Была бы возможность написать отзыв с 0 звёзд, поставила бы 0, т.к. услуга не была выполнена. По достижении 14 лет ребёнку заблокировали карту с денежными средствами, в приложении пишут: "Приходите в любой офис банка с новым документом, чтобы внести данные", при обращении в отделение, в которое ехать не близко, т.к. ближайшее в гордеевке закрыли, оказалось, что не только НОВЫЙ ДОКУМЕНТ надо привезти, а ещё и свидетельство о рождении! Вы издеваетесь, товарищи? Почему нельзя сразу предоставить достоверную информацию, почему вы заставляете людей бегать за вами, причём не близко??? Ребёнку элементарно нужно было только запись на госуслугах подтвердить - эту функцию тоже заблокировали, как и карту, весь функционал сберонлайн заблокировали! К вам обращаться - только время терять!
Лебедева Е.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Хочется сказать огромное спасибо Наталье П. - старшему клиентскому менеджеру. Настоящий профессионал своего дела! Быстро помогла решить проблему с приложением и подобрала выгодные условия в Сбере