Sberbank

4.7

1870 ratings

Rate this place

Сергей Кузнецов

Level 4 Local Expert

Отличный банк,профессиональное обслуживание,компетентные сотрудники,выгодные условия,быстрота обслуживания,удобное месторасположение,приятная обстановка,все для жителей города и области!

Олег

Level 8 Local Expert

Раньше всё было очень неплохо Вернее всегда было средненько... Просто казалось неплохо. Помпезно было, сейчас трижды был в течение года на очных встречах в банке сотрудниками. Самые отвратительные впечатления об этом отделении за последние 15 лет. Сотрудницы просто хамки Причём и в первой половине дня Был после обеда Был за 45-50 минут до закрытия Каждый раз оставались неприятные впечатления после общения. Каждый раз хамили по-разному Каждый раз люди были разные Ну соответственно и впечатление, всегда плохое, и всегда разное. Так как обслуживали разные люди. Руководителям что-то нужно решать! С персоналом не дорабатывают! Просто позор

Лариса

Level 10 Local Expert

Сбербанк, хорош собой. Если что нужно, то еду именно сюда. Быстро всё решают. Хочу выразить благодарность Осьмаковой Татьяне. Специалист высшего класса. Всё подскажет. Умная, приветливая, ценю таких людей. Поэтому езжу сюда.

Daniil Gapona

Level 5 Local Expert

Могу сказать так, сотрудники очень отзывчивые и помогут разобраться во всём, что вас интересует, всё довольно быстро и качественно, оформлял карту для стипендии, быстренько всё привязали и выдали.

Иван Новиков

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятный персонал, клиенту всегда готовы помочь и подсказать, очень быстрый и комфортный сервис, так же да отделения не сложно добраться.

Оксана Адраженко

Level 5 Local Expert

Уже очень давно не встречала, чтобы в отделении банка надо было ожидать 50 минут,чтобы получить правильную информацию для принятия дальнейшего решения. Молодые специалисты не могли компетентно ответить на данную проблему. Очень много было пустых окон, но при этом ожидание составило 50 минут. Куча сотрудников, только результат нулевой. Зато гонора . Пришлось просто закрыть карту. У меня сложилось впечатление, что я пришла не в отделение банка, а на рынок.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ ДЕЯТЕЛЬ РФ Заслуженная артистка , Директолог

Level 9 Local Expert

Главный офис.Управляющая,Валентина Александровна-- высокомерная и неприветливая! Персонал банка--на высшем уровне! Отдельная благодарность -Марине Сергеевне Косухиной, которая является заместителем управляющей. Марина Сергеевна всегда грамотно и быстро решает все вопросы. Она профессионал высокого уровня !С уважением- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины, Общественный деятель РФ.

Александр Красноруцкий

Level 13 Local Expert

Отделение может и не плохое ,а вот компетенция сотрудников оставляет желать лучшего. Приходили оформить реструктуризацию на ипотеку. Так нас с этажа на этаж от сотрудника к сотруднику по номерам горячей линии гоняли с неделю и только потом выяснилось что нужно было написать ещё одно заявление чтобы аннулировать старое чтобы сотрудник распечатал договор и поставил подписи

Максим Съедин

Level 10 Local Expert

Мое любимое отделение. Я люблю отделение - отделение любит меня). Я все в отделение и отделение Все для меня. Подход и клиентоориентированность, клиентоцентричность и человекоцентричность персонала , а так же индивидуальный подход и заинтересованность руководства решать те или иные вопросы - это и есть высокая оценка

Администратор Я.

Level 6 Local Expert

Я даже не могу представить как набирают в службу по номеру 900. При каждом обращении такое ощущение, что у всех консультантов признаки диагноза дебилизм. А если произнести слово домклик то это примерно что-то из астрономии, так будут думать операторы сбера. Думаю, что таблицу умножение врядли все знают. Если произнести фразу "упрощенный налоговый ввчет" порекомендуют обратится в налоговую. Ну не дебелизм ли это? Скорей всего Греф набирает туда таких для того чтоб обо всех гражданах РФ думали так!

Лариса Че Гевара

Level 9 Local Expert

Самый лучший и надёжный банк,не променяю ни на кого. Ещё бы процент по вкладу повысили,цены бы ему не было. Всё чётко,ясно и понятно. Самый настоящий Российский банк. Может я и не знаток,но своих клиентов в обиду и другому банку не дадут и не уступят😊😊😊👍👍👍

Кирилл Доценко

Level 12 Local Expert

Отличный банк! Никогда не было проблем с обслуживанием. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Удобное мобильное приложение, все операции можно проводить онлайн. Также радует наличие большого количества банкоматов по городу. Рекомендую всем!

Oleg Belov

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, работа менеджеров всегда слаженная и четкая, отдельно БОЛЬШОЕ спасибо Татьяне Прудниковой за её профессионализм и отзывчивость!

Светлана

Level 8 Local Expert

Очень нравится здесь обслуживаться, расположение Банка удобное, любой вопрос решается быстро, четко, профессионально. Банкоматы всегда работают, сотрудники внимательные, обслуживают вежливо и корректно.

Юрий Шевцов

Level 11 Local Expert

Добрый день В целом конечно все внутри красиво, но есть большие два минуса, это нет возможности парковки(всегда занято) но если и есть место , то для меня это около минут 40-50 Авто занимает место ,хотя вопрос на пять мин; почему так? Поясню, это второй минус, в который раз прихожу и для взноса наличными на расчётный счёт жду около 30-40 мин. другими словами два или три окна для этого работают.

Лариса

Level 8 Local Expert

С благодарностью к работникам данного отделения. Обращалась неоднократно, помогали быстро и квалифицированно

Мак Бо

Level 9 Local Expert

К помещению претензий нет кроме того что поиск нужного окна это угадай ка где....был в 22 году.... Но сам Сбер камисиями и ценами на услуги совсем не доволен....

404508 Mahonko

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высоте, подскажут, расскажут, посоветуют, персонал вежлив и знающий, минус нет парковки, только платный темминал🤗

Ирина Гонтарева

Level 11 Local Expert

Посещала банк в свой перерыв с 13.00 до 14.00 и в этом промежутке не было ни одного консультанта о правильном выборе талона на приëм. Вынуждена была ждать когда освободиться сотрудник в любой кабинке. Она тоже не знала к кому отправить и по какому талону. В итоге просто попросила меня принять в соседней кабинке. Клиентов много, поэтому хотелось чтобы был консультант в зале. Само обслуживание понравилось, всё конкретно и ничего лишнего. На решение вопроса времени потрачено немного.

Серж

Level 8 Local Expert

Молодцы, в понедельник прямо утра надо было снять кругленькую сумму именно наличкой. Работники полчаса выясняли -не мошенникам ли я снимаю деньги. Все правильно сделали, жаль, чуть времени потерял, но так и надо.

Дмитрий Корпусов Грайворон

Level 11 Local Expert

Сервис отличный! Персонал вежливый и приветливый! Оформляли сделку онлайн - очень удобно! Один огромный минус - для посетителей отсутствует туалетная комната... пока оформляли квартиру маленького ребёнка два раза на улицу в туалет водил на газон возле банка. .

Александр С.

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, персонал отличный, оч красиво, комфортно. Время ожидания не большое, так как окон приема клиентов много и все работают

Илья Лочканов

Level 10 Local Expert

Хвалить Сбербанк больше уже некуда — он правда хорош и в клиентском сервисе и в обслуживании. Бывает конечно в этом отделении какие то новые менеджеры, но в основном всегда все вопросы решаются прекрасно. Аминь 🙏

Ирина Щербакова

Level 11 Local Expert

Оформляли продажу через дом клик в ипотеку. Быстро, вежливо, грамотно. Ответили на все, интересующие нас, вопросы. Всё прошло просто прекрасно.

Маша

Level 11 Local Expert

Самое лучшее отделение, в которое приходилось обращаться. Отличные, коммуникабельные, знающие своё дело менеджеры. Парковка рядом. Рекомендую. Все быстро, четко.

Артур Юрьевич Платонов

Level 7 Local Expert

Банк полное швах, как говорят евреи, вечно какие то скрытые проценты, если б не требование пользоваться этим немецким засланным козачком давно бы ушел из этого банка

Людмила Ф.

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательный заботливый персонал, ведут клиента до прояснения вопроса при необходимости привлекая коллег.

юрий андросов

Level 12 Local Expert

Добрый день вроде бы Центральный офис банка но у кого не спроси никто ничего не знает, низкая оценка от безграмотности некоторых сотрудников

Дмитрий К

Level 9 Local Expert

Офис большой. Сотрудники молодцы. Работают четко и быстро

Галина Буланова

Level 13 Local Expert

Одно слово работают профисионально, открывали Ип, все подробно понятно чётко объяснила сотрудница, спасибо вам можно доверить бизнес в дальнейшем будем сотрудничать

Антон Иванов

Level 9 Local Expert

Ужасный банк, постоянные очереди, работа не отлажена, на снятие денег работает одно окно, заставляют ждать пожилых людей и инвалидов создавая очереди и не хотят выдовать пенсии, и это единственный банк в котором воруют деньги и заставляют покупать финансовую защиту

Василиса

Level 10 Local Expert

5 ⭐️Анастасии, сотруднице банка, которая помогала в открытии счёта. Но некоторым сотрудникам стоит помогать клиентам в правильном выборе талонов, а не отвечать на вопросы клиентов сарказмом. В целом, это самое лучшее отделение Сбербанка в Белгороде и хочется чтобы оно не закрылось, как другие.

Любовь Бирючевская

Level 13 Local Expert

Офис понравился. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Есть зона для отправления посылок. Со всеми атрибутами.

Anonymous review

Самое лучшее отделение банка. По работе очень часто там бываю. Отзывчивый и экспертный персонал. Спасибо

Наталья Зиновьева

Level 9 Local Expert

Отлично! Обратилась с вопросом по юридическим лицам, благодаря специалистам банка всё грамотно и оперативно разрешилось.

Анастасия

Level 11 Local Expert

Отличный сбер, оформляла ИП, очень вежливый персонал, все удобно и продуманно, даже кофе можно купить внутри

Игорь Александров

Level 9 Local Expert

Большой просторный Сбербанк. В нем всегда приятно находиться. Е ть даже точка по продаже клфе. Огорчают назойливые работники, которые пытаются "впарить" что-нибудь на балы спасибо. Это вызывает дискомфорт и желание общаться с ботом, а не с живыми людьми.

Владимир Киреев

Level 4 Local Expert

Этот сбер принимает деньги быстро, а отдаёт не очень. Короче, фуфлыжный банчок!

Валентина Гринёва

Level 7 Local Expert

Девчонки работаю просто отличные, я пришла мне нужно было в сбербанке поменять паспортные данные, не знала какой талон брать, выбила случайно, девушка мне со всем помогла, все настроила, рассказала о выгодных и бесплатных предложениях Сбера, я была в восторге, люблю все такое Спасибо!

Елена Скокова

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику банка Рогозиной Наталье! Спасибо за понимание, терпение! 6 июня пришлось отправлять перевод за границу, и Наталья оказала колоссальную помощь! Очень грамотный и чуткий специалист. Респект и благодарность от всей души ! Спасибо за понимание и заботу!

Калениченко Мария

Level 3 Local Expert

Хочу отметить сотрудницу Алену Светлову с положительной стороны. Она была доброжелательной, компетентной, спокойной, вежливой и терпеливой! Большое спасибо, обслуживанием очень довольна. 👍🏻

Маргарита Лялина

Level 7 Local Expert

Очень быстро обслужили и грамотно разъяснили. Подсказали выгодные предложения, вежливые сотрудники. Всегда рекомендую друзьям и знакомым именно этот филиал. Чисто и удобно.

Ерофеева Анастасия Олеговна

Level 4 Local Expert

Обычно очень много людей и долгое время ожидания в очереди. Но обслуживали всегда профессионально. СберПрайм правда даже не спрашивая, подключили, но за бонусы Спасибо, поэтому не стала сильно возмущаться 🙈

n-k-natalya

Level 10 Local Expert

К сожалению, больше одной звезды поставить не могу. Персонал некомпетентный. В приложении Домклик указана одна сумма, менеджер ее подтверждает, кассир внизу озвучивает сумму гораздо выше. Менеджер Домклика, зная, что мы приедем (были записаны на определённое время), не удосужилась заранее заполнить и распечатать договор, хотя все данные и копии документов у нее были. Да, кстати, договоры распечатывают на желтой экобумаге, зная, что потом люди будут снимать не раз копии с этих договоров. Это банк! В итоге оформили ипотеку за 2, 5 часа! Покупатель был с маленьким годовалым ребенком. Никто лишнего движения не сделал, чтобы ускорить процесс. Единственный плюс - девочки в нижнем зале очень вежливые, старались как могли разрулить косяки менеджера Домклика.

Анна Курбанова

Level 4 Local Expert

Очень трудно тебя понимают, это мало сказано. Никто не знает, к кому ни обратись, кто может решить проблему с ипотекой. Отфутболивают с одного окна в другое. Персонального менеджера на ДОМ КЛИК никто не предоставил. Содрали кучу денег за документы. Но в ответ тишина. Сроки подходят к концу, и если бы сама не позвонила бы, то так и не узнала, что уже и ставка другая. РАЗОЧАРАВАНА!!!

Ариана Казанцева

Level 6 Local Expert

Уж простите, не рекомендую! Была навязана страховка и озвучила сумма на год около 300 рублей, в итоге с меня списали 1600 рублей! Заметила я это не сразу, набрала на горячую линию и благодаря оператору, написала отказ от данной услуги, деньги вернули в полном объёме через 3 суток. А мне всего то нужно было получить зарплату карту! В итоге, меня сотрудник промурыжил более 40 минут, впаривая мне разные услуги!

Александр Белов

Level 7 Local Expert

Отвратительно поставлена работа, простоял 50 минут, чтобы пройти в кассу. Неужели такая проблема с сотрудниками? Разве нельзя дополнительно открывать ещё одно окошка для людей?

Ольга

Level 13 Local Expert

Отличное отделение банка. Не раз приходилось посещать. На сегодняшний день безопасность клиентов на первом месте.

Ксения.

Level 4 Local Expert

Хоршее обслуживание. Не всегда компетентный персонал, в некоторых вопросах, но всё решаемо, через выше стоящее руководство. Хотя сбер банком пользуюсь крайне редко, несколько раз приходилось сталкиваться.

Светлана А.

Level 12 Local Expert

Часто обслуживаюсь в данном офисе СберБанка. Уютное помещение, можно произвести все необходимые операции. Отношение к клиентам уважительное. Персонал высококвалифицированный. Обслуживание производится быстро и качественно.

Sberbank

524 reviews