов зимой на постоянной основе живет ну просто ужасно пахнущий бомж. И ходить страшно и совсем не приятно.
3
2
Александр Е.
Level 21 Local Expert
September 14, 2023
Банки партнёры ни работают это, что касается банкоматов. С парковкой проблематично ввиду реконструкции дороги. По ночам это места является ночлежкой для бездомных особенно зимой. Зайти ни возможно запах вышибает!
3
1
Лилия Спешнева
Level 8 Local Expert
August 9
Девочки внимательные, всегда подскажут, 🤔
1
юлия масалёва
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Быстрое обслуживание, внимательность к клиентам,вежливый,грамотный персонал,очередь по талончикам,но продвигается быстро
3
2
timur f.
Level 3 Local Expert
August 21
Вежливый, отзывчивый персонал.
1
1
Elena Eliseeva
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Люблю ходить именно в это отделение, хотя есть отделение поближе. Здесь всегда приветливый, вежливый персонал, качественное и быстрое обслуживание. Очень удобное место расположения.
5
1
владимир бобровский
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Очень хороший банк. Расположен на хорошем месте, доступин. Персонал всегда вежлив, обходителен. Молодцы.
4
2
Ксения Владимирова
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Очень удобное расположение. Грамотная помощь консультантов. Большое количество банкоматов, что удобно м не надо в очереди долго стоять. Всегда чисто, все понятно, доступно. Мне нравится!
5
Айрат Назипов
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Хожу в этот банк постоянно рядом с домом и хороший персонал чисто и аккуратно там
4
2
Вячеслав Куницын
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Обслуживание налажено, бывает наплыв клиентов, тогда тяжеловато. Пока идет реконструкция дороги и строительство развязок - неудобный подход со стороны улиц Болотникова и Светлой
3
2
Инкогнито 2134
Level 9 Local Expert
June 25
Удобное расположение
1
Тимур
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Отвратительный сервис самого банка, не конкретного филиала. Если бы не зарплатная карта, давно бы закрыл все счета.
3
2
венера г.
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Удобное расположение. Отношение к клиентам вежливое. Некомпитентный и не очень грамотный персонал.
4
1
Светлана Орлова
Level 7 Local Expert
January 26
Все удобно, там всегда бываю когда надо
3
1
807496 Дехканбаев
Level 6 Local Expert
April 8
Обслуживание персонала бистро и техничео
3
Галина К.
Level 8 Local Expert
July 20
Хорошее о деление банка
1
Хусаин Атаджанов
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Чем в других местах города где есть сбербанк здание которое на улице Фрунзе уютное и персонал вежливый обслуживание очень супер вам не придётся ждать много девочки красавицы молодцы
6
Алексей Днепров
Level 20 Local Expert
June 29, 2021
Персонал привеиливый но сама политика банка удивляет, имею карту, провожу максимально возможные операции через приложение,никогда не брал кредиты не нуждался, недавно пришло предложение о кредите, я как раз зашел в банк привести документы в порядок так как изменил прописку, заодно узнал по поводу кредита,предварительно мне одобрили 900 тысяч, плюс со всеми рисками для банка типа страховки, я попросил 300 тысяч а не 900, после милые девочки оформляли фотографировали снимали копии а потом отказали, сказали отсутствует кредитная история, получается если человек 40лет не берет кредиты то он ненормальный какой то ,ладно хоть не успел оформить получение зп на карту сбера оставлю на старой, вчера позвонили сказали почему поставил 1 звезду они говорят придите с поручителем а это унизительнее в двойне чтобы получить кредит я должен кого то попросить доказать что я нормальный но при этом банк все равно мне не доверяет и это по мнению банка нормально? Я удивлен такой политикой. Хочу сразу всем сказать что никаких кредитов никогда не брал официально трудоустроен и тд ни одной черной финансовой полосы или отзыва чтобы было понятно мое негодование. Сейчас думаю отказаться от услуг сбербанка из за такого неуважительного отношения. Может кому то будет полезна данная информация при выборе банка, выбирайте банки где вас ценят и относятся с уважением. Сбербанк РАЗОЧАРОВАЛ.
10
5
александр комиссаренко
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Была проблема с картами сбера. Это единственное отделение в городе Казань, где смонли помочь и решить проблему с картами. В трех отделегиях писпл заявление именно в этом решили вопрос на раз два. За это спасибо.
5
Юлия Иванова
Level 8 Local Expert
June 21
Всё хорошо👌!
2
Аскар Бариев
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Сделал карту сбербанк, женщина попросила на писать номер для привязки на карту в итоге написала совсем другой номер, пришёл второй раз ладно поменяли, попросил убрать платные смс, они хорошо щас уберём стоял около аппарата минут 30, сказали убрали, итог через 3 дня списывают деньги за смс, отвратительный персонала, нет специалистов, одна звезда
7
3
Katie Rudneva
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Вежливый персонал очереди не большие, все четко и ясно объясняют и делаю
4
1
Сергей Саенко
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Хожу,бываю,все норм.раньше там за банкоматом спали бездомные .жаль конечно их.но было некрасиво.сейчас не видно.порядок.
5
1
Виталик Лаишевцов
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Сбер как сбер нормально всë чистый
3
2
Алексей Александрович
Level 11 Local Expert
February 28
Как и везде. Ничего особенного.
3
Денис Харисович
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Отличный банк, проблем не было никогда!!!
2
1
Roma Ibragimov
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Это тоже мне нравишься. Удобно, хороший. Пятёрочка. Оценка пятёрочка.
4
Сергей Чернявский
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Персонал замечательный! Вежливые сотрудники и могут быстро решить вопрос. Даже, если он оказался нестандартным и ответ на него нужен еще вчера. Рекомендую.
5
вадим аржаков
Level 5 Local Expert
April 22
Хорошее обслуживание
3
Азат Тимергалеев
Level 20 Local Expert
January 12
Один из немногих офисов, который работает по выходным.
2
1
Сергей Самойлов
Level 16 Local Expert
September 8, 2021
Стоят много банкоматов, можно внести или снять наличные. Очередей практически не бывает. Единственное не хватает консультанта около банкоматов. Пожилые люди зачастую теряются в операциях.
6
Надежда Надежда
Level 16 Local Expert
May 2, 2022
Просторное помещение, не такое количество народа, как в других офисах. Обслуживание тоже неплохое.
3
1
Наталья Белоконь
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Отличное обслуживание и отношение.Компетентный персонал.Время ожидания:взяла талон и сразу вызвали.
4
Наталья Смирнова
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Быстро отпускают очереди нет,все хорошо объясняют
3
1
Андрей Скоков
Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Близко от места проживания, круглосуточный режим банкоматов, внутри тепло и чисто
5
Igor N
Level 11 Local Expert
March 29, 2020
У Сбербанка одна крупная проблема и две по- меньше: первая это Греф, высоко поднял банк при вступлении в должность , а после акционирования сделал его частной лавочкой , возвратом вкладов СССР на детей даже не занимается, вторая и третья - это риски хранения денежных средств банке : банка с европейской гарантией здесь нет, деньги с банковской карты похищают злоумышленники легко, возврат денежных средств банком не практикуется, а если дефолт... злоумышленник это сам банк ?!
Summary: Отсюда у квалифицированного персонала филиалов банка при работе с клиентами постоянный испуг и насторожённость