Sberbank
434 reviews
January 12, 2023
Хороший ипотечный отдел. Приветливый персонал!
2
October 14, 2020
Из минусов: далековато от метро. Помещение маленькое для такого количества посетителей. Очень душно в помещении, нет воды, нет бумаги и ручек у сотрудников.
Из плюсов: компетентные и вежливые, адекватные, не смотря на большую загруженность, сотрудники. Обслуживание точно по времени выполняется.
2
July 4, 2023
Чтобы забрать карточку пришлось 1.5 часа сидеть а очереди…
2
September 1, 2021
Беспредел, а не офис! Как сонные мухи сотрудники, которые не справляются в одиночку, а созывают совет из коллег над одним посетителем. Можно стоять в очереди вечно! Не думала,что в настоящее время в банках подобное ещё может быть. Отстой!
3
October 6, 2023
Душно. И в банкомате нельзя оплатить коммуналку.
1
May 31, 2021
Добрый день ! Брала ипотеку 30.04 ну тольком ничего не обяснили . Ужасно расстроенна сейчас. Карту дали вот ваша карта это карта ипотечная ваша. Что и как дальше быть ничего не обясняют такое чувство каждый день как за хлебом ходим за ипотекой. Обслуживание на" 0" ничего не понравилось!!!
8
August 23, 2021
Есть места для ожидания, что очень радует. С электронной очередью стало более спокойно.
В остальном - средне. Фактически это банк монополист со всеми вытекающими последствиями.
3
2
January 11, 2022
Это специализированное отделение, (ипотечного кредитования), за другими услугами можно не обращаться - не дождешься в ближайшем будущем!)))
2
1
August 13, 2021
Грубые сотрудники. Терминала с талонам нет. При записи через дом клик номер кабинета не пишется, приходится искать по фамилии по кабинетам. В назначенное время не принимают. При входе грязные диваны, даже садиться неприятно, хотя время открытия банка 10 часов, а уже все в песке. В туалет страшно заходить
4
1
July 29, 2021
Отвратительный филиал. Вечно очереди часовые при наличии свободных менеджеров. Нет терминала по выдачи талонов очереди. Менеджеры стоят и смотрят как люди ругаются и не садятся за рабочие места. Очень и очень плохое обслуживание клиентов.
7
June 15, 2021
Отличное отделение, оформлял ипотеку на строительство дома. Менеджер Федорова Людмила супер специалист, на все вопросы ответила, сделку провела максимально быстро!
4
1
October 26, 2023
Нечего особенного, банк как банк
April 27, 2022
Все отлично!Специалист на уровне !прием по записи,удобно!
June 21, 2023
👍менеджеры отлично работают!
3
1
February 29, 2024
Хорошие сотрудники.
2
November 5, 2022
Мне все понравилось. Быстро оперативно.
September 4, 2021
Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Обслуживание быстрое и четкое
2
October 18, 2021
Ужасное обслуживание, сотрудников практически нет на месте, очень грубые, кричат на клиентов, закрывают кассу перед лицом со словами:"Закрыто!". Не рекомендую!!
3
September 9, 2021
в сложной ситуации руководитель отделения Татьяна пошла нам на встречу и сделка прошла успешно. Спасибо за это руководителю отделения и его сотрудникам!
3
December 29, 2021
Вежливый персонал,хорошее обслуживание, всё быстро сделали.
3
1
October 26, 2021
Сотрудники банка меня тут обворовали, у семейного человека украли деньги. А у меня дети, льготный процент по ипотеке не предоставили, сказали что мы не подходим под семейную ипотеку, а мы подходили и в другом банке все сделали хорошо. Общее впечатления о банке испорчено. Больше не пользуюсь услугами этого банка. И никому не советую. В особенности семейным. Управленец также придерживается интересов которые тормозят развитие нашего русского общества. Русской нации.
2
September 7, 2021
Все хорошо, очередь есть, к единственному специалисту по ипотеке. В целом удобно, комфортно находиться в данном отделении Банка.
2
1
June 2, 2023
Обслуживание быстрее, чем в других банках.
3
1
August 10, 2023
Ипотечные сделки только здесь
1
February 1, 2022
Работают высококлассные специалисты,помогали решить вопрос с ипотекой и последующим переоформлением эскроу счёта.
1
May 2, 2021
Очень мало пространства для большего количества клиентов, это тот минус, который не возможно не заметить. Но сотрудники успевают справляться с таким потоком людей, это очень похвально 👏🏽
6
1
August 29, 2021
Удобная парковка, сотрудники все быстро четко и ясно разъясняет. Советую
2
May 16, 2022
Почему банкомат в таком состоянии??? Грязь явно не за один день скопилось. Трогать кнопки противно, сумку некуда поставить. Стоишь, боишься испачкаться
November 29, 2022
Маленькое отделение , но единственное в Люберцах с ипотекой
November 2, 2022
Пришёл с вопросом помощи не дождался пришлось 4 дня побегать что бы закрыть вопрос
3
June 24, 2024
Много народа, сотрудники не шевелятся
September 15, 2021
Огромные очереди. Автоматических талонов нет. На месте половина сотрудников - остальные гуляют, постоянно курят. Решил не ждать - попытаю счастья в другом отделении.
3
April 26, 2021
Обычный сбер, внутри тесновато. Нет аккредитивов, чем был удивлён, хотя банк ориентирован на ипотеку. А так сотрудники доброжелательны и владеют вопросом.
4
1
September 1, 2020
Я директор Агентства Недвижимости МОСОБЛЖИЛСЕРВИС. Для меня очень Важен комфорт и быстрота т.е. ВРЕМЯ когда идет сделка и ее одобрение. Луший ипотечный отдел в Московской области и Москве! Сделка идет от 40 минут до 1.30! В других 4-5 часов! Есть переговорные. Всем сотрудникам Большое Браво. Особенно Панченко Елене.
2
10
September 30, 2021
Нет аппарата для выдачи талонов на очередь, сотрудников не дозовешься, все нервные и недовольные чем-то,касса не работала, короче весь я исплевался, и больше туда не ногой
3
September 29, 2021
Самое неприятное отделение сбера. Хаос и суета. Нет терминала для талонов. Нет встречающего сотрудника. Никто не контролирует отсутсвие масок
2
November 26, 2020
Оценка 3, только за прошлые заслуги банка, но не этого отделения! Полный бардак, не могут найти документы! Обслуживают практически в прихожей! То есть почитать договор не получиться, потому что за тобой или прямо над тобой полно ожидающих своей очереди уставших людей! На самом деле оценка 0!
4
1
August 5, 2021
Банкомат выплевывает пятитысячные купюры. Но
не все... Прихватывает себе некоторые и не зачисляет на баланс. Мерзко и отвратительно!!!!!!
3
1
November 8, 2022
Отличный банк, отзывчивые специалисты
November 16, 2022
Хорошее отделение, вежливый персонал!
3
1
March 6, 2021
Отвратительно работает отделение, были записаны на одно время, в итоге пришлось ждать 30 минут, при входе никто не стоит,кто,куда идти должен не понятно. Некоторые сотрудники без масок. В отделении грязно,такое ощущение, что пришёл не в сбербанк, а в какое-то стороннее отделение сельского банка.
4
1
July 23, 2023
Грамотные специалисты.
September 16, 2021
Всё чистенько окуратненько вежливый персонал даже очень)
1
1
August 5, 2023
Удобно, комфортное обслуживание.
May 18, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал приветлив.
2
September 19, 2022
Не бойтесь спрашивать и вам помогут.Дружелюбные сотрудники
August 12, 2021
Приём населения осуществляет один сотрудник, огромные очереди, в банке никто не знает как открывается аккредитивный счёт
4
November 24, 2022
Постоянно много народу а работников банка еденицы
1
1
January 20, 2022
Все очень долго и неудобно. Сотрудники то заняты, хотя мы записывались заранее на ипотечную сделку, то "забыли" печать поставить на документах по доступу к ячейке. Пока не настоял, ответ был буквально "и так сойдет"
August 19, 2021
Сделки по недвижимости, проходят на потоке. Менеджеры ни за что не отвечают, делают много ошибок, постоянно нужен контроль, проверка. 👎
4