Отвратительный интернет чтоб совершить сделку ушло почти четыре часа ,все делается онлайн но так как интернет не мобильный не вайфай не работает толком . всё затягивается очень надолго .спасибо девочкам менеджерам которые пытаются и свой интернет раздавать . Если вы сделали всё через интернет будьте любезны сделать и доступ к нормальной связи.
1
Анастасия Биба
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Приехали с другого города, как оказалось по месту прибытия банк в выходные не работает, вышел охранник(которого явно разбудили в 10 утра) нахамил и закрылся обратно. Смешно, разберитесь со своим персоналом
1
Алиса Кириллова
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хороший просторный офис. Замечательный менеджер Анастасия : быстро, четко, профессионально, максимально качественно проводит ипотечные сделки. Всегда на связи до сделки и после. Ей огромное спасибо за работу!
1
Галина М.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Обслуживание ужасное, людям не дают выбивать талончики для получения карт. Ответ деректрисы такой "тут люди с утра сидят ипотеку оформляют, а вы хотите так быстро пройти, получить карту", хотя окошков много где можно было получить карту, а стояли все по живой очереди в одно окно. Сотрудник сбербанка навязыванием своих услуг задерживает очередь. Но самое интересное что сотрудник банка предложил мне кредитную карту, на что я ей отказала, на что в ответ поступило: "вы можете забрать её в любой момент, просто что бы вы знали что она есть", зачем делать кредитные карты если ты их даже не заказывал???
2
1
Владимир Гребенников
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Вежливый персонал, приветливый отзывчивый, всё объясняют доходчиво.
Соколенко Галина
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Столкнулась с тем, что при оформлении услуг, в частности переводе пенсии в Сбер обещанный процент по имеющемуся вкладу, мной так и не был получен. Сотрудник банка уверяла, что при переводе пенсии в Сбербанк ставка по вкладу повысится с 4,8 до 6,8. Получила уже две пенсии, но ставка прежняя. Оказывается средства должны были быть переведены на вклад Активный возраст, о чем сотрудник банка мне не сообщил. И теперь, чтобы получать такой процент, нужно перевести средства на данный вклад именно 31 апреля. Уже дважды сталкиваюсь с тем, что обещанные услуги имеют определенные нюансы, о которых нас не ставят в известность при оформлении. Очень сложно доверять свои средства банку, где зачастую услуги не работают в нашу пользу, как обещано.
4
Надежда Коларж
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Судите сами: выпуская карту ребенку 12 лет, оформляют без смс-уведомления. То есть по горячей линии 900 мне никто не может помочь, без посещения банка, так как она была оформлена в этом офисе таким образом. Люди, 21 век!!! Да чтоб у Вас были карты без смс-уведомления от банка пожизненно! Поймете.
Вы зачем продаете такую услугу: ребенок или другой нормальный человек не сможет оплатить покупку без смс от банка? Почему по Вашей же карте нет подтверждений, она липовая? Зачем человеку карта, если он не может по ней совершить покупку? И что теперь: мне нужно идти в Ваш банк и 100500 часов потратить, чтобы вы въехали и возможно перевыпускали карту? Какой позор и некомпетентность! Зачем нужна карта, которая не проводит операции?
Сотрудники вашей же горячей линии сердечно благодарят вас за работу (хождение бессмысленно туда-сюда). В дальнейшем выберу другой банк, спасибо, сомнительное сотрудничество у вас.
4
andrei kovirzin
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Быстро обслужили и доходчиво объяснили.
Реутова Н.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Как представитель Юридического лица обслуживаюсь в нашем филиале Сбербанка. Очень компетентные специалисты, всегда помогут , подскажут, быстро и продуктивно работают. Добрый и позитивный коллектив. В любой ситуации идут на встречу клиенту! Спасибо за понимание и улыбки на ваших лицах!
2
1
Виктор Хоритоненко
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Многие операции недоступны . за ипотекой приходится ехать в соседние районы . хотелось бы большего .
1
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Добрый день. Сбербанк-самый надёжный банк. Очень часто здесь обслуживаюсь, опытные и приветливые сотрудники, всегда всё расскажут и предложат на выгодных условиях для клиентов. Обслуживание быстрое, без долгих ожиданий. Очень довольна. Рекомендую всем!
1
2
Виктория Любимая
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Отличный банк! Если кредит, то только в сбербанке, бизнес обслуживание тоже самое лучшее, все самое современное и все лучшие предложения по вкладам. Девчонки обслуживают в окошках грамотно и быстро, разные заманчивые предложения рассказывают и на очень выгодных условиях. Всегда советую только сбербанк.
2
яна бережная
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Была недавно. Очень быстрое и квалифицированное обслуживание. Очень приятные сотрудники. Хочется отметить менеджера Юлию Свиреденко, очень приятная девушка. Сразу видно человек на своем месте.
3
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший банк, опытные и приветливые сотрудники , которые всегда проконсультируют и все подскажут ! Если сомневайтесь в какой банк лучше обратиться, не задумывайтесь и идите в Сбербанк) не пожалеете )
3
Иван Лебедев
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Хороший банк. Быстро, без особых проблем. Сотрудники молодцы, работают как надо. Никаких замечаний нет. Пришел отозвать персональные данные - подписал заявление- отозвали. Все четко.
3
лера к.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хочу выразить благодарность Сотруднику Юлии (с 5окошка)Очень отзывчива компетентентна и вежлива,все грамотно и доходчиво объяснила,остались только положительные впечатления.
2
Анна Ш.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Посетила на днях отделение сбербанка обслуживание на высоте, все девочки приветливые работают быстро, консультирование корректно,а главное доступно для понимания.
2
Наина
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Недавно была в Сбере станицы Ленинградская. Обслуживалась у сотрудника Ольги. Хочу выразить благодарность данному сотруднику за грамотное и компетентное обслуживание. Девушка помогла решить мою проблему за считанные минуты. Все доходчиво объяснила на понятном мне языке. Побольше бы таких сотрудников.
3
олеся М.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Прекрасный персонал, отзывчивый. Была проездом станице Ленинградской и возникли проблемы с переводом. В 5 окне объяснили и помогли. Очень приятные сотрудники.
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Не понравился паспорт и просто отказали в выдаче крупной суммы через кассу.пришлочь снимать с большими процентами через банкомат. Потратили моё время и своё. Приходите том оператор пропустил а кассир принципиальный. Начальник некомпетентна. Лояльность к клиенту отсутствует
1
Сергей Губанов
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание хорошее,персонал добрый,отзывчивый,покупал прайм на 5 окне,обслужили быстро,все рассказали,предложили много интересного,работой доволен
3
Маргарита Брекинова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Сотрудник Ольга, специалист своего дела. Очень внимательная и отзывчивая. Знающая свою работу и умеющая общаться с людьми. Очень довольна обслуживанием. Ольга, вам огромное спасибо.
3
Александра Е.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Была в этом офисе. Сотрудники все отзывчивые, особенно хочется выразить благодарность сотруднику Ольге, добрая, отзывчивая, ответила на все вопросы и помогла найти решение!!!!! Спасибо
2
Сергей Пикулик
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживался в данном банке у Ганжа Анастасии, получил высококвалифицированную помощь, остался очень доволен быстротой и качеством предоставляемых услуг сотрудниками банка, всем советую сбербанк станицы ленинградской.
1
*** Яна
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Очень понравилось обслуживание. Хочу сказать спасибо менеджеру Ольге за отзывчивость, умение быстро и качественно решать проблемы клиента. Сразу видно человек на своем месте
1
роман Накашидзе
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Недавно был в банке . Обслуживание на высшем уровне. Обслужили очень быстро и без проблем. Очень вежливые и доброжелательные девочки работают в данном банке. Спасибо Вам за ваш труд!!
3
Сергей Шинкарёв
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Обслуживание отличное,персонал вежливый все подробно обьяснят и посоветуют. Время ожидания в пределах допустимого.рекомендую
1
Диана Шульц (репетитор начальных классов)
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Полный бардак, который считается нормальным. Карты теряются, переделывают не верно. Ошибочная рассылка о готовности карт, бесполезные предложения, которые тратят время клиента впустую. Идти туда нет ни какого желания
3
Юлия Сидоренко
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Спасибо большое за решение проблемы сотруднику Юлии,окошко №5. Не первый раз попадаю именно к ней,всегда доброжелательна и приветлива. В миг решает любой вопрос. Спасибо огромное!!!
1
Екатерина Яковлева
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Очень быстрое обслуживание, помогут в любом вопросе
1
Елена Гринько
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Абсолютно никаких претензий не было к банку, пока не решила с дуру открыть у них вклад. И тут началось, сотрудники, неспособные с бумажки правильно переписать фамилию, постоянные забеги в отделение - исправить, принести то, принести это. За два месяца 5 раз уже отстаивала из потрясающие очереди. Это при том, что за 3 предыдущих года была а отделении от силы раза 2. Сотрудники хамят, вместо решения проблемы предлагают свалить и открыть счёт в другом банке. Просто кошмар и тихий ужас.
4
2
вера исьянова
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Большое вам спасибо за информацию понимание помощь. Очень внимательно выслушивают и обслуживают. 30 12 22г.были в банке у окошка 2. Очень благодарны сотруднице банка (простите что не запомнили фамилию) но очень благодарны. Спасибо большое.
2
Наталья Перетятько
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Был в банке, девчонки молодцы без проблем оказали помощь. Специалисты доброжелательные, меня обслуживала девушка из 1 окошка, помоему Ольга. Большое вам спасибо за вашу работу! Алексей.
Екатерина О.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Устанавливала приложение СБОЛ , компетентный сотрудник,вежливая девушка. Всё сделала быстро,обслуживание на высоте.
2
Вазген М.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Спасибо за обслуживание по ипотеке выдача прошла успешно спасибо, менеджеру Шляжко Любовь Михайловна , очень все понравилось!!!! Рекомендую всем идти именно в этот офис!
2
Алёна Достоевская
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хочу поблагодарить Настю за чуткое внимание при выдаче ипотеки. Настя очень быстро выдала ипотеку, Помогла оплатить страхование жизни и имущества со скидкой через ДомКлик.
Спасибо большое еще раз !
1
Елена Сердюк
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Менеджер Любовь отлично проконсультировала по программе сбербокс. Оформили здесь и сейчас. Спасибо большое!
3
Наталья Митяй
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Очень довольна работой девочек. Особенно Накашидзе Ольгой ответственная отзывчивая всегда готова помочь в трудных вопросах
3
Милена Волкова
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее отделение сбербанка России. Очень понравилось , как обслуживала менеджер Анастасия Ганжа! Быстро выдала карту и объяснила все недочёты.
2
Надежда К.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Часто посещаю это отделение банка. Обслуживание на высшем уровне. Всегда подскажут и расскажут, ответят на все вопросы. Доступ к банкомату круглосуточно.
3
KVYU
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
При обращении мною в банк,были решены все интересующие вопросы.Очень коммуникабельный,вежливый и компетентный персонал.Благодарю за хорошее обслуживание и отзывчивость к клиентам.
2
Ксения К.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Хочу выразить благодарность Негляд Оксане, за то, что всегда профессионально проводит консультации, подсказывает и относится с уважением к клиентам.
3
Александра
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Нравится обслуживание данного Сбербанка ,консультация на высшем уровне, специалисты помогают решить все вопросы. Отдельное Спасибо окошку 6!
2
Инкогнито 3158
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Хорошая работа банка. Обслуживание сотрудника - Ганжа Анастасии оставило положительные эмоции. Вежливый и компетентный сотрудник.
3
Анна Жук
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
В станице один филиал, почему такое короткое время работы. Возмущаюсь только этим. В понедельник в 16.00 банк уже закрыт, это как понимать люди с работы идут решить свои вопросы, а он закрыт. Работайте тогда в субботу. Придется наверное обращаться с проблемой в головной офис или выше. Увеличьте время работы банка.
3
юлия м.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Отличное обслуживание, попала к специалисту Ольге, осталась довольна, очень вежливая и грамотная девушка
2
Анастасия Васина
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Хотела бы сказать спасибо девушке на 6 окне. Грамотный и ответственный сотрудник. Показывает свой профессионализм, всегда очень вежливая в общении.
3
Елена Богачёва
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Максимально странный и неудобный график! Для кого сделано?
2
Маргарита В.
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Обратилась в Сбербан за помощью к Негляд Оксане, помогла очень быстро решить мою проблему. Вежливый и отзывчивый сотрудник
3
Натали Давыдова
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Хороший банк, лучшие сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Всё расскажут, объяснят и помогут. И, пожалуйста, верните банкомат на улицу.