Летом (Июне и Августе) текущего года ХАМСКО-ХАНЖЕНСКАЯ манерность обращения «работниц» данного заведения превысила ВСЕ мыслимые черты и не только со мной:
- отсутствие элементарной воспитанности в общении с людьми старшего поколения;
- вызывающая манерность при отсутствии элементарных навыков ⚠️ обращения с предоставляемыми услугами;
- да и главное не звоните на номер «горячей линии» 900 ⁉️ (Действительно зря потратил ВРЕМЯ мне лично там тоже не помогли) ‼️;
P.S. От меня Вы больше ничегошеньки не получите.
ХВАТИТ БАСТА «🔴»
Обращайтесь в суд ...
Типовой сервис от данного заведения не ожидал лучшего.
УСПЕХОВ В БИЗНЕСЕ И В ЖИЗНИ.
*** *** ***
Сотрудница в окне вела себя как "буфетщица" придорожного кафетерия проездного городишки с задатками несостоявшейся актриски уездного театра, который не был достроен или погорел :
- жеманство, хмыканье, цыканье при выполнении элементарных механических действий, а при просьбе сделать второй экземпляр (т.е. банально распечатать на принтере) реквизиты банковского счёта и поставить 《мокрую》печать - ОЧЕНЬ СИЛЬНО УДИВИЛАСЬ, но печать поставила.
МОЛОДЦЫ 《ГРЕФОВКИ》.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 30
Мне кажется это лучшее отделении в г Шахты, обслуживают быстро, четко и оперативно. В отделении очень много банкоматов и очереди практически нет.
Ирина Крюкова
Level 7 Local Expert
January 22
Быстрое обслуживание. Все подскажут и помогут разобраться с возникшей ситуацией. Коллектив очень добрадушный по отношению к клиентам. Ипотеки проходят тоже быстро, все понятно. Благодарность специалисту Марии в кредитном отделе, специалист с большой буквы.
3
Елена
Level 7 Local Expert
June 7
Вообще я пользуюсь постоянно услугами Сбербанка,отличное отношение к клиентам,брала потребительский кредит, оформляла Вклады, произвожу оплаты, имею онлайн банк, меня устраивает Сбербанк!
1
Диана К
Level 3 Local Expert
July 4
После попытки установки приложения Сбербанк у меня заблокировался айклауд. Если мне в мастерской не смогут помочь с проблемой , то будет писаться заявление на банк и женщину которая пыталась установить приложение.
1
Давид Шакарян
Level 6 Local Expert
September 1
5 звёзд за большое количество банкоматов, таких помещений, где много банкоматов, очень мало, поэтому пятерка
3
Алексей М
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне.
Внимательное отношение к клиентам.
Особенно огромная благодарность руководителю Наталья Сергеевна, на первый взгляд молодая красивая девушка Поэтому даже не поверил что руководитель.
Обратился за помощью в решении нестандартного вопроса по кредиту, Наталья Сергеевна очень внимательно отнеслась к проблеме, сделала запрос, подсказала, что сделать. Позже также обращался по ипотеке и удалённой сделке. Так же внимательно и профисионально помогли.
Огромная благодарность!
3
Сергей Знаки
Level 17 Local Expert
January 5
Вероятно Сбербанк заслуживает и Пять звёзд но так как я использую только его в качестве автоматов я не могу давать высокую оценку не знаю до конца качество обслуживания. Но будучи помощником пожилого человека обслуживали очень хорошо. Так что вопросы лучше решать всегда здесь ,не прогадаете
Александр Муринович
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Отличное отделение Сбера. Всегда приветливый персонал, который готов помочь. Чисто убрано не смотря на большой поток клиентов. Быстрое обслуживание.
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Хорошее расположение, большое,просторное помещение, много терминалов, очереди не скапливаются,что является плюсом. Находится прям самом центре города.
3
Ирина Дубровская
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Банк находится в самом центре города, поэтому банкоматов много, снимать деньги, можно даже сказать, приятно. Просторно и хорошо. Операционный зал тесноват. Ну а в целом банк как банк.
4
Анна Калашник
Level 8 Local Expert
March 30
Качественное быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, удобное время для обслуживания!
2
Александр Дородников
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Удобное расположение, грамотный и вежливый персонал, талон получил и сразу попал на приём, практически не ожидал, девушки добродушные, внимательные, светлое и большое помещение, не душно
3
Камо Вазгенович
Level 8 Local Expert
July 3
Очередь большая, но и работники стараются усердно и притом вежливые с гражданами АРМЕНИИ
Надежда Сулина
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Сбербанк мне нравится, обслуживают быстро, но один раз была сделка в этом банке и я была очень удивлена, почему сотрудник банка называет карту МИР- карта с птичками?? Это какой умелец её так назвал???? Зачем вводить людей в заблуждение, а в целом вроде всё хорошо ! !!😊
3
Елена М
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Очень нравится данный филиал. Быстрое обслуживание, отношение к клиентам доброжелательное, расположен в центре города, очередей мало. Работают профессиональные сотрудники.
2
Лилия Боева
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Обслуживание и отношения к клиентам хорошее. Расположение удобное для всех людей, время ожидания быстрое, очередей нет, консультанты вежливы, быстро решали мои вопросы.
3
Инкогнито 4626
Level 6 Local Expert
August 10
Отличные сотрудники, оставалось 2мин.до закрытия и мне помогли
1
Инкогнито 3202
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Удобное расположение - центр города. Быстрое обслуживание. Пользовалась несколько раз сберлогистикой, осталась очень довольна. В здании есть банкоматы, можно быстро снять наличные.
3
Надежда Мальцева
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
В сбербанке последний раз была,когда получала посылку из авито,очень удивилась,не знала,что сбербанк и этим занимается,очереди не было,консультант попутно предложила оформить карту и установила приложение сбербанк.
3
58299 Я́
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Обслуживание отличное, девочки все очень вежливы и помогают во всем! Расположен отлично , в центре города. Время ожидания как и везде не долгое... По доверенностям нет проблем. Девочки молодцы...
3
Nika Grey
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Банк очень удобно расположен в центре города, много окошек, много банкоматов для снятия и вложения. Уютно и чисто. Приветливый персонал.
4
Вячеслав Алёхов
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Современный, недавно отремонтированный офис.
Удобный формат общения с клиентами (лаунж-зоны для работы оборудованы в зале).
При этом есть и окна с номерами.
3
Ирина
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Оформляла здесь дебетовую карту. Очень внимательный и вежливый персонал. Всё доходчиво объясняют и быстро обслуживают. Обычно не приходится долго сидеть в очередях.
Елена Ерыженская
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Сбербанк хороший, но не удобный .Далековато. Банкомат между Магнитом и фикс-прайс часто глючит. Был на Ленина, убрали. Ну всё же для людей.
4
Диана Б.
Level 7 Local Expert
September 17
Иногда можно попасть на неприятного кассира, а так хороший магазин!
1
Честная оценка
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Обращалась туда несколько раз.Обслуживанием осталась не довольна. Персонал хамло и грубияны(не знаю, может мне такие попались). После посещения,день был испорчен.Сидя в очереди, неоднократно замечала, что работники грубят пожилым клиентам. С парковкой проблемы.Сделала вывод, что если нужны услуги этого банка, лучше посетить отделение, которое рядом, с этим,на Красном шахтёре (там тоже круглосуточно работают банкоматы).
2
3
Галина Сидельникова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Хамское отношение. На просьбу выдать справку о закрытии кредитной карты ответили, что таких справок не выдают. Маму гоняли туда-сюда, пока не обратились к заведующему. С июля месяца по сентябрь не могут справку выдать!!!!
3
2
Лана А
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Центральное отделение, всегда много народа, хорошее расположение, больше сказать нечего, т. к. пользуюсь услугами другого
2
мармелад
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Быстро, квалифицированно, чисто, много места, нет больших очередей. Отличный банк в хорошем месте!
1
1
Ольга Тхак
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Вежливый, вышколенный в буквально смысле слова и приветливо настроенный всегда персонал. Без очередей. Светлая круглосуточно работающая замен зона банкоматов.
3
1
Яна
Level 8 Local Expert
June 12
Отлично много банкоматов
1
тимур
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Очень удобное расположение,жаль с парковкой возникают трудности.специалисты достаточно компетентны! Круглосуточная работа банкоматов удобна!
3
Сергей Анташевский
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Чисто, мягко и прохладно(а на улице плюс сорок). Ждёшь не долго, а обслуживают быстро и вежливо. Спасибо.
Алла Пасечникова
Level 8 Local Expert
August 7
Всенормально, только долго ждеш очеиеди
2
Богдан Коломоец
Level 6 Local Expert
January 21
Один из источников благосостояния города. Посетив это место, люди обретают радость.
3
Зарина Кулиева
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Хожу только в этот банк! Удобно, всегда быстро можно решить любой вопрос! Хорошие работники банка.
3
1
Дарья Смирнова
Level 5 Local Expert
February 14
всегда удобно, в любое время суток воспользоваться услугами
3
Валюха Пилипенко
Level 9 Local Expert
February 15
Сыну получали карту, очень быстро обслужили, остались довольны.
андрей сергеевич
Level 4 Local Expert
July 21
Нифига подробно об условиях не говорят
2
1
Оксана Иванова
Level 3 Local Expert
June 9
Квалифицированные работники
2
Оксана Н. (Ксюша)
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Отличное обслуживание, без очедей. Персонал вежливый, внимательный. Уделили много времени и решили все вопросы, за что большое спасибо!
4
Сергей В
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Взяли комиссию при приеме монет, не предложили перевести на карту, объявили после пересчета, сортировочной машины нет.
3
1
Толич
Level 12 Local Expert
April 20, 2022
Отличный офис. Замешкался возле электронной очереди, консультант задала пару вопросов и помогла сразу выбрать нужный пункт меню. Мне понравилось. Заведующая офисом Наталья очень грамотная и доброжелательная. Рекомендую
3
G. Sar
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Отделение классное, обслуживают великолепно, особенно девочки из отдела для клиентов Сбер-Премьер!
3
1
S.Kh
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Отделение хорошее, сотрудники доброжелательные, быстро решают все нужные вопросы.
1
wwwgn
Level 27 Local Expert
October 15
Проценты по кредитам большие.
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Выражаю благодарность Копейка Оксане (окно №2). Заказывали товары в МегаМаркете (надо сказать сберлогистика не налажена совсем, товары зависли в Ростове с 19.01.23 по 26.01.23 и что то сдвинулось только после обращения в тех.поддержку) благодаря этому сотруднику положительные впечатления от покупки перевесили негативные. Очень внимательно и с участием к нам отнеслась. Максимально быстро решила наш вопрос с посылками. Давно не посещала этот банк из-за неприемлемого отношения сотрудников к клиентам. Очень рада что все так поменялась. Еще раз спасибо Оксане Копейка!
3
Гончарова Яна Психолог
Level 12 Local Expert
August 15, 2020
3 причины, почему я обслуживаюсь здесь:
1) компетентный и вежливый персонал, девочки всегда улыбаются и быстро находят решение любого вопроса;
2) просторный зал ожидания с удобной мебелью;
3) шаговая доступность от моего офиса,
А ещё именно здесь ни разу не наблюдала толкотни и скандалов, в отличие от других отделений Сбера.
Зачёт руководству, хорошо воспитывает персонал.
4
Илья
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Не всегда чисто на у банкоматов и часто виснут и не работают сами банкоматы