Sberbank of Russia
211 reviews
January 6
Жуткое отделение, некомпетентные сотрудники. У меня был случай по вкладу. Есть доверенность и именно на все операции и вклады, есть сберкнижка по которой вклад проводился давно. Вопрос был узнать сумму на ней. Менеджер мне не дала талончик по причине того, что чтобы узнать инфу мне нужно вступить в наследство... в наследство живого человека, который не ходит и не может прийти ножками в это гребаное отделение. Это какой же бред она мне сказала... в итоге я написала в поддержку и мне подтвердили, что доверенности достаточно, в чем я и не сомневалась. Ну тогда надо мне идти в другте отделение, где работают нормальные сотрудники, с нормальной головой
December 18, 2024
Хороший отдел Сбера, вежливый персонал. И удобное расположение. Угощают кофе. Вот закрою кредит и вернусь в Сбер за обслуживанием.
December 10, 2024
Просидев 40 минут в очереди, я узнала, что сотрудники не в курсе, что такое "налоговое резиденство". Рекомендую руководству провести обучение, чтобы клерки перед клиентами не позорились.
1
July 14, 2024
Вот это отделение с приходом сотрудницы со вздернутыми ноздрями, простите , что - то нереальное! Странно, что при многочисленных стычках с этой барышней, не удосужилась запомнить как ее зовут, но есть фото. Всего не передашь, как она дерзит и беспардонно командует там. Ходит в джинсах и свитере, ощущение, что ты приходишь не в банк, а к ней домой и не разулась..)) и виновата уже лишь тем, что пришла. Последний раз, при открытии аккредитива, она вообще чуть сделку купли продажи не сорвала! Такого наговорила! Кто ее просит говорить лишнее, что ее и банка не касается?!
5
December 21, 2024
Невероятно грубый сотрудник закрывал 21.12.24г помещение. Стояла убирала карту в сумку, зашел мужчина и максимально в хамской форме сказал уйти. Спасибо, что не грубой силой.
October 1, 2024
Самое отвратительное отделение Сбера, в котором была. Второй раз прихожу в это отделение. Второй раз не могу решить свой вопрос.
2
December 22, 2023
Хорошее,чистое помещение. Вежливое и быстрое обслуживание. Доходчиво объяснят все возникшие вопросы. Посоветуют как выгодней вложить деньги. Призывают к борьбе за экологию
3
1
October 13, 2023
Пришла установить приложение на телефон, в итоге на входе не было менеджера, взяла сама талончик (обращение по другим причинам), так как нужного не было. В итоге прождав 30 мин, мне сообщают, что талончик брать не нужно было и отправили в другую очередь, где прям передо мной взяли другую девушку, которая только пришла, хотя прекрасно слышали, какая у меня проблема. Прождав там ещё 30 мин, мне сообщают, что на новый IPhone 15 у них нет провода для установки. Провода type-c, который используется уже давно, всеми другими брендами кроме Apple. В итоге так и не установили приложение и потрачено время. Девушка даже не извинилась и сказала, что она не обязана была знать, что у меня 15 айфон. Это полное неуважение к клиенту. Инцидент произошел в пятницу 13 октября в 15:00. Когда нет людей и в итоге час времени потрачено зря.
5
4
July 6, 2024
Не помогли с талоном на скачивание приложения, сказали подойти к 7 окошку, девушки сказали подождать, не дождалась взяла сама талон на нужное
Очереди почти нету, а обслуживание долгое до ужаса
4
1
June 13, 2023
Хорошее отделение, персонал вежливый и работает быстро, что даже практически очереди нет.
Внутри чистенько и отдыхать можно спокойно ожидая очереди.
3
1
November 17, 2022
Хорошее и просторное отделение,много новых банкоматов!В отделении уютно и комфортно,внимательный персонал,отношение доброжелательное,время ожидание небольшое!
3
2
December 7, 2024
Снимал деньги 1мин, дооооооооооооооооооооооооооооооолго
March 26, 2023
Хорошее отделение Сбер, хорошие сотрудники, удачно расположено, всегда есть где припарковаться, а рядом есть где перекусить , да и закусить. В хорошем смысле этого слова…)))
3
October 13, 2023
Очень вежливый персонал! Комфортное обслуживание клиентов! Как только заходишь в банк, сразу тебя встречает сотрудник банка и, интересуется чем может помочь, это супер!!!
4
March 24, 2024
Козырёк (пластик ) входной группы разломан , не держит ни снег , ни дождь . Крыльцо, бетон , деформировано. Не так давно я был свидетелем , как по этой причине , плюс обледенение , женщина здес ь упала и сломала ногу.
1
March 24, 2023
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Много банкоматов. Очень продвигается быстро, а то ее и вовсе нет. Удобное расположение, можно припарковаться.
July 13, 2024
Очень хорошие обслуживание! Приятное поздравление с 80-летием!
March 12
Хотел снять денег , сказали больше 100.000 р не дадут )) смешно
July 20, 2024
Сказали ждать в очереди 20 мин а в итоге ждала 55 мин ужас какой то всего лишь три сотрудники работают и то как червяк очень медленно 👎👎👎
2
September 28, 2023
Всегда очереди. Для получения посылки можно провести около часа времени, и то если повезет с администратором, который обратит внимание операциониста на Вас. Если нет, то возможно ждать придется еще дольше… С банкоматами легче, снятие и внесение всегда доступно.
3
1
June 28, 2023
Жалко, что не работает в настоящее время. То ли ремонт, то ли закрылись. Было удобное расположение, вежливые сотрудники и уютная обстановка.
1
December 17, 2023
Хорошее отделение, персонал всегда опрятно выглядит, вежливый и улыбчивый.
1
August 14, 2024
все вроде бы хорошо, но отношение сотрудников к клиентам желает лучшего
October 6, 2023
Пришел с одной проблемой решили сразу три. Весь видно качество услуги. Пока самое лучшее отделение Сбербанка где я был. Продолжайте в том же дух е 👍👍👍
3
August 5, 2024
Время ожидания ужасное нет очередей а заставляют просто сидеть по 20 мин ( в 1 окошко)
1
January 11, 2022
Хороший сбербанк. Большой, просторный зал. Много сидений, большое количество банкоматов и круглосуточная их работа. Очередь быстра идёт, вежливые работники. Самый ближайший от мо его дома. Все ближайшие закрыли.
4
1
December 22, 2022
Не доверяю Грефу и его Сбербанку, нарушают Конституцию РФ системно..., накладывают взыскание или арест на карту и списывают деньги без решения суда, н а основании постановления ФССП, которые в свою очередь руководствуются не судебными актами и решениями, а филькиной граматой ,, постановлением МАДИ,, Так что не держите деньги в Сбрегательном банке Грефа.
3
4
October 3, 2023
До ремонта было по деловому, лучше, пахло бизнесом и финансами. Теперь же напоминает кафе для знакомств. Столики это жесть.
3
June 27, 2024
Одно из худших отделений, где работают 3 окна, а клиенты ждут минут по 30
1
February 6, 2024
Всё долго. В банкомате денег нет. У менеджера за стойкой денег нет. А в кассу очередь! Возмутительно плохо
3
October 20, 2022
Я туда хожу очень давно, как только его туда перенесли. (Был в другом месте) Приятные там работают люди. Даже излишне предупредительные. Только подойдёшь к терминалу, так все кнопки уже нажали за тебя)))
3
1
March 16, 2024
Любимое отделение банка, всю жизнь там обслуживаемся и никаких проблем не было 👍
1
December 12, 2024
Отличный филиал. Девочки работают хорошо.
August 26, 2021
Очень удобная локация и быстрое обслуживание.Сотрудники супер! вежливые и профессиональные,много круглосуточныз банкоматов и всегда парковка на которой есть места бесплатно!
4
October 16, 2022
Сбер всегда Сбер, независимо от отделения. Всегда порядок, всегда очередь, но без проблем. Исторически сложилось, что я предпочёл Альфу, но без Сбера в ряде случаев не обойтись, тем более, что это самое близкое отделение
1
1
April 18, 2022
Обслуживание на высоте и отношение к клиентам Сбербанка уважительное. Всегда посещаю именно это отделение. Никогда не было недоразумений. Все действия сотрудников четкие и слаженные, направлены на быстрое обслуживание, чувствуется взаимовыручка.
В общем, хорошая команда профессионалов!
3
1
November 25, 2023
Решила все свои вопросы быстро. Получила профисиональную консультацию.
1
May 3, 2024
Самое долгое обслуживание вы найдёте именно здесь
1
1
November 7, 2023
Хороший офис, компетентные сотрудники. Все рассказали.
1
November 9, 2024
Просто космос
1
September 29, 2022
Отличное отнашения очень вежливые и всегда помогут в вашем случяи(просто надо спросить что вам надо помочь)С Уважением К.В.А
3
2
February 10, 2022
Отлично. В прошлые годы тут были в соседних домах 3 сберкассы. Везде приходилось постоять достаточно долго в очередях. Теперь вместо 3-х открыли это отделение. Стало гораздо удобнее и быстрее. Хотя, я заметил, многие пожилые клиенты предпочитают по-прежнему платить коммуналку через оператора.
3
January 28, 2024
Отличное отделение, внимательные сотрудники
1
May 13, 2022
Всегда быстро, доброжелаельно, сотрудников много. Помещение с банкоматами просторное и удобное.
January 21, 2022
Бывают очень отзывчивые сотрудники, но также не редки случаи, когда накопленная усталость, раздражение или недовольство жизнью выплескивается на клиентов банка. Сделала все возможное, чтобы перевести все возможные операции в он-лайн режим и не сталкиваться с огромными очередями и мыслями "а какой сотрудник будет общаться со мной сегодня и как?"
1
2
October 24, 2023
Очень добрые сотрудники и вежливые спасибо вам
2
November 14, 2022
Мне понравилось. Очередь по талончику подошла быстро. Специалист добросовестно со мной поработала.
1
May 9, 2023
Наконец-то нашел время сходить в СберБанк на Ленинском. Ничего особенного, обычный банковский сервис.
3
September 16, 2024
вежливые сотрудники
March 3, 2023
Очень удобный, много банкоматов, минимальная очередь, обслуживание клиентов быстрое и качественное.
3