Заказала в другом офисе на этот ИМЕННУЮ карту. Пришла её получать - втюхали обычную моментальную, без имени. Для меня это принципиально и важно, чтоб на карте было имя. В приложение было написано, что ИМЕННАЯ карта готова к получению по этому адресу, в этом отделении. Прихожу - сотрудница выдаёт обычную, без имени. Минут 20 с ней спорила, где моя именная карта и почему она даёт обычную. В итоге свою заказанную карту, которую ждала 5 дней так и не забрала. Спасибо за лишний геморой, жаль, что имя её не запомнила. С удовольствием жалобу создала бы.
виктор г.
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
И вот я оказался в сбере, Коломна. Первое, что бросилось в глаза персонал банка радостный, доброжелательный , за это спасибо. Работал со мной Воронков Владимир - это Профи, коротко, понятно доходчиво. Высший пилотаж. ЗДОРОВЬЯ тебе и твоим близким, ЗДОРОВЬЯ персоналу. Сбережения только в СБЕРБАНКЕ буду хранить.
1
Владислав Ткачёв
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Плохое клиентоорентированность.
Многие сотрудники не компитентны во многих вопросах. При открытии ИП во всём городе нет токенов. Электронную подпись так и не получил при открытие счета якобы акция у них. На самом деле всё не так как рекламируется Сбербанком. За ранее знали что не сделают мне подпись, но при этом говорят что всё будет ок.
Жаль конечно. Позвонил в службу поддержки, весел на трубке минут 20 в итоге и там отшили. Им только нужно карты кредитные клиентам наоткрывать побольше, говоришь она не нужна, а они тебя не слышут. Это просто ужас какой-то. Односторонняя выгода.
6
1
Andrey
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Если у вас в жизни наступила чёрная полоса и море неразрешимых проблем.., обратитесь в Сбербанк и все ваши проблемы окажутся детским баловством в сравнении с соотношением этого гнилого и дурнопахнущего "СИЛОС-банка"...
3
2
Vlad Berk
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Персонал очень внимательный, сразу вспомнило предыдущие обращение, ожидание не более 15 минут. Персонал очень бдительный и отзывчивый! Не везде такие Сбербанки!
2
Надежда Бессчетнова
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Самый лучший офис Сбера в городе. Грамотные специалисты,всегда подскажут и разъяснят все вопросы,приветливые и вежливые сотрудники. Спасибо всей команде ,которая работает в этом филиале.
5
2
Слава
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов,малые очереди,хорошие и опытные сотрудники , достаточное количество банкоматов и удобное расположение сбербанка, рядом с конечной автостанцией
6
1
Александр
Level 8 Local Expert
June 27, 2023
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Много лет пользуюсь данным банком, всё нравится. Девушки всё вежливы опрятны и грамотны! Я очень доволен данным банком и советую всём, пользоваться ихними услугами!!
5
1
Aleksandr A.
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Сбербанк с историей Коломны. На стенах находятся фотографии Коломенских достопримечательностей, внутри очень уютно, ожидать по талону удобно. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Единственно, не хватает кулера с водой.
5
1
Надя Прокофьева
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Приятно находиться в холле. Обслуживание отличное. Встречают приветливо. Очень приятно разговаривать с персоналом
Всегда уходишь в хорошем настроении. Время ожидания разное, смотря сколько народу. Спасибо всем!!!
4
1
Довлат Бабаев
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Отношение сотрудников данного банка оставляет желать лучшего. Хамское и презрительное отношение к клиентам. Некомпетентные, малообразованные и хамоватые сотрудницы! Просишь одно, а тебе делают совершенно не то, что нужно под предлогом что по другом нельзя сделать. «Мы же все дураки, первый же раз в Сбербанке, не знаем же какие услуги нам оказывали, а какие нет». Видимо вот такие мысли у всех сотрудников. Попрошу проверить всех сотрудников и спрашивать у всех почитателей банка отзывы, так как банк пустили на самотек.
3
геннадий крах о тки н
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Персонал внимательный специалисты всегда помогут решить проблему
Ирина Севастьянова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
У доброе местоположение, отличная работа сотрудников!
Зоя Р.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Хотим выразить благодарность сотруднице Сбербанка Бучкиной Марии за оперативную и грамотную работу, а так же за очень компетентное и вежливое общение с клиентами!
4
Ваня Фуфанин
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
1 из самых лучших сбер банков очень хороший персонал
Наталья Белозерова
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Пользуюсь услугами банка регулярно.мне очень удобно,рядом автовокзал.нравится обслуживание,всегда все по делу,корректно.время ожидания минимальное
4
Anne Smith
Level 15 Local Expert
April 13, 2023
Очень удачное местоположение.
Удобное расположение банкоматов. Быстрое обслуживание. Компетентность персонала на 5+. Рекомендую!
3
1
Инкогнито 5659
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Выдалии моментальную вместо именной, заявляя, что они одинаковые
Андрон Зилберман
Level 20 Local Expert
September 20, 2023
Поставили новые банкоматы и стало гораздо удобнее. В отделений работают настоящие профессионалы своего дело.
5
Андрей А
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Не понравились последние два посещения. Чувствуется холодность и усталость персонала. Из-за некоректного оформления пластиковой карты испортилась кредитная история, хотя оператор в третьем окне убеждала, что все сделано правильно.
3
4
владимир якуш
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее отделение Сбера и находится на своем месте. Персонал грамотно и квалифицированно обслуживает. Молодцы.
3
Ирина
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Внимательные сотрудники !!! Всегда доброжелательные !!!все расскажут.
4
Наталия Хардина
Level 22 Local Expert
February 28, 2022
Хорошее отделение в старой части города. Мне удобно, потому что рядом с работой. Много банкоматов, большой операционный зал. Всегда в поле зрения специалист, который готов проконсультировать и помочь. Пользуюсь часто и регулярно.
3
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Очень чисто. Практически нет очередей. Всё понятно и доступно. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и посоветуют. Просторные помещения. А зав.филиалом просто красавица! В прямом смысле. Очень эффектная женщина.
3
1
Киса
Level 19 Local Expert
September 26, 2023
Удобное расположение отзывчивый персонал банка, всегда приятно приходить к вам
5
ольга давиденко
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Всегда чисто,персонал приветлив,график работы удобный,но......простой в очереди,при полупустом зале-это испытание.очень долго идёт процесс обслуживания клиентов.
3
Мари Соловей.
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Обслуживание хорошое, отношение отличное,но большой минус туалет в банке закрыт и в ближайшее время его не собираются открывать!!! Вопрос к руководству как быть клиентам,ведь естественные надобности никто не отменял???
4
Oleksiy Korniychuk
Level 6 Local Expert
January 4
Ну такое себе,ни рыба ни мясо
Никита Иванов
Level 18 Local Expert
April 19, 2022
Огромный банк. Персонал приветливый, есть место для парковки. Все вопросы решаются своевременно. В офисе -чисто. Банкоматы работают круглосуточно. Рекомендую. Удобное месторасположения
3
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Приекрасное отношение к клиентам.
5
Наталья Мещерякова
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Хожу каждый раз, хорошее место расположение. Удобно зайти перед автобусом.
3
Юлия Шукаева
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Приятное отделение, вежливый персонал, удобное расположение, не смотря на большую проходимость места хватает всем.
3
2
Наталия Б
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Нормальное обслуживание, персонал терпелив и весьма вежлив, при необходимости подходят и всё толково объясняют. Пользуюсь услугами этого отделения банка каждый месяц. Молодцы!
3
1
наталья мурашова
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Расположение удобное,персонал очень приветливый,грамотный
3
Наталия
Level 17 Local Expert
August 12, 2021
Цивильно стало,удобно,доступно,очередей практически нет.Только почему убрали второй терминал из зала?Оплачивать там удобно,да и девочка рядом,поможет,в коридоре ее нет.
3
1
николай ярыгин
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Очень вежливое и быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Время ожидания согласно талонам.
3
Кристалина Романюк
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Приятные сотрудники ,уютно ,всегда помогут если что-то не знаю или не получается ,коллектив молодом и приятны в общении.Я всегда тут хожу.
3
1
Виталий Серебрянский
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Все коректно вежлево все расказали показали огромное спасибо
4
Иван Кузнецов
Level 14 Local Expert
August 15, 2022
Большой, просторный, удобный. Персонал на местах предлогает через навязывания платные услуги банка. После чего просят поставить положительную оценку.
3
1
Тамара
Level 15 Local Expert
December 4, 2021
Сбер находиться в месте силы)))) в старом городе соответственно, огромные очереди, людей море, мы с ребенком 2 раза приходили, и два раза решили не ждать, а так все отлично, как и всегда в сбере. Хотелось бы что бы руководство Сбербанка подумалоо о расширении этого филиала, места действительно мало.
3
1
Евгений
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Регулярно бываю там. Персонал внимательный и отзывчивый.
3
Вера Анатольевна
Level 30 Local Expert
January 24, 2020
Исторически сложилось, что в каре вокруг храма и колокольни всегда были доходные предприятия.
Очень удачно здесь расположено отделение Сбербанка, банкоматы и для жителей, и для туристов (рядом Коломенский Кремль).
Есть и побочный эффект:
рядом при храме находится благотворительный центр, благотворительная столовая. И постоянные "обитатели" злоупотребляют добротой и милосердием, порой агрессивно.
Явно необходимо регулярное внимание -контроль сотрудников правопорядка.
4
Ирина П
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Удобное расположение, много банкоматов 24/7, много окошек на прием посетителей. В последнее посещение попала на прием к руководителю банка Марине, очень понравилось ее отношение ко мне как к клиенту
3
1
сергей кондратьев
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, чистота и порядок, но последний раз очень долго простоял в очереди
3
1
Сергей Жуков
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Нет очередей, быстрое и вежливое обслуживание.
4
Юлия Савина
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Прекрасный персонал.
Всё быстро и понятно.
3
Светлана С
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Много впаривают ненужных продуктов под видом подарков, а подарки - это скидки всего лишь
3
2
Александр Бугаев
Level 17 Local Expert
August 27, 2022
Постоянно посещаю. Очередей почти не бывает. Специалисты грамотные, всегда помогут.
3
Роман
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Удобное расположение, много банкоматов, вежливые и профессианальные сотрудники.
3
1
Алексей прошин
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Хорошие работники. Очень доброжелательно отнеслись...