Sberbank

Rating 4.7
903 ratings
Rate this place

243 reviews

Level 5 Local Expert
February 28, 2024
No good personal
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Неплохое отделение, хороший зал с терминалами ,которыми можно воспользваться в любое время, всегда чисто и уютно, неплохое обслуживание, но это смотря на какого сотрудника попасть, многие не очень кавлиффецированы либо еще мало опыта, поэтому впечатленин от посещения могут быть разные, в целом неплохо но еще есть над чем поработать
3
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Хорошее отделение с очень внимательными и терпеливыми сотрудниками. И консультируют, и помогают, если с чем-то не удается справиться самостоятельно. Возможно, маловато персонала, но это искупается желанием молодых и улыбающихся сотрудников действительно решить возникающие проблемы. Дарья Прыгунова и Алина Табачкова - ответственные профессионалы высокого уровня, спасибо им большое!
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Каждый раз когда посещаю данное отделение, удивляюсь «сервису» для клиентов. Интернет не работает, туалетов нет.. просто позорище! Хорошо, если человек только из дома.. а если едет из другого конца города ? К скоту лучше относятся, чем Сбербанк к своим клиентам
1
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Хочется просто сказать, какое было наплевательское отношение! Просто вот вам номер телефона, здесь мы ничего не решаем! На горячей линии удивлись, что у нас не взяли даже никакого документа и сказали, что если такое еще раз будет, звонить им еще раз.
1
1
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Добрый день, попробовал начать сотрудничество с данным банком в целом, и обратился в это отделение все красиво хороший зал, но все настолько медленно я просидел в очереди 25 минут с вопросом об открытии вклада, ушел из отделения не дождавшись, так что при всей новизне и крутизне Вы забываете о работе с людьми... Время это единственный и к сожалению невозобновляемый ресурс...
1
1
Level 17 Local Expert
April 3, 2023
Удобное месторасположение, широкий ассортимент товаров, улыбчивый, приветливый персонал. Из минусов: цены выше среднего, нет кассы самообслуживания, скидок практически нет, сам магазин - можно так сказать "тесноват", "мало общего места", узкие проходы между отделами с продуктами, между стеллажами. Ходить, выбирать продукты не очень комфортно, надо отходить, прижиматься, чтобы прошли другие покупатели. Общая оценка - 3
5
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отличное обслуживание, впрочем как и во всех филиалах Сбера. Сотрудники граммотные и учтивые, на любые вопросы всегда вежливо и корректно отвечают. Администратор классная, поддержка прям шла от души, была у меня неприятная ситуация с банкоматом, помогла решить и с пониманием, оперативно подключила нескольких сотрудников! Спасибо!💞
4
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее , чистое отделение ,НО либо работать некому ,либо не хотят. Всё еле еле ,не спеша , рабочие места фунциклируют на 60% из 100. Ходят ,выходят ,работать некому ,из-за этого огромные очереди , столпотворение. Наберите себе персонал !
2
2
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Стрессоустойчивые и квалифицированные сотрудники. Вежливые и аккуратные. Очередь быстро проходит. Терминалов немного, но они работают и сотрудники помогают пожилым. Впечатление данное отделение оставило приятное.
3
Level 6 Local Expert
January 24
Все хорошо ! Чистота и порядок! Персонал доброжелателен!
Level 3 Local Expert
January 10
Отвратительное заведение ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 1,5 ЧАСА Это нормально, я 4 день не могу получить деньги и решить вопрос, сбербанк дно
1
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Милый офис,играет ненавязчиво музыка,мне понравилось не стандартно
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо пермоналу, все отзывчивые, быстро помогли решить вопрос, особенно спасибо Дарье
3
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Если народу немного, то обслуживают быстро и вежливо.
Level 21 Local Expert
December 23, 2023
Отличное отделение , много банкоматов отзывчивые менеджеры(рабочее время), очень удобно расположен.
3
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Большое отделение, чисто, летом не жарко, зимой не холодно, персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть несколько круглосуточных банкоматов. Ничего нового, все по стандартной схеме сбербанка.
4
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Очень удобно, рядом с местом жительства персонал добрый, вежливый, приятно общаться, квалифицированная помощь по всем вопросам
3
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Хорошее отделение и персонал. Очень профессионально и качественно помогают с банковскими услугами
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Благодарю сотрудника Олега, сегодня был на 3 окошке. Очень компетентный, помогает с любым запросом. 5 баллов! Таким сотрудникам нужно доп.премию выдавать 👍
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Очередей практически нет, все быстро. Чисто, уютно, в общем всем доволен. Обслуживание вежливое, если что , то при обращении помогут.
2
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отличный филиал. Просторный. Быстрое обслуживание, никакого ожидания, не успела получить талончик, как уже вызвали к окну обслуживания. Очень приветливая девушка сотрудник, помогла с квитанциями на оплату коммунальных платежей. Мне всё понравилось, буду приходить в это отделение Сбербанка. Спасибо за отзывчивость.
1
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Дважды сталкивался с работой данного отделения, оба раза, оценка неудовлетворительно, первый раз, продлевал страховку на недвижимость, сказал, повторите все как было в прошлом полисе, сделали все по своему, в полисе есть так называемое распределение рисков, (ну там соседи, мебель само помещение, ремонт и т.д) в старом полисе все было распределенно грамотно как мне надо, а в новом полисе сделали как надо им т.е через пятую точку, второй раз заказывал посылку из сбермегамаркета, они используют отделения, как пункты выдачи, углубляться не буду, скажу просто, посылку получал час, пришлось обращаться к руководителю отделения, т.е понимаете что сотрудница настолько не в себе, что без руководства, даже посылку не могут выдать, ну вот такой опыт обращения в данное отделение.
2
1
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Открывал сыну счет. Быстрое и качественное обслуживание. Не навязываются. Круглосуточно работает банкомат. Парковка рядом. Остановка тоже рядом
3
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хорошее отделение,важно что оно есть именно там. Всегда многолюдно ,но время ожидания не критично. Часто бываю там,сотрудники внимательные и компетентные . Много банкоматов, молодцы.
3
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Я с семьей приехала из Донецкой области, мне открыли без каких либо проблем счет с украинскими документами..
3
Level 9 Local Expert
March 6
Доллары не взяли сказали что нам надо совсем новые а в другом сбере взяли
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Мой любимый банк, классный персонал спасибо им за помощь, любой вопрос готовы помочь и ответить
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Хорошее отделение, очередь двигается быстро. Девчонки молодцы
3
Level 12 Local Expert
January 3
Удобно, сотрудники компетентные.
Level 14 Local Expert
May 8, 2024
Хорошее отделение,отзывчивые менеджеры.Всегда помогут и подскажут.
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Не очень часто бываю в банке лично ввиду перехода на он-лайн обслуживание. Поэтому каждый раз когда там бываю,невольно вспоминаются убогенькие филиалы 90-х и 2000-х с непременной руганью в очереди,паданием в обморок кого-нибудь и прочие "прелести". Всего этого сейчас, естественно нет. Куча окошек,долго ждать не приходится. Ну а если и ждешь,то в относительном комфорте: на диванчике и под кондиционером
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
1. Перевыпускал карту Сотрудница София наглая и пыталась впихнуть кредитную карту ,без моего одобрения хотела на меня оформить. Отказался , начала врать и просить код с смс что бы ее мне оформить. После меня дедушка пошел к ней. Ему вместо перевыпуска карты она оформила кредитку. На след день когда пришел снять деньги , видел как этот дедушка с бабушкой пришли с ней разбираться . В связи с чем карту он не получил, зато кредитную оформили на него. 2. Сотрудница Любовь очень компетентная и приятная женщина все подсказала обьяснила.
3
1
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Хороший сбер,чистенько,персонал очень вежливый, только заходишь сотрудник сразу подходит предлагает помощь.Один раз за всё время не понравился администратор за 2 окном,то-ли у неё настроения не было то-ли магнитные бури на неё так действуют, разговаривала сквозь зубы.
3
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
Отсутствуют нормальные места для парковки
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Обратились за помощью , все подсказали , сделали и ждать не пришлось Банкоматы всегда работают ❗️❗️❗️ Единственное цыганка внутри на входе как будто туда на работу ходит , каждый день шкаляет мелочь)
3
Level 13 Local Expert
July 11, 2024
Отзывчивый персонал. Вовремя и быстро оформили сделку.
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Сбер удобен в расположении. Всегда приветливый персонал. Разъясняет! Помогут! Всегда есть мелкие купюры(если надо снять) в банкомате. Чисто. Прохладно. Удобно. Спасибо за работу.
3
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Достаточно приветливый и квалифицированный персонал. Всегда пытаются помочь в решении проблемы. Но как и во всех сферах колоссальные очереди..к сожалению это видимо "не лечится"
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Прекрастно. Обслуживание шикарно мне всё нравится так ещё и помогут если не понятно.
3
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Обслуживание нравится, но всегда очень много людей, приходится долго ждать.
Level 30 Local Expert
December 12, 2024
Классный СБЕР. Всё ок.
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Обратились с дочерью за оформлением карты,сотрудник с именем Артём очень дружелюбно принял нас,проконсультировал,ответил на все интересующие вопросы.Через три дня нас приглосили непосредственно получить готовую карту.Артём всё нам расказал,показал,помог с настройками карты.Просто МОЛОДЕЦ,вопрос-ответ,побольше бы таких сотрудников и не только в СБЕРЕ.
3
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Чисто. Просторно. Но если дело касается не банкомата, очень долго. При том, что много сотрудников, они не заняты клиентами и не реагируют на вопросы, они заняты чем то
3
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Идеальное обслуживание😍. Больше спасибо Алине
3
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Назначили сделку по ипотеке, в итоге оказалось, что сотрудник не способен её провести. Более того, сразу же накосячила. Нажала что-то не то и покупателю пришлось заново забивать заявку на ипотеку.
1
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Как забирать заказы ? Сбермегамаркет перенес мой товар из постмата под домом в это отделение . Работает оно до 18. Люди на работе до 18 . Приехал в субботу - оно работает до 15!! А завтра вообще выходной !!! Как забрать товар ???
3
1
Level 20 Local Expert
September 1, 2023
Некомпетентный персонал, продержалив очереди 30 минут, апотом еще и нагрубили, незаинтересованы в клиенте, и претензию даже не захотели слушать,душно, очередь большая. Не рекомендую
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хороший Сбербанк помогли установить приложение а в предыдущем сказали что не работает устройство честно было похоже на отмазку.А в этом помогли
1
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Ужасное отделение!, зашли по двум талонам! Две разных проблемы, получить карту и отказаться от страховки, в итоге сидим более получаса!!! Люди которые зашли после нас уже все вышли! Очереди непонятно как двигаются!!!