Sberbank
Directions
Sireneviy Boulevard
205 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Mutual funds
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1948/868
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:29.09.2024
349 reviews
July 5
В Отделение Банка приехал как юридическое лицо 5 июля 2024 года, что находится на Сиреневом в
г. Троицк. Взял талон и ждал своей очереди, информационное табло расположено так, что оно не всем видно в зале.
Звук по громкой связи очень тихий, при всех разговорах в зале ожидания совсем ничего не слышно кого вызывают. В общем очередь прошла, я обратился к сотрудникам зала, но они все смеются и не реагируют на критику, чтобы улучшить обслуживание.
Отвратительное обслуживание и персонал не соответствует статусу Банка. Следом за мной с другим человеком произошла аналогичная ситуация, а персонал реагирует также смеется, типа вы сами все глухие.
Как можно так обращаться с посетителям!
В 2024 году в Москве работа с клиентами банка на уровне 90-х готов. Ни какого уважения, а про сервис обслуживания можно сказать, что он на самом низком уровне. Такое обращение отбивает всё желание приезжать в такой офис.
Повышайте, улучшайте компетенцию всех ваших сотрудников.
3
September 17
Сегодня 17.09.2024 г были в сбебанке.Нам помогла решить серьезный вопрос и помогла составить обращение сотрудник сбербанка Сар Дарян Алла.Она доброжелательная,отзывчивая,профессионал своего дела.
1
August 2
Выражаю благодарность Гуриновской Наталье Сергеевне. Очень приятный сотрудник, быстрое обслуживание. Спасибо 🌼
1