Оказывается не на всех сотрудников распространяется ст.26 ФЗ N395-1 «О банках и банковской деятельности», ст.7 ФЗ N152-ФЗ «О персональных данных». Управляющей отделением рекомендую со своими сотрудниками провести работу по недопущению таких случаев, а именно таких подобных, как сотрудница Ф.И.О. (возможно в данное время работает уже в другом отделении нашего города) на протяжении длительного времени (лет) использовала персональные данные клиентов. Как оказалось, имея в друзьях сотрудника Сбербанка, любой человек может узнать о движениях денежных средств по вашей карте и НЕ ТОЛЬКО!!! Теперь в отношении данного сотрудника направлена претензия в Центробанк и жалоба в Управление внутрибанковской безопасности для привлечения ее к ответственности, установить, с каких рабочих мест (в каких отделениях) и IP-адреса компьютера, за которым работала сотрудница, с помощью ключа доступа (и данных клиента) неоднократно совершала вход. Сотрудникам запрещать при себе иметь на рабочем месте смартфоны, смарт-часы, которыми они пользуются в период рабочего времени!!!!! проносить с собой на рабочее место и с рабочего места какие-либо документы, папки, записки.
1
1
Вячеслав Щеткин
Level 6 Local Expert
April 9
Слаженная качественная работа специалистов, даже для такого как я , глухой, работники сделали все чтобы мне было камфортно, за это , лайк!!!
Вадим Колчин
Level 6 Local Expert
May 1
Чисто, вежливый персонал. Всегда быстрое обслуживание.
Heavy Fog
Level 3 Local Expert
July 9
В зале с банкоматами на постоянной основе неприятный запах канализации
Роман Неверов
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
В данное отделение ни разу не обращался, а сотрудница владеет всей информацией. Как работает ваша безопасность? Нужно в профиль клиента заходить, который к вам пришел за услугами, а не к тому, кто вам вдруг стал интересен.
1
Андрей Букатин
Level 5 Local Expert
September 12
Некомпетентные в некоторых вопросах специалисты
Дмитрий Летяго
Level 5 Local Expert
September 9
Уровень обслуживания и информирования 0
Tata1325s
Level 8 Local Expert
March 31
Очень люблю это отделение, вежливые и приятные сотрудники
1
Konstantin Moskvin
Level 15 Local Expert
June 23
Закуток )) чисто всё работает
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
October 21
Ужасная вонь, невозможно находиться
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Всё отлично! Персонал вежливый, девушка всё понятно объяснила.
1
Нина Горбунова
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Банк не плохой,места много,обслуживание хорошее,персонал отзывчивый,вежливый,время ожидания разное,в зависимости от кол-ва народа и от сути вопроса.МИНУС-МАЛО(всего 2) платёжных БАНКОМАТА.Проходимость в банке большая
1
Марина Ужегова
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Надоели навязывать кредитную карту, мало того, что говорили об этом каждые две секунды и даже уговорили взять, так ещё и позвонили через час снова стараясь её навязать. И вроде прекратилось, но нет, каждую неделю сюрприз в виде смс о том какая же хорошая эта кредитка!1!! В остальном персонал компетентен, быстрая электронная очередь
1
Екатерина Жукотская
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Общительные сотрудники. Всегда помогут с любым вопросом. Очередей практически нет, если есть, то очередь двигается быстро. Помещение удобное есть мягкие диваны и стулья. Всегда приятно там находиться.
1
Ирина Наврузова
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Быстрое обслуживание. Всё объяснят,подскажут. Я довольна
1
Борис Наумов
Level 7 Local Expert
January 20
Бонк и банкоматы это хорошо, ну почему не хотят убирать территорию от снега???
1
Наиля Алилова
Level 5 Local Expert
September 22
Нет очереди это важно
Татьяна Д
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Как и все филиалы! Просторно, чисто! Есть банкомат, можно снять средства в любое время!
Елена Силина
Level 3 Local Expert
February 13
Рядом, удобно, работники вежливые.
1
Галина Бетхер
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Часто пользуемся банкоматами, удобное расположение, не один раз выручали, т. к. вблизи все убрали, в магазинах Пятёрочка.
2
роман Семенов
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Очень часто, там жарко и душно, воняет канализацией, как там девчонки оператора целый день находятся!
Мікалай
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Хамское обслуживание, операторы - консультанты и не хотят заниматься вопросом клиента
2
Марсель Гизамов
Level 6 Local Expert
April 7
Хорошо. Банкоматы.
1
Светлана Бажина
Level 12 Local Expert
January 28, 2022
Один раз пришлось обратиться к опеаторам, так пол часа гоняли от одного до другого, большего хамства я не видела не в одном из филиалов , просто нечто
2
Вадик Румянцев
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Новый банкомат поставили, который в один клик срабатывает!
Елена
Level 14 Local Expert
December 5, 2020
При получении карты, мне заявили что она активируется если подключить автоплатеж. При моём отказе, специалист начала всё бросать: ключи, ручку. Алё!!! Подключение автоплатежа, дело добровольное!!! И нечего психовать. Больше туда ни шагу. А потом попросила ещё оценить обслуживание: единица, господа!
3
1
Сергей Уханов
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Удобное расположение офиса
Андрей Туров
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Слабенький персонал,не советую.
2
Ирина Киршина (Овчинникова)
Level 6 Local Expert
May 6
Норм
катрин попова
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Банкомат работает 24/7 народа мало обслуживают быстро
1
Яна Чуклинова
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Все дорого
1
Евгения Воробьева
Level 19 Local Expert
August 22, 2021
Всегда в этом отделении работает половина окон, очереди. Лучше в центральное отделение ехать
Мария
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Банк большой, на 1 этаже, легко зайти с коляской!
Елена Комарова
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Всегда доступные банкоматы
Раксана Нохрина
Level 13 Local Expert
April 2, 2021
Сбер, как сбер. С крыши лед и снег падает. Неудачное расположение.
2
лариса шерстобитова
Level 6 Local Expert
July 27, 2020
обслуживание хорошее, всегда ответят на любой вопрос
2
2
Серега Шишкин
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Банкомат
Людмила Деряженцева
Level 11 Local Expert
October 2, 2019
Часто не работает в вечернее время второй банкомат, а так все устраивает.