Sberbank
Directions
Kotelniki
1.88 km
Поликлиника
36 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Limited access
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/880/630
Loans to individuals:mortgage, autocredit, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:29.09.2024
351 reviews
May 24
Обратились с целью сделать перевод на счет, в итоге перевод был отправлен, как наличные! После часового посещения, заполнения заявлений на возврат денежных средств, ушли ни с чем! На следующий день приходит СМС о том, что нужно по новой написать заявление на возврат денежных средств... Пришлось снова поселять данное заведение. Но и тут нас ждал провал... Ничего не сделали, перекидывают друг на друга! Как таких сотрудников набирали непонятно. И где обучали тоже. Работы своей не знают, от слова совсем. Очереди огромные, дамы в окошках никуда не торопятся. Оно и понятно, платят -то им не от количества принятых клиентов и решеных ими вопросов. В общем осталось очень нехорошее впечатление.
2
1
June 17
Нужно проверять за ним всё! Платил по счету кассирша выбрала счёт получателя который ей предложила программа, хотя я принёс ей бумажный счёт в котором были указаны реквизиты! В итоге пульнула больше 300к на другой счёт организации. Ну как так?! Потом платил авто штраф, по квитанции. Говорит нельзя оплатить, платите в госуслугах, говорю переведите на другой компьютер, перевела там всё получилось оплатить. Вобщем уровень -1 .
1
August 20
Оочень медленное обслуживание. Совершенно не волнует никого из сотрудников, что очередь уже 25 человек. Я пришла, было 5. По пол часа с одним клиентом. Пять окон, а очередь из 5 человек я ждала 40 минут. Одна клиентка ходит по залу, звонит кому-то, все ждут. Другая заполняет стоит у рабочего места, хотя ей сказали взять другой талончик и отойти заполнять к столу. Но нет, пофиг. А руководителю опер зала вообще наплевать на ситуацию. Совершенно никакой реакции. Боятся переработать что ли?
1
1