Бываю здесь регулярно по тем или иным финансовым вопросам. И всегда - быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудники всегда компетентны , тактичны. Вопросы решаются быстро и чётко. Спасибо СБЕРУ за такой качественный персонал))
1
виктория обьективная
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Добрый день! Большая просьба заменить фискальную печать у оператора 115436.Выдаются чеки при оплате квитанций еле читаемые. За каждую квитанцию берутся не малые деньги при оплате. Просьба выдавать чеки хорошо пропечатанные . Часто бывают большие очереди,. Но большой плюс все операторы и сотрудники доброжелательны . Надеюсь небольшой недочёт будет устранён.
1
Омич
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Когда получал у вас страховую выплату ваш сотрудник смотрел на меня и общался со мной так как будто я забираю его личные деньги. Еще вы зачем то подали на меня в суд по долгу который я вам честно обещал выплатить 31 мая, что и сделал. Не поверили что ли? Зачем тогда звонили, сразу бы подавали в суд и все. Сожрали только мое время и время судьи, которой я объяснял что долг уже выплачен, это вам неимется всех засудить
1
1
Нелли Сорокина
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Вежливо и быстро обслуживают, помогут в решении любого вопроса. А также помогут разобраться с приложением Сбербанк онлайн.
1
Виктор Просторов
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Отправил деда (82 года) одного для оплаты и некоторых других действий. Пришел довольный: подсказали, как некоторые операции удобнее поовести, всё грамотно и доступно объяснили. Полдня улыбался)
3
fanatka sims
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
После изменения графика работы данного отделения, стало невозможно в него попасть! Если раньше можно было хоть как-то перед работой забежать и оплатить квитанции через терминалы, которые находятся в зонах обслуживания банка, то сейчас эти терминалы стали недоступны. Оплата через терминалы круглосуточного доступа в 90% случаях не проходит и через 10-15 дней возвращается обратно!
1
Рустам Сабиров
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Хороший филиал , где платим за квартиру , снимаем наличные , пополняем счета . Недалеко , хороший сервис и грамотное обслуживание . Удобно .
1
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Положительные эмоции от посещения банка. Обслуживание клиентов на высоком уровне, очередь проходит быстро. Персонал доброжелательный и вежливый, всегда готов помочь . Большой плюс- много терминалов. Сотрудники банка работают отлично. Большое им СПАСИБО!
3
Инкогнито 9052
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Большое отделение банка. Много операторов. Персонал супер всё доступно рассказали.
2
Евгения Пацева
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Давно не посещаю это отделение, так как специалисты не вежливые, траият моё
личное время на втюхивание ненужных мне услуг (хотя я несколько раз повторяю, что мне это не нужно) долгое обслуживание, банкоматы грязные, плохой запах в помещении с банкоматами.
1
Иван К.
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
На удивление удобный офис. Достаточно места,удобная и комфортная зона ожидания,квалифицированный персонал. На момент обращения вышел из строя автомат по выдаче номера-под контролем сотрудника была сразу организовано равномерно обращение клиентов по окнам. Лучше чем хорошо
Елена Руденко
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Комфортный офис. Быстрое и понятное обслуживание. Менеджеры приятные. Зал ожидания комфортный
3
Татьяна Вдовиченко
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Офис расположен очень удачно. Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Работают профессионалы, все вопросы решают быстро .
Банкоматов достаточно.
3
Вадим Воротников
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Очень понятный, и отзывчивый банк. Приятно в таком заведении! Прям как в хороших гостях
2
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Ужасное общение менеджера работающего с залом. Подошла к ней, сказала «Здравствуйте», в ответ тишина.
Стоит смотрит не женщину другую, которая ни как на нее не реагирует.
Задаю менеджеру вопрос «Могу ли я к вам обратиться?». После чего оценивающий взгляд менеджера от ног до лица и фраза «что она работает с клиентом».
Хотя «клиентка» пыталась максимум встать на тот момент с дивана.
Если персонал не умеет работать с клиентами, значит его нужно убирать в подсобные помещения.
P.S. Мой вопрос ни касался услуг менеджеров сидящих за стойками. Был вопрос, производят ли стикеры на телефоны для оплаты.
4
2
наталья з
Level 13 Local Expert
July 7, 2024
В основном сотрудники вежливые но есть одна которая очень не культурно разговаривает
Александрович А.
Level 12 Local Expert
January 12
Нормально, зашел - снял или положил купюры в/из терминалы и ушёл!
Dianas
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отличное отделение. Быстрое обслуживание. Всегда проконсультируют по всем вопросам , исправят недоработки своих коллег из других офисов. Очень удобно, что работают и по субботам. В последнее время стараюсь обращаться только сюда, в других отделениях встречаются некомпетентные сотрудницы, здесь персонал подобран опытный.
3
Елена Геннадьевна
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Как всегда, высокая планка, молодцы!
1
Максим Алексеевич
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Банк очень нравится, большой и удобный зал ожидания. При входе стоит девушка, готовая помочь при любом вопросе. Работают быстро и слаженно. Недавно брала распечатку чеков по капитальному ремонту. Девушка помогла мне в этом, всё распечатала, сложила по дате. А вообще все девочки молодцы, работаю быстро, общаются с клиентами вежливо. Спасибо за работу.
4
Александр Борисец
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
В нашем микрорайоне это единственный современный офис сбербанка, расположен рядом с остановкой (старое помещение сбербанка располагались по адресу: космический проспект, 1, далеко от остановки, в неудобно месте). В новом помещении сбербанка прекрасный зал, где располагаются банкомат с круглосуточный доступом к ним. Прекрасный зал для работы с клиентами. Прекрасный грамотный и внимательный коллектив банка.
4
Марина Максимова
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Филиал как филиал.ничего особенного.🙂
Александр Зайцев
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Самый лучший Сбербанк России, удобно заходить в помещение,особенно когда на карте есть что снять. Обслуживание хорошее, объясняют и рассказывают внятно понятно. 😊
3
Максим Андреев
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание хорошее, быстрое. Банкомвтов достаточно, но! Сколько не пытался, так и не смог с банкомата взять чек со снятия наличных, отключили аппаратно. Пришлось снимать через другой банкомат НЕ сбера чтоб получить чек!
Не против беречь природу, но иногда чек нужен не на емейл, а на бумаге!
3
Ноль Ноль
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Очередь,очередь,очередь..........ужасное количество времени ожидания, суббота особенно
2
2
Айсель Аллахвердиева
Level 2 Local Expert
February 6
Очень хорошие сотрудники
2
Инна Климова
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Персонал вежливый, в целом обстановка хорошая. Есть антисептики, чисто всегда. В зале удобный, мягкий диван, разделенный на зоны-дистанции, очереди нет, прием по талонам. Рекомендую.
4
Никита Козловский
Level 10 Local Expert
February 3, 2023
Отличное обслуживание, всё быстро и четко. Профессиональные сотрудники, достаточное кол-во банкоматов.
Татьяна К
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, помогут с любым вопросом, покажут и расскажут если что то не понятно.
3
Коваленко Александр
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Как всегда на высоте
1
Мария Коношко
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Очень много касс и банкоматов с быстрым обслуживанием. Можно отправлять и получать посылки. Персонал очень вежливый. Большая парковка рядом. Есть вход для людей с ограниченными возможностями. Моя оценка 10+
3
1
Анастасия жугашевская
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
На входе стояли две сотрудницы банка,чтобы помогать людям,когда обратились к ним с вопросом,они с недовольными лицами ответили что не знают, в их обязанности входит только выдавать людям талоны в терминале!
3
1
Марина П.
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Очень удобное расположение, персонал подскажет, если есть вопросы, банкоматов достаточное количество, редко увидешь очередь, если и образовалась, то время ожидания не более 1 минуты
3
Игорь
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Обслуживание хорошее, недавно менял карту. Взял талон, через пять минут уже сидел у специалиста, конечно предлагали дополнительные опции, ну скажем так не навязывали сильно.
Крайне не доволен этим сбером. По кредиту лучше не обращаться, консультанты сами не знают свой продукт. В итоге все сделал через приложение. А туда ходить только время тратить
Алексей Гаевой
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Персонал хорош, вежлив компитентны в каждом вопросе, уютно
3
Владимир Придаченко
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Быстрое обслуживание, всё есть
2
елена сидоренко
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очень удобное расположение банка. Быстрое обслуживание. Внимательность со стороны операторов.
2
Райхан Юнусова
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Прекрасное обслуживание, Всё работники внимательны и добры. Только браво.
3
Алексей Рощенко
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Сотрудники реально подтормаживают, пенсию переводил 4 месяца из-за того что нет согласованности между сотрудниками
1
Татьяна Тамбовцева
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Впечатление было испорчено безграмотным специалистом. При замене старой карты на новую не перевела денежные средства, порезала и выкинула карту. После запроса баланса, вернулась вновь, она ответила, что она их по компьютеру не видела, и я сама должна была ей об этом сказать. Пришлось потерять ещё дополнительное время на "разборки" и привлечь 2-х других специалистов.
3
2
Женя Корнеева
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Быстрое ,грамотное обслуживание.
Ольга Павлюченко
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Большой зал много окошек для обслуживания людей, очередь проходит быстро, много банкоматов самообслуживания, заботливое отношение к клиентам
4
Максим Максимов
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Если честно был приятно удивлён вовлеченностью в мою проблему и как с маниакальным упорством пытались решить мою проблемку, уважаю таких людей, если б все работали как Елена Евтухова, и да простит меня Елена если я ошибся с фамилией, то общество было бы бодрей и легче было бы жить.
3
Владимир Гурский
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Очень хорошее отделение, народа много, но очередь движется быстро, сотрудники работают отлично, уточняют, проверяют, вежливые 🤗