Отвратительное отделение, впрочем как и многие другие! В очереди в кассу можно провести полжизни! Рукаводство, просыпайтесь! Не может ОДНА касса обслуживать такое большое отделение где куча народа!!! Сами приходите сидеть тут. Хотите везде влезть - продукты, лекарства и прочее продавать! Смешно даже! А до сих пор очереди километровые, как в Союзе, который вы так хаете. Справьтесь хоть с одной прямой задачей!!!
1
1
Софья Юркина
Level 3 Local Expert
July 12
Сегодня я обратилась в отделение Сбербанка с запросом установки приложения на новый телефон примерно в 16:00. Меня приняла девушка которая переодически созванивалась со своей знакомой решая какие-то свои проблемы, к тому же уверяя меня что эта процедура у них поставлена на поток и все происходит быстро и на высшем уровне заявила что мой айфон последней модели-китайский. И именно поэтому у нее не получается и не получится установить мне приложение. Тем не менее я обратилась в другое отделение и мне без спешки, но достаточно быстро буквально за пару минут установили приложение.
2
Алёна Бутикова
Level 11 Local Expert
August 12
Обычное отделение сбербанка. Помещение с банкоматами облюбовали бомжи. Порой там с утра просто нечем дышать от вони. Да и входная дверь очень часто подвергается вандализму. Если б не бомжи и разбитые двери то очень хорошее отделение)
2
елена а.
Level 3 Local Expert
June 26
Большое время ожидание, после вызова спец. Талона - без очереди, беременные, инвалиды и тд. Отказали принимать без очереди сказали не тот талон и отправили назад в очередь. Для чего тогда такие талоны????
2
1
ЛисаАлиса
Level 20 Local Expert
June 20
При обращении в банк по вопросу вклада сотрудник банка Петров М.А. навязал кредитную карту, не рассказав о том, что она таковой является. При повторном обращении в банк на следующий день, для закрытия КК, сотрудники уговаривали её оставить, путём уменьшения кредитной суммы. Так же сказали, что при закрытии КК, % по вкладу будет уменьшен на 1 пп. Как вклад и КК связаны между собой? Уважаемое руководство данного отделения, это что вообще у вас происходит? Ваши сотрудники вот так бессовестно могут вводить в заблуждение пенсионеров? Навязывая им продукты банка, которые не нужны! Не рекомендую к посещению данное отделение Сбера.
2
Наталия Коженкова
Level 9 Local Expert
April 23
Намерена связаться с главным руководством и выяснить почему сотрудники сбербанка отказали в помощи 68 летней женщине. Тридцать минут человек со слезами на глазах просил помочь положить наличные на карту. Тридцать минут пожилая женщина рыдала в отделении и никто не отреагировал. Начальства нет, жалобная унига отсутствует и полное равнодушие со стороны персонала. Женщина ушла нисчем.
5
наталья з.
Level 2 Local Expert
November 9
Безобразное отношение к клиентам! Просидев больше часа в очереди, не смогла получить карту. талоны выдают, а принять и обслужить клиентов не могут. Отвратительно!!!!"
Елена Игоревна
Level 6 Local Expert
January 4
Очень хорошее впечатление от сотрудников, грамотные специалисты, не все многие, в самом отделение удобно, диваны, кассовые кабины, очередь бывает по часу.
3
Инкогнито 5466
Level 9 Local Expert
September 16
Да я давно пользуюсь услугами этого банка мне нравится персонал вежливый и всегда помогут если что то не понятно
1
1
Александр
Level 5 Local Expert
September 17
Отвратительный офис. Сотрудники наглые, 2 часа ожидаю просто показать какое приложение переустановить!
Примите меры.
1
Анатолий А.
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Хорошее быстрое обслуживание. Время ожидания составило 10 минут. Девушка, грамотный специалист сделала свою работу быстро, подсказала что нужно сделать для правильного процесса оплаты, при этом я сэкономил на комиссии приятную сумму. Очень хорошо, могут работать качественно и быстро. Спасибо.
3
2
Анна
Level 10 Local Expert
March 4
Очень нравится отделение, всегда обслуживаюсь только там, быстро, вежливо, по делу. Рекомендую.
1
1
Юлия Ли
Level 8 Local Expert
February 19
Просторный офис в центре района, есть большое количество банкоматов и терминалов, остальнльное как везде.
1
Анна Л.
Level 3 Local Expert
September 11
Отвратительно работают! По три работника с одним человеком по 40 минут стоят, люди ждут по 2 часа.
2
Ольга Николаевна Н
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
Рекомендую , персонал банка , вежливый , квалифицированный , от посещения банка осталось положительное впечатление.
1
2
Людмила К
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
в ноябре 2022г. порекомендовали заменить банковскую карту. хотя старая была действительна еще год Сказали, что все документы в пенсионный фонд направит банк. В декабре пенсия не поступила на новую карту,. Обратился в банк, пенсию с заблокированной старой карты перевели на новую карту в банке и сказали, что переоформление в пенсионном фонде займет от 1 до 2 месяцев. 24 января не было и январской пенсии. В пенсионном фонде сказали, что ни какой информации от СБЕРА не было обязали принести выписку от СБЕРА в фонд самому, что показывает не компетентность сотрудников и обман клиентов. .
6
2
661856 Булаева
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Около банкоматов всегда много народа в помещении душно если возьмёшь талон по какому вопросу ожидание длительное обслуживание по разному а основном медленно плачу за квартиру всегда в Сбербанке каждый раз начинается с вопроса почему у нас а не банкомате у нас комиссия
4
2
Ольга
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Всё устраивает, квалифицированные специалисты помогут в любом вопросе, очередь идёт быстро...
1
Татьяна Скрябина
Level 8 Local Expert
February 18
Отоичные сотрудники. Профессионалы. Удобное расположение филиала.
1
Николай Иванов
Level 11 Local Expert
April 2, 2023
Много банкоматов, удобное место расположение. По всем вопросам сотрудники помогли. Бывают иногда очереди.
3
2
Дмитрий Федотов
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Место проходное и удобное. Персонал обученный и профессиональный. Банкоматов много и очереди нет.
3
2
freddy live
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Большой офис Сбербанка.Имеются банкоматы. В помещении тепло и моют полы. Всё чисто и аккуратно более менее.
2
1
Zabir Güneş
Level 19 Local Expert
September 3
Места р персонала недостаточно
1
Влад Шияров
Level 2 Local Expert
August 10
Очень долгое ожидание в очереди
2
Anonymous review
November 16, 2022
Всё устраивает. Чистое помещение. Много банкоматов. Хорошо обученные сотрудники.
3
1
Татьяна Бурашникова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Все хорошо.Обслуживают быстро,вежливо.
1
aaa aaa
Level 13 Local Expert
March 20, 2022
Неприятный запах, духота, некомпетентные и нерасторопные сотрудники, не движущиеся вообще очереди, консультанты "ни в зуб ногой", ну и в дополнение ко всему еле живые банкоматы. Во что превратился некогда процветающий и работающий как часики Сбербанк - просто ужас.
6
3
ivan belihin
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Агрессивно навязывают дополнительные услуги. Не понимают с первого раза, что мне не нужны доп услуги. Грубо разговаривают после отказа допуслуг.
6
1
анатолий кузнецрв
Level 12 Local Expert
July 16, 2021
Торты от Палыча поражают ценой оформлением и разочарованием от послевкусия. Может только мне не повезло. Медовик был красив. Состав прописан великолепный. Не айс. Жестковат. Брал подобный по весу больше и дешевле и надо сказать вкуснее от другого производителя. Впрочем на вкус и цвет фломастеры разные
4
2
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Огромные очереди и очень медленное обслуживание по талонам. Ждал 40 минут.
Кстати, если берёшь неправильный талон, тебе отказывают и ты идёшь берёшь новый талон и снова стоишь в этой очереди))
4
1
джураев Д.
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Самый плохой офис сбербанка во всем Нижнем Новгороде! Огромные очереди ! Сотрудники грубые! Больше часа ждал очереди! Больше никогда в этот офис не обращусь! И не советую другим ...
5
1
Наталья К.
Level 6 Local Expert
January 17, 2020
Всегда хожу в это отделение решать свои финансовые проблемы,мне помогли решить проблему с оформлением кредита ,дали под приемлемые проценты все четко и понятно,деньги на карту перевели быстро ,нас в автосалоне ждал отложенный автомобиль,сейчас ездим на нем и с благодарностью вспоминаем сотрудников сбера за помощь с финансами,деньги потихоньку отдаем,просрочек нет.
4
3
Наталья хоботова
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Удобное месторасположение , много банкоматов , приветливые работники.
2
4
Алина Корякина
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Всегда помогут и вежливо обслужат
3
1
Елена Подвинцева
Level 19 Local Expert
February 21, 2023
Быстро! Персонал грамотный, вежливый!
1
2
Сергей
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Оценивают сбер когда видно вывеску альфа банка, 5 из 5))))
3
1
Юлия Гришина
Level 4 Local Expert
March 24
Все понравилось
1
2
Наталья Железновп
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Карточка зарплатная а условия несегда вигодные скорей наоборот
4
Andrey
Level 18 Local Expert
October 2, 2021
Хороший магазинчик в нужном месте! Много вкусного и вредного как всегда)
3
1
Наталия
Level 21 Local Expert
June 11, 2022
9 июня пришли получить карту время было 9.30 в очереди сидели 30 минут. Очереди большие
5
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Большое число терминалов по оплате и приёму-выдаче наличных. Правда, несмотря на это бывают очереди. В клиентском зале удобно, есть мягкие диваны. Хорошо и оперативно работают консультанты зала, подскажут что и как нужно делать если есть какие либо затруднения или вопросы при использовании терминала.
5
2
Анна
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Хороший банк, грамотные специалисты.
3
2
Оксана Павлова
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
хорошее и быстрое обслуживание
3
Наталья Дремина
Level 19 Local Expert
December 18, 2021
Часто пользуемся банкоматом, не раз оплачивала госпошлину через кассу. Всем довольны.
2
1
Андрей Гуляев
Level 24 Local Expert
July 22, 2021
Одно из многочисленных отделений Сбербанка. Как правило, толпы народа, душно. Припарковаться рядом вообще негде.
2
1
Сергей Лашманов
Level 15 Local Expert
April 25, 2022
Отличное крупное отделение Сормовского района
3
1
РОМАН ШЕСТУХИН
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Самые высокие проценты на кредит
3
2
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Просидела в очереди 40 минут, вопрос решили только после того как я потребовала телефон для жалобы
4
3
Anonymous review
September 26, 2018
Нужно было перевести деньги за границу в валюте, взяла талон на переводы, через 15 минут меня вызвали к операционисту, выслушав меня девушка сказала, что она не может это сделать, сейчас переведет меня на другого специалиста. Ещё 10 минут ждала. Меня вызвали. Мне нужно было знать точную сумму к оплате и размер комиссии, попросила консультанта сначала всё расчитать, а потом уже оформлять. Девушка согласилась, назвала условия, они меня устроили, начали оформлять перевод. Я специально спросила, нужно ли снимать деньги с карты (у меня сберовская виза электрон) и обменивать их на валюту, она ответила, что нет, снимать ничего не нужно, списание будет сразу с карты. Потом меня отправили в кассу (ещё 10 минут ожидания), а там оказалось, что надо снимать деньги и обменивать их на валюту, а только потом провести перевод, потому что сразу списать с карты просто невозможно! А поскольку у меня лимит на списание 50 тысяч, снимать надо частями. Курс валюты оказался совершенно другой и размер комиссии возрос на 2 тысячи! На мой вопрос как же так, вот только что было всё иначе, кассир сказала - вот и идите к тому, кто вам это сказал. Отличный ответ. После такого ответа уверенности в том, что деньги вообще придут к адресату уже не было никакой. Но что бы отменить эту операцию, мне пришлось простоять в очереди ещё 15 минут. Итого, я потратила почти 2 часа своего времени впустую! Абсолютно не компетентные сотрудники.
4
Mara
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Полная антисанитария - бездомные собаки, кости, бомжи и попрошайки. Вонища страшная. Невозможно находиться в отделении с банкоматами.