Просидел более 50 минут, чтобы снять деньги со сберкнижки. Сначала вызвали к оператору, потом отправили в кассу. Был один кассир на весь филиал, который все это время оформлял какие-то бумаги, находясь в тамбуре для клиентов, вместо выдачи/приемки денег. На вопрос о количестве кассиров ответили, что кассир один. После 30 минутного ожидания кассир начал задавать вопросы так, будто он вообще не в курсе о заказанной операции. В итоге 50 минут потерянного времени из-за никчемной организации процесса обслуживания клиентов. Потратил время и нервы на простейшую процедуру, которая занимает 5-10 минут в любом отделении банка!

IlyaNuuch Щербинин

Level 4 Local Expert

Долгое ожидание, нет возможности оплатить другими банками