Зашла снять деньги, стала свидетелем ужасного отношения к пожилым. Откуда столько яда, не знаю. Сама работаю в сфере, где мозги треплят ежедневно, но не позволяю себе такого, МИНИМУМ потому, что от начальства прилетит, а тут видимо до руководства ещё не дошло. Ну сейчас дойдёт, надеюсь. У всех есть проблемы, каждый второй задолбался на работе, это не повод отыгрываться на других. Прошу обратить внимание на поведение сотрудников

Анька

Level 4 Local Expert

Отвратительное место и отношение к клиентам. Приходила с родной бабушкой, услышала как к ним обращались… Бабушка сказала что такое отношение постоянно! Это нормально, что пожилым людям нужна помощь, чтобы обьяснить. А мы услышали настоящее хамство, по отношению к старшим. Очень прошу, чтобы поговорили с персоналом, потому что это отвратительно. Никакого уважения

The Music

Level 5 Local Expert

Хочу выразить крайне негативное мнение о работе одного из отделений Сбербанка. Сегодня моя пожилая бабушка обратилась за помощью в отделение и сотрудники проявили полное равнодушие и грубость. Вместо того чтобы спокойно объяснить, что и как нужно делать, с ней разговаривали на повышенных тонах, как будто она мешает и отнимает чьё-то время. Пожилым людям и так сложно разобраться во всех современных процедурах и технологиях, и последнее, что они заслуживают — это хамское отношение и пренебрежение. Банки должны быть ориентированы на клиента, в том числе на пожилых, а не создавать им дополнительные трудности. Прошу руководство банка обратить внимание на работу сотрудников и провести с ними разъяснительную работу. Надеюсь на изменения, потому что так относиться к людям — недопустимо.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews