Огромное вам спасибо.Гусева Елизавета.Сработала на Отлично.
1
2
Екатерина Котельникова
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Маленький офис. Всегда много посетителей. Сотрудницы умнички - все быстро и четко.
1
1
Евгений Вячеславович
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Постоянные очереди, хоть и есть электронная очередь, обслуживают долго, всего два-три сотрудника.
Виктория Рысенкова
Level 9 Local Expert
January 10
Захожу исключительно к терминалам. Удобное расположение.
3
Евгения Бабичева
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Что за отношение к клиентам, я пришла и взяла талон. Мне надо было забрать готовую карту. Сижу жду минут 20, работает 1 человек на получение карты. Но заходит девушка, спрашивает с кем можно просто проконсультироваться по вопросу вклада или что то там и ее провожают без талона и очереди к столу оператора, который как раз освободилась. Вы считаете это приемлемо? Нафига ваши талоны тогда если вы так делаете. Я на работу опаздываю но сижу жду, а оказывается можно было и без очереди просто подойти к столу. Неприемлемо, я считаю, в сфере обслуживания.
4
1
Tatty NZP
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Бывают ничем неоправданно очереди. Не все специалисты умеют толково объяснить. Ходить туда не хочется, но приходится
3
✓✓✓✓✓
Level 20 Local Expert
May 21
Всегда огромное множество народа!!!!
2
Антоний Троян
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Четыре банкомата
3
1
Ирина И.
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Отделение банка пользуется большой популярностью. Народ ВСЕГДА. Долгое ожидание в очереди. Сотрудница банка была не совсем компетентна решить мой вопрос. Захожу сюда в случае крайней необходимости
3
Я Делюк
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Оформлял тут карту и забыл паспорт. Сотрудники вошли в моё положение подождали пока мои друзья принесли мой паспорт. И мы спокойно её оформили. Также оплачиваю тут общагу. Приветливый персонал. Довольно удобный график работы. Приемлемое время ожидания. Хорошее обслуживание
3
Вера Бояринцева
Level 4 Local Expert
January 10
Постоянный клиент, банк у дома , очень хорошо
3
Лиза
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Душно, много народу, операторы долго обслуживают, навязывают, то что не нужно
3
Карина Алексеева
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Хороший банк, специалисты видно стараются. Толкучка в основном у входа, к банкоматам.
3
2
дарья рубцова
Level 5 Local Expert
October 15
Рекомендую 👍👍👍
1
Александр Злоказов
Level 5 Local Expert
January 20
Норм сбербанк, правда ждать долго приходится чтоб приняли
3
1
Светлана
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Компетентный сотрудник ,быстро решил мою проблему,грамотно и быстро.Рекомендую.
Ната
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
Обслуживают быстро и вежливо. Отвечают понятно на все возникающие вопросы. Приятно приходить и пользоваться услугами.
3
Татьяна Руслякова
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Пожилой клиент пришел получить деньги, стали навязывать страхование квартиры, человек объяснила, что не является владельцем, все равно начали настаивать, смотреть паспорт, прописку, количество квадратных метров, что это такое, на каком основании навязывают услуги в принудительном порядке глубоко пожилым людям?
4
Рашид С.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Сложные времена думаю это банк на любителя острых ощущений
Отношение к клиентам обещает желать лучшего, плохое отношение, персонал не приятный во всех отношениях.
4
Таня В.
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Обращаюсь в это отделение, потому что живу рядом. Это просто издевательство над людьми, а не отделение. Персонал.... да вежливый, НО абсолютно неквалифицированный.... После смерти мужа, приходится часто посещать данное отделение, т.к. муж был застрахован в сбере и ипотека была. НИ РАЗУ НЕ ОДНО заявление НЕ ПРИНЯЛИ С ПЕРВОГО РАЗА. После утраты самого родного и близкого человека и так в жизни всё перевернулось с ног на голову, а тут ещё и сбер.... "ковыряет" рану ржавой вилкой.... НАУЧИТЕ УЖЕ СВОИХ СПЕЦИАЛИСТОВ НЕ ТОЛЬКО ВЕЖЛИВОСТИ....
4
2
Типография"Хорс"
Level 14 Local Expert
September 10, 2021
Ответственный и приветливый персонал, удобные часы работы, много банкоматов, очередь проходит очень быстро.
3
1
Ольга Бабинова
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Ужасное отношение к клиентам, сижу с талоном на получение выпущенной карты уже 40 минут, передо мной клиент сидит 50 минут и его тоже не вызывают. На обращение, когда нас вызовут все молчат и не реагируют
4
1
Алексей Панов
Level 5 Local Expert
August 10
Очереди(
3
Максим Пустуев
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Хотите потратить много времени, смотря как неквалифицированные работники пытаются разобраться в инструкции, то вам сюда.
4
2
кирилл аброськин
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Не компетентный персонал, 2 раза не смогли оказать помощь, не ответили ни на одн вопрос
5
Оксана
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Банк хороший и сотрудники внимательные и профи.
3
1
Рустам Газизов
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Отношение сотрудников к клиентам ужас
3
1
Надежда Прядеина
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Всё продуманно удобно
3
1
Инна Якимова
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Всегда очереди!
Хотя девочки все приветливые, проблемы и вопросы решают быстро
Я хожу сюда чаще всего в гости к банкомат. Всегда есть люди у банкоматов. Удобно то, что банкомат круглосуточно работают. Минус: иногда долго бывают сломаны.
7
2
С Ми
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Все зависит от смены. Есть нормальное общение, есть замят.
1
1
НИГОРА Содикова
Level 5 Local Expert
May 7
Классно
3
Djoni
Level 9 Local Expert
January 29
Хороший филиал
екабеша
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Очень маленький и неудобный закуток с банкоматами, ожидать особо места нет, иногда люди стоят в очереди на улице.
1
1
Наталья
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Часто скопление людей из за неработающих окон , особенно жалко пожилых людей, просьба нанять персонал
1
1
Код
Level 26 Local Expert
February 12, 2022
Просидел 20 минут что бы распечатать три листочка, зато в первую очередь просят ввести код специалиста что он проделал работу.
3
1
Валера Логунов
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Много банкоматов, ребята вежливы.
3
Федор Ч.
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Хорошее отделение. Все быстро чётко. 👍
2
4
Лизавета
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Очень большая очередь, люди ругаются. Не понятно зачем закрыли доп офис на Крауля 52. Чтобы оформить карту нужно очень долго ждать.
5
Saymon Nelson
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Круто банк
Галина Ш.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Работают вполне нормально, басовые вещи знают, а сложные справки и нестандартные ситуации рбъясняет старший менеджер.
8
2
Анчугина Дарья
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Этот офис с годами становится только лучше, но банкоматов мало и очень часто ломаются
2
3
Иван О.
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Низкая квалификация сотрудников или нежелание работать с клиентами.
Взяв талон и отстояв очередь обратились за справкой о том, что при ипотеке не использовался мат. капитал. Одна сотрудница не смогла ничего пояснить и посоветовалась с другой сотрудницей, которая сказала, что такие справки они не выдают, а нужно ехать на Малышева, 31В - там ипотечный отдел (с её слов). Приехав на Малышева,31В обнаружили такое же обычное отделение Сбербанка, в которм нам выдали нужную справку и сказали, что выдаются они в любом отделении Сбербанка. Но, видимо, только не в отделении на Крауля!
4
5
Ольга К
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Пользуюсь только банкоматами в данном заведении, поэтому про само отделение ничего сказать не могу. Так вот, банкоматы очень часто работают не все, а пользователей всегда достаточно, поэтому бывают очереди. О том что, какой-то из банкоматов не работает, могут и не написать.