Уже не первый год являюсь клиентом Сбербанка и довольно часто обращаюсь в отделение банка на Солдатова 34.Хочу поблагодарить менеджера Ксению Бортникову за профессиональное обслуживание. Внимательная, доброжелательная,подробно ответила на все вопросы, доступно донесла всю информацию. Было очень приятно общаться с таким сотрудником. Оставила очень благоприятное впечатление. Хочется пожелать Ксении дальнейших профессиональных успехов.
1
софья волкова
Level 8 Local Expert
January 28
Хороший офис, много сотрудников. Сотрудники внимательные, объясняют подробно все. Прием по записи, иногда надо подождать, но мест много , есть где посидеть, есть детский уголок.Удобное расположение . Можно припарковаться почти всегда.
Любовь
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хорошее обслуживание.
Персонал доброжелательный и если возникают какие-то проблемы, всегда стараются внимательно выслушать и помочь в решении. Два раза обращалась с "заморочками", помогают на отлично!
2
1
leonid babenisev
Level 6 Local Expert
September 24
отделение как и должно быть !!!на высоте !!!обратился за помощью .помогли !большое спасибо!!!
Анастасия Черепанова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Обслуживание отличное. Персонал прекрасный. Помогли и доступно объяснили по некоторым вопросам. Особенно, окно 1, попалась милая и вежливая девушка
3
Надежда Тур
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Очень удобно,терминалы на снятие наличных, и консультанты хорошо работают, знают своё дело. Любой вопрос подскажут, направят в нужное окно, всем советую.
1
Сергей
Level 10 Local Expert
April 16
Персонал внимательный, вежливый. Очереди движутся быстро. Понравилось и получать посылки и обследование как при открытии счёта, так и при взятии ипотеки.
1
liza-timganowa
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Единственный сбербанк на Крохалева. Всегда много народу и мало сотрудников банка, иногда приходится ждать долго, но это как попадёшь. Хочется что бы в районе Хладокомбината или возле ТЦ Луч открыли ещё 1 сбербанк.
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Отличное отделение, грамотный персонал. Ожидание вызова несколько минут. Подробно расскажут о новых возможностях и предложат различные варианты. Достаточно банкоматов.
2
1
Олег
Level 12 Local Expert
January 7
Захожу в это отделение 2-3 раза в месяц, чтоб снять или положить наличку в банкомате. Но в самом зале народу много, большие очереди, медленное обслуживание. Консультанта в зале почти не бывает.
Елена Шиляева
Level 5 Local Expert
April 6
Доступно для маломобильных граждан. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
Татьяна Зыкина
Level 6 Local Expert
September 14
Единственнон на поселке отделение, где зал банкоматов работает до 23 часов.
Виктория Богданова
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Замечательное отделение банка, грамотные и профессиональные сотрудники, всегда всё расскажут и ответят на все вопросы, при этом лишних услуг не навязывают.
Наташа Корелина
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Кака везде,народу ,то пусто-то густо. Кондиционеры включают только когда только из работников становится жарко. Но работают хорошо, особенно нравились девочки консультанты на входе,не приходится терять время в очереди. Но давненько не была, может что-то изменилось Очень не нравится навязывание кредитов,но у них работа, наверное,такая.
3
1
Ольга
Level 8 Local Expert
February 10
Обслуживание хорошее, персонал норм,отношение к клиентам хорошее, Банкомат на 4. Плохо работает с 10 или 11утра.
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
05.09 обратился по вкладу в окно 11 все быстро профессионально особо благодарен окно 9 научила подсказала посоветовала для сотрудников сбера это редкость цените таких сотрудников
3
1
Пуро Ченч
Level 4 Local Expert
February 10
Ну что тут сказать Я много раз сюда заходил много там чего было даже объяснять не буду короче просто по кайфу там
1
Санет
Level 8 Local Expert
September 11
Нормальный офис, сотрудники спокойные
Жанна Потапова
Level 4 Local Expert
March 14
Доступно, удобно, отзывчивый, добрый коллектив
1
Евгения Бушуева
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Прекрасное отделение, почти удобно расположено. Консультанты всегда спешат на помощь, как в принципе и специалисты. Но вот всегда грязно, за это низкая оценка.
2
Андрей Кочкин
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Всегда очередь. Один операционист. Когда пришёл было 6, когда уходил стало 11 человек в зале. Был 27.01.23 с 12:34 до 12:53 что бы оплатить госпошлину в суд. Через Сбербанк онлайн невозможно, потому что реквизиты суда в приложении старые. Новые ввести не даёт.
2
2
Tamara
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Вчера вечером, по адресу: Солдатова 34, в районе 18.20 пришла забрать карту МИР. Девушка в окошке « 7», отказалась выдавать мне карту ввиду того, что мой паспорт не пригоден. Ссылаясь на то, что у меня фотография отклеивается в паспорте и демонстрируя это, начала расслаивать страничку ещё больше подбираясь к фотографии. Звучит смешно. Но никак иначе я это описать не могу. Сказать что я в шоке, ничего не сказать… Тоесть, у кредитного отдела Сбербанка не возникло вопросов с паспортом, у Альфа банк не возникло вопросов в выдаче карты. А сотрудник Сбербанка решил что мой паспорт не угоден и выглядет не подобающе для выдачи карты МИР!))))
3
1
Татьяна Фирсова
Level 6 Local Expert
July 26
Удобный банковских офис
1
Оля Д.
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Работают быстро, четко, грамотно и с уважением.
1
Anton Komarovskiy
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Специалисты слабо квалифицированные и жрут много времени, адекватной а казалась только директор филиала
2
мельникова наталья
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Время работы неудобное. Почему до 19:00?? Люди в 18:00 только работать заканчивают.
3
Олеся Федорова
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Девочки консультанты всегда по близости, помогают посетителям , в особенности престарелым людям оплатить ком.услуги и прочее. Отличный сервис на пять с плюсом.
Банкоматов достаточно, обновленные программы в системе .
2
Лилия
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Чисто. Вежливые провихоры, но очень медленно
1
виктор баром
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Это Сбербанк, предбанник с банкоматами, дальше помещение для общения с персоналом, взял билетик и ждёшь своей очереди.
3
Шубин Алексей
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Установили приложение которое не найти в апстор. Быстро!
Мила А.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Много окон, удобная зона отправки прсылок
1
В В
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Руководитель отделения, внимательная, помогла разобраться с вопросами списания , спасибо
3
1
рафаил газизов
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Очередей практически нет, 6 банкомат. Всё объяснят и направят куда нужно.
3
1
Ирина
Level 16 Local Expert
April 19, 2023
Вежливый персонал. Единственный минус - всегда грязь на входе..
1
Надежда Тур.
Level 12 Local Expert
January 8, 2022
Хожу в этот Сбербанк постоянно т к снимаю иногда наличку, как не приду почти народу нет, но исключение час пик в основном вечером и в определённые дни когда всём приходит зарплата, а так очень удобно.
3
1
oxpna
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Очень хорошее отделение ,работают специалисты
елена Азанова
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Абсолютно не компетентные сотрудники. Не могут не заявление принять , не справки выдать. Работают только по шаблону. На ул. Костычева девочки могут провести любую операцию и ответить на любой вопрос, а здесь только вызывают начальницу, которая умеет только хамить.
3
Аннэт Чувашева женский Коуч
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Всё отлично. Есть банкоматы. К сотрудникам банка нет замечаний. Всё вопросы всегда решаются.
галина Сырбачева
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживание хорошое, отношения тоже к клиентам хорошое, меня устраивает.
2
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Какое то отвратительное отделение. Вечно очереди, потому что сломаны банкоматы. Кстати не мешало бы убиратся там почаще. На банкоматах пыль и грязь. Не люблю туда ходить.
3
Светлана Риваж
Level 16 Local Expert
June 29, 2022
Медленно, долго, как и в любом другом отделении. Сами операторы ничего не могут, очень напоминает кассу в супермаркете с их "Галя,у нас отмена!"
Дарья П.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Поставила бы 0 звезд
12.04.21 мы снимали денежные средства с карты другого банка в банкомате данного офиса. Банкомат денежные средства не выдал. Далее последовали отфутболивания в течкние 2 месяцев. Денежные средства не вернули. Справка из банка эмитента имеется. Отказ от сотрудничества имеется. Заявление в полицию написано на банк и лично управляющую Оксану
3
Адель Булатова
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Почувствовала себя лучшим клиентом сбербанка, подробно объяснили что к чему, НЕ СТАЛИ навязывать услуги, не было очередей.
3
1
Евгения джумаева
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание медленное. Персонал не очень приветлтвый.
1
1
Ольга Пахомова
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Хороший банк,хорошие специалисты,расскажут,подскажут,жаль далеко от дома.
2
Рафаиль Шакиров
Level 14 Local Expert
September 19, 2022
Часто бываю, очень удобно и магази рядом много.
1
Александр Боринских
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Так как банк находиться в жилом доме, лишних метров там нет. от этого теснота,в банкоматах ,очереди.Неоднократно подвергался нападениям,в жилых домах банкам не место.
1
Алексей Болотько
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Очень мало сотрудников, которые принимают клиентов, в основном просто сидят за компами, из за этого много времени тратишь в банке
ЛекС
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
В помещении для терминалов частенько бывает запах не приятный, консультант не всегда вежлив, терминалы не всегда и не все функционируют.