Sberbank
149 reviews
July 22
У сбера впринципе дурацкая система с тем, что почти невозможно снять "большую" сумму денег здесь и сейчас, только по заказу, иначе отправят домой. Надо было снять 900т.р, ине сказали, что денег нет...это шутка?) Для крупнейшего банка страны это смешно. На мой вопрос, а сколько мне могут вообще выдать, сказали 200 т.р....позорище не только этого филиала, но и всего сбера, с их системой.
October 21
Добрый день , Я пользуюсь отделением в г.Пензе на ул . Суворова . Все устраивает банкоматы есть стоят на первом этаже . И работники офиса обслуживают клиентов достаточно быстро . И все объясняют если нужна информация.
September 29
Всегда приветливые сотрудники, исчерпывающе отвечают на вопросы. Просторный зал. Бывают очереди. Для меня плюс- близко от дома.
August 28
Отделение отвратительное! Кто приходит к вам за посылками не люди? Народу никого, но сотрудники по 10 минут не приглашают в окно с талончиком забрать посылку , стоят около одной кассы и достаточно громко высказываются как они не горят желанием выдавать посылки! Не первый раз забираю и каждый раз одно и тоже!
1
November 18
при получении дебетовой карты,навязали кредитную,КОТОРАЯ НЕ НУЖНА МНЕ.А через 3 мес ее не закрыли по моему заявлению в день обращения.Пришлось он-лайн заблокировать Сбер счет по заявлению не закрыли ,а заблокировали.Навязывают не нужные мне услуги...
July 1
Действительно очень долго. Наконец заблокировал все счета в этом банке, нужно снять наличные в кассе. Сижу с открытия час, 5 человек очередь....очень долго, постоянно отправляют брать другие талоны, какие-то палки в колеса- это фишка этого банка наверное.
Ноги моей больше тут не будет
August 10
Банк огонь, очень хорошее обслуживание клиентов. Всё быстро и качественно делают
1
December 29, 2023
Обслуживание очень медленное. Работник, который стоит на банкоматах не компетентный,что ни спроси отправляет в окошко к оператору. Ну может, конечно это у них заработная плата зависит от комиссий с квитанций, а она на минуточку, варварская. Оплачивали газ у оператора с банковской карты, их аппарат не увидел карту сбербанка, пришлось идти брать опять талон в другое окно. Не советую к посещению, лучше одну остановку проехать до центрального офиса, там быстро решают все вопросы. А 2 звезды только за расположение и парковку.
1
2
July 23, 2022
Это небольшое отделение Сбербанка России очень удобно расположено для посещений жителей этого города. В первом зале расположены несколько банкоматов для снятия и внесения наличных средств, а также для оплаты коммунальных услуг.
Во втором зале работают несколько окон для обслуживания клиентов банка. В зале установлен аппарат электронной очереди и это очень удобно. Состояние очередности прослеживается на табло.
Операторы банка, как правило, вежливые и внимательные специалисты, в компетентности которых сомневаться не приходится .
Каждое посещение этого отделения банка вызывает полное удовлетворение и решение проблем.
Рекомендую для посещения.
С уважением!
11
February 9
Очень хороший, удобный банк, я являюсь клиентом этого банка. Мне очень нравится снимать наличные деньги там , так как никогда нету очереди, просторный зал с несколькими банкоматами !
3
February 12
Елена Марамзина очень грубая сотрудница. В грубой форме стала развиваться с клиентом! Повышать голос! Считаю это недопустимым! Очень это не понравилось! Ужас какой-то(, К ней в окошко не подходите.
1
December 2, 2022
В помещении сбербанка чисто. Обратила внимание на обслуживание клиентов. Впечатления самые разные . Персонал вежливо старается обьяснить условия кредитования. Показывают хорошие знания банковских продуктов. Это радует. Помогают в решении различных вопросов.
3
June 20, 2022
Отличный офис. Хорошее расположение. Радует сберлогистика. Большая зона 24. Приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Несмотря на много других банков в округе, доверяю нашему Сберу
2
1
October 4
В целом политика банка стала не в пользу клиента. Во время визита в банк менеджер пыталась сплавить меня на звонок на горячую службу 900 но меня не устроило. За что списали деньги не знаем вернуть не можем )
September 20, 2023
Очень часто пользуюсь банкоматом в этом банке, проблем пока не было. Выглядит как и все офисы Сбера.Всё вполне даже неплохо .Он не очень большой
March 20, 2023
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам нормальное. Персонал иногда попадается некомпитентный, грубый, но я надеюсь это в прошлом. Время ожидания небольшое. Банкомат не всегда все работают, ну так в общем нормально.
3
May 21, 2022
Хорошее обслуживание, приятный доброжелательный коллектив. Все сложные вопросы решают сразу. С любым вопросом можно обратиться выслушаю, помогут. Расположение удобное.
4
1
July 15
Нормально только сидеть негде скамеек, мало
April 7
Отличный персонал, доходчиво все объясняют
2
June 4
Спасатель всех заблудших по ночам
November 11, 2022
Мне очень нравится ходить в этот сбербанк
,так как внимательные сотрудники в любую минуту помогут.
Никто из сотрудников Не грубит ни когда!!!
Приятно ходить туда .Всем своим знакомым и друзьям советую!!!
3
1
October 2, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Жаль, что я из другого города, а то бы всегда приходила только в этот банк.
1
December 16, 2023
Удобное расположение, всегда отзывчивый персонал.
3
March 9
Пришёл платить, а мне впихнули какую-то кредитную карту, которая мне совсем не нужна
1
May 13, 2022
Отличное отделение с молодыми сотрудниками. Молодцы. Отзывчивые работники, нет очередей. Банкоматы работают всегда. Так держать Вы молодцы. Все супер.
2
3
December 12, 2023
Удобно ,что около дома , замечательные сотрудники.
3
1
December 26, 2023
Офис большой. Много народу. Но не персонала. Все медленно.
2
1
January 3
Отличные работники рекомендую всем ок.
3
December 24, 2022
Обслуживание хорошее., Как и во всех сбер отделениях) банкоматы всегда работают, что радует.
2
September 12, 2023
Быстро решили проблему, сотрудники вежливые, рекомендую
3
March 23, 2023
Навязывают карту 120 дней без процентов обманным путём, сказав что без неё не пере выпустят новую дебетовую карту, или онлайн Сбербанк не перезагрузится
4
May 20, 2022
Лучшее отделение города, всегда правильное ведение клиента, максимально выгодные предложения и конечно же главная заслуга-практически отсутствуют очереди
3
September 17, 2023
Постоянно большие очереди. С основной массой посетителей работают два оператора .
1
2
September 21, 2023
На любой вопрос найдут чем помочь Очень добрые сотрудники
3
1
September 28
Обслуживание ужасное. Ждать приходится долго. Большую сумму снять невозможно.
May 31, 2022
Персонал вежливый. Всегда помогут решить проблему. Банкоматы круглосуточно Единственное морковка маленькая.
3
1
July 19, 2023
Пользуюсь иногда банкоматом. Отлично всё.
3
November 7, 2023
Персонал вежливый, приятно общаться
3
July 30, 2022
Очень не вежливые сотрудники, особенно к пожилым людям, которым трудно в силу возраста быстро отвечать на их вопросы и обозначить свою проблему
2
December 30, 2022
Офис маленький, окон мало, а ещё меньше работающих. Всё как-то с притормаживанием, люди не очень спешат...2,5 человека было в зале, попал на 15-ой минуте. Есть банкомат. Стоянка маловата.
2
November 19, 2021
Снижаю баллы из за сотрудника, который впарил совсем другую карту. Хотя обговорены были условия бесплатной карты(без обслуживания) окащалось в месяц по 150 руб. Надо платить за обслуживание и это карта которой практически не пользуюсь. Обязали некоторые обстаятельства.
1
August 8, 2023
По с равнению с центральным офисом, есть где машину поставить
October 3, 2021
Рядом с домом, очень удачное отделение. Поменяли банкоматы, теперь во многих можно снять или внести. К операционнистам тоже обращаюсь,по вопросам карт,замены или продления,всегда минимум очереди и все чётко.
December 13, 2023
Внимательные и вежливые операторы!
1
December 27, 2022
Приветливие и отзывчие, Люди с большой буквой. Обслуживание на высшем уровне.
2
March 28
Очень мало банкоматов
2
September 15
Удобный
May 12, 2023
Сервис, забота о людях, быстро обслуживают.
3
May 3, 2023
ОСАГО не смогли сделать, хотя обещали, жаль потерянного времени.
September 8, 2023
И рядом и всем хорошо
3