Sberbank

4.6

1442 ratings

Rate this place

елена лапина

Level 12 Local Expert

Давно не была в офисе. Понравилась новая обстановка. Очень культурно обслуживают, всё объясняют, атмосфера спокойная, чисто, уютно.всех видно. Моя менеджер обслужила очень быстро и грамотно -Кристина Маркина. Спасибо, что вы улучшаетесь. Очень приятно было видеть новшество. И большое спасибо, что сохранили мои деньги от мошенников.

Инна Пателина

Level 13 Local Expert

Два раза приходила сюда с грудным ребёнком (так уж вышло) и два раза очень быстро обслужили! Сотрудники вежливые. Долго не задерживают. В первый раз разъяснили что я могу пройти по приоритетной очереди. Во второй раз сотрудник уже покинул своё рабочее место , но его попросили вернуться чтобы выдать мне карту. Очень приятно было видеть внимание и заботу к клиентам, т.к этот молодой человек без проблем принял нас ещё и поинтересовался не долго ли мы стоим в очереди. После похода в отделение остались только положительные впечатления. Сотрудники здесь действительно работают на клиентоориентированность! большое спасибо ☺️

carnet88

Level 30 Local Expert

Большое отделение Сбербанка. Недалеко от метро Жулебино. Грамотные специалисты, но их мало. Всегда очереди. Обращались по вопросу пенсионных накоплений ПДС. Сотрудник не смог помочь, сославшись на технический сбой. Также в отделении есть стеллаж с монетами, а я нумизмат)))

Ольга

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Всегда быстро и вежливо обслуживают. Но если вдруг перед вами граждане СНГ, то пиши пропало. Как же с ними долго!!!

Estoc 1983

Level 8 Local Expert

Первый раз обратился в систему "СберБанк" - понадобилась карта. Что сказать - как в лучших домах Парижа). Видя, что я долго жду эл.очередь, подошел сотрудник, пригласил на оформление. Все выдал, все рассказал по условиям обслуживания. Дальше больше - провели под ручки к главе отделения, где дама оперативно установила на айфон приложение сбера. Полный восторг.

Елена Пегасова

Level 30 Local Expert

Отличный персонал, быстрое обслуживание. Даже при большом потоке людей - ожидание в очереди составило около 5ти минут. Из минусов - я понимаю, что от этого зависит зарплата сотрудников, но уж очень много навязываний различных услуг....Из 5-10 минут, за которые можно поменять карту, почти пол часа мне рассказывали про "выгодные предложения"

Алексей Янченков

Level 18 Local Expert

Хороший Сбербанк , персонал вежливый к посетителям , всё в порядке очереди, взяли талончик и в течение пяти минут вас пригласят согласно номеру талона. Чисто уютно, мягкое сидение для ожирения. Рядом метро, авто парковка всё в шаговой доступности. Персоналу большое спасибо.

Валери

Level 10 Local Expert

В целом хорошее отделение, бывает гораздо хуже. А после ремонта вообще очень приятно стало заходить ) Банкоматов достаточно, все работают. Очередей больших не замечала. Плюс.

Марина

Level 12 Local Expert

Нравится это отделение Сбербанка. Обращалась неоднократно. Быстрое, вежливое обслуживание. Очередей нет.

Василиса

Level 7 Local Expert

Ни в одном офисе нет такого классного обслуживания) Пришла с кучей вопросов, так решили все в момент 😄 Большое спасибо руководителю офиса, Татьяне Петровне, милейшая женщина) Все сотрудники красивые, вежливые, одно удовольствие сюда приходить

myinterpost myinterpost

Level 16 Local Expert

Очень хорошее отделение Сбербанка, своим расположением, близостью к метро, парковка, вежливые компетные отзывчивые работники, даже если посетитель заходит на последней минуте, для них это не проблема)), просторный зал, комфортные места ожидания, в целом твёрдая пятерка!

Посетитель

Level 4 Local Expert

Окошек для обслуживания клиентов 9, а работают всего 4. Вот и сидишь в пустом зале и ждешь очереди.

Лариса Алексеевна

Level 9 Local Expert

Ремонтировали полгода, а туалета для посетителей так и нет!!! Неужели не понятно, что ходят в основном пенсионеры, которым зачастую он необходим. Хоть бы кто об этом подумал!!! Где банкоматы нужен столик, раньше ведь был. Кстати, это тоже я его выпросила.

denver1935

Level 12 Local Expert

Была необходимость посетить отделение в праздничные дни (работало только это). Покупала карту сбермобайл. Ощущение, что сотрудники не понимают, о чем речь, как обработать эту задачу в голове и в компьютере. Сотрудники выглядят неопрятно.

RUS

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение данного банка. Данный филиал только недавно открылся после полного капитального ремонта! Всё здорово, удобно, чисто и красиво!

рауль и.

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее, клиентов любят, персонал опытный, банкомат удобный, иногда есть очереди, в основном все отлично.

Ирина Любовинкина

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Много банкоматов. Быстрое обслуживание клиентов.

Алексей

Level 18 Local Expert

Впервые встретил такую ситуацию, что в банке менеджеры начинают навязывать клиентам ненужные услуги. Сначала попытались начать навязывать какие-то волшебные счета с доходность 50% моей матери, которая просто пришла за картой, в очень агрессивной форме начали узнавать доход, взяли листик и начали рисовать схемы заработка, почти как в финансовой пирамиде, лишь бы уговорить что-то у них оформить, при этом специально идет нескончаемый монолог чтобы человек не мог ничего обдумать и посоветоваться с родственниками. Точно также смотрят баланс ваших баллов "спасибо" и сразу говорят что их срочно нужно потратить либо на подписку, либо на юристов от сбера, либо купить у них умную колонку. В итоге больше смахивает на секту, нежели на банк, все сотрудники здесь сидят исключительно с целью впаривания несведущим людям всех возможных продуктов банка.

Елена Разина

Level 10 Local Expert

Нет очередей, вежливый компетентный персонал, все по талонам. Много автоматов, деньги не застревают в них. Подходят компетентные консультанты, очень вежливы

Мама ребенка

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал, всегда обьяснят и помогут, быстро двигается очередь, грамотные специалисты. Удобно расположено. Близко от метро.

Alexandr Dikiy

Level 12 Local Expert

Обслуживание на уровне! Быстро! Из минусов перестали печатать выписки все платно! Сам распечатывает в другом месте с личного кабинета а после приносишь и заверяют просто печатью!

Татьяна Лукиенко

Level 4 Local Expert

Очень большой минус. На картинке есть перегородки между операторами ,по факту их нет(((((.. Уважаемый банк ,а как же конфиденциальность обращения???? Или плевать на посетителей???? Сидит в ряд 4 клиента и все в курсе кто с чем пришел((((( Больше не буду обращаться в это отделение(((((

Галина Беляева

Level 2 Local Expert

Обслуживанием сотрудником банка очень довольна! Получена услуга быстро, информация о предоставляемых услугах банка доведение вежливо и очень подробно. Спасибо большое!

Радик Шайдуллин

Level 8 Local Expert

Обслуживанием доволен, операционист вежливый и компетентен, всё вопросы решили быстро. Если нужно будет ещё обратиться в Сбербанк, то приду именно в это отделение. Спасибо!

Марина Назарова

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, а руководство в отчаянии 😅 Очень медленное обслуживание при выдаче карт… наверно потому что стараются продать дополнительные продукты (открыть счета и т.д.) Все сотрудники очень вежливые и реально стараются помочь и создать благоприятную атмосферу.

Сергей

Level 6 Local Expert

Небольшое отделение, но работают приятные, добрые и отзывчивые люди. Не сразу получилось провести операцию, не срабатывала карта, но при этом не оставляли попыток решить данную проблема, плюс успели даже рассказать и показать на карте другое отделение, где мне должны все сделать, т.к. карта выпущена подмосковным отделением. В итоге все сделали, очень быстро и оперативно. Посоветовал бы. Особенно хочу поблагодарить операциониста Евгению, за отзывчивость и грамотность в работе.

Valery T.

Level 27 Local Expert

Не самое лучшее отделение, но и не самое худшее. Табло электронной очереди работает, общаются вежливо, холл с банкоматами вполне чистый. Раньше даже ячейки были (как сейчас не знаю).

Елена Турина

Level 4 Local Expert

Просьба обратить внимание на сотрудников - это ужасно (в грязных сапогах встречает клиентов - переобуться не судьба ?)волосы у всех весят ,серые пожелтевшие рубашки !ну вы же лицо банка .. девочкииии) очереди адские !!!ожидание 20 мин .. Не удивительно ,что все сотрудники в угах грязных ,Руководитель Полякова сама в ботинках !отвратительно смотрится ! И так же поберегите своих пожилых родителей - всем оформляют страховку от мошенничества!и нагла говоря - что это обязательно !!!зачем навязывать платные услуги ??! Единственное,положительные эмоции вызывает сотрудник Дмитрий Свинин- быстро и качественно

Полина

Level 10 Local Expert

В отделение пришла для получения покупки из мегамеркет. (Об этом отвратительном сервисе сбермегамеркет отдельный пост). В непредвиденной, конфликтной и стрессовой ситуации прекрасно себя проявила руководитель отделения - Полякова Татьяна Петровна. Она была участлива, доброжелательна, отзывчива, хоть и не ответствена за оплошность иного сервиса сбера. Прекрасный специалист - лицо организации

Елена С.

Level 4 Local Expert

Отличный офис. Благодарю менеджера Демидова Сергея за высочайший уровень клиентоориентированности

Айзирек Кудайбердиева

Level 10 Local Expert

Сотрудники вежливые, есть девушка с планшетом, не запомнила имя, она помогает с простыми вопросами и приложение помогает установить, она очень приветливая и всегда помогает

Анна В.

Level 9 Local Expert

После ремонта появилось больше банкоматов в которые до этого была очередь, т.к. их было только 2 и то постоянно какой то из них не работал. В самом отделении много место, есть где посидеть и подождать очередь. Так же есть детский уголок. Консультанты всегда на месте и все подскажут. Обслуживание быстрое.

Радик Шайдуллин

Level 12 Local Expert

Не первый раз был недавно в этом отделении Сбербанка,сотрудники банка как всегда оказались на высоте, все наши проблемы были решены быстро и качественно. Спасибо!

Анна Веселова

Level 5 Local Expert

После ремонта стало намного лучше, банкоматов много, народу мало. Удобно так же то,что есть постомат с выдачей заказов не только через сотрудника сбербанка, то и через постомат у банкоматов.

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам, которые , в пятницу, 15.03.2024года, не дали произойти мошенническим действиям у пожилой клиентки. Своей внимательностью вы предотвратили преступление. Спасибо огромное сотрудникам этого филиала!

Игорь И.

Level 12 Local Expert

Персонал приветливый, спектр услуг полный. Всё организовано, удобно для клиентов. Сотрудников много, но толчеи нет. Рекомендую воспользоваться именно этим отделением.

Андрей Гридин

Level 10 Local Expert

А это Наш любимый и самый лучший Сбербанк!!! - В любое время и любой час снимите любую сумму денег нет проблем со снятием... Персонал работает на высшем уровне - Вас встречают , обьясняют , помогают во всем и ... провожают!!! Обращайтесь , они готовы помочь - А самое главное пробуйте "за спрос , не бьют в нос!!! " - Всё в ваших руках!!!

Софья Карташева

Level 5 Local Expert

Невероятно приветливый персонал, в особенности молодой сотрудник Полина. Все сделала быстро и качественно!

Наталья

Level 11 Local Expert

Сберлогистика здесь отличная. Отправляла Авито доставкой несколько раз. Есть вся необходимая упаковка и обслуживают быстро, без очереди.

Anastasia 🦂

Level 17 Local Expert

Прекрасные впечатления. Сотрудники банка встретили улыбкой, всё объяснили, помогли разобраться в сложной ситуации, сделали своё дело очень профессионально. ❤

София Крюкова

Level 11 Local Expert

Обслуживание на уровне, отношение к клиентам тоже, время ожидания не долгое. Персонал квалифицированный.

Лариса.

Level 17 Local Expert

Отделение удобно расположено, видно с дороги, рядом парковка. Очередей нет, но обслуживание очень долгое. Как обычно работает 3-4 сотрудника.

Александр Михайлович

Level 21 Local Expert

К обслуживанию ни каких вопросов, вежливо с улыбкой, но пока не спросишь, а нюансах не рассказывают. Оценка именно сберу как банку---> нет бесплатных карт, если держишь сбер только для мелких переводов, то это кошмар... Если бы клиентам этого банка по умолчанию подключали СБП, то ни каких проблем, но в сбере даже это приключение! Если бы было можно, поставил минус бесконечнось!!!

Татьяна Андреева

Level 7 Local Expert

Зашла обменять рубли на $ Сказали нет купюр нового образца. Только старого образца. Очень это странно. Ощущение что специально не хотят менять на новые

Татьяна К.

Level 12 Local Expert

Очень профессиональный и клиентоориентированный персонал. Руководитель клиентской службы Наталья Михайловна и управляющая Татьяна Петровна находят подход к каждому клиенту и помогают оперативно решить любую проблему

Abdulla

Level 16 Local Expert

Установка приложения на iPhone, быстро , профессионально установили все необзодимое, отличные сотрудники

Анара И.

Level 7 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники, очень нравится это отделение 🥰 Видимо сотрудники меня запомнили так как часто бывают дела в сбере, всегда здороваются с улыбкой, очень приятно)

Зарема Бичоева

Level 8 Local Expert

Банк расположен в удобном месте.. Работники банка быстро и приветливо меня обслужили.. Было приятно с ними общаться потому что за время нашего общения они деликатно обращались ко мне и улыбались за все время нашей беседы..

светлана

Level 19 Local Expert

Мое отношение к этому Сбербанку неоднозначное . Я бы поставила 3 за обслуживание . При полупустом зале ,ждала 30 минут пока пригласят . После моего возмущения меня вызвали . Вышла с неприятным чувством .

Юрий

Level 9 Local Expert

Проблема с парковкой. Персонал на своём месте, грамотный. Быстро, помогли оперативно решить текущий вопрос. Ожидания не было, хотя народа было много- достаточно много приемных мест.

Sberbank

455 reviews