Sberbank
180 reviews
October 29
Обратилась 28 и 29 октября 2024 для оплаты гос пошлины картой.
Меня приветливо и профессионально обслужила оператор Алина.
Прекрасное впечатление.
А когда мне нужно было решить не стандартную задачу, то пригласив руководителя Елену, подумав над задачей, успешно её решили.
Сделали необходимые мне документы.
Спасибо Алине и Елене за профессионализм и отзывчивость.
Предлагаю руководство отделения банка найти возможность, чтобы поощрить этих сотрудников.
Отделение рекомендую!
Мал золотник да дорог! (С)
November 24
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Роману(фамилию не знаю)
Всегда, когда приходу в салон, стараюсь обслуживаться только у него.
Всё объяснит всегда доступно и понятно. Очень вежливый, внимательный, грамотный специалист. Не допускает ошибки и зачастую исправляет ошибки своих сотрудников.
Спасибо, огромное, Роман. Успеха в в Вашей карьере!!!.
С уважением, Савосина Лидия Федоровна
October 16
Отделение банка небольшое,но очень удобное.Недалеко остановки общественного транспорта.Вежливые сотрудники,которые всегда готовы придти на помощь .Круглосуточные банкоматы.
September 1
Офис Банка. Небольшой и неудобный, чаще всего большие очереди. В холодное время года душно и жарко. Необходимо расширение данного офиса, либо появление нового в данном районе. В холле офиса есть банкоматы
October 4
Самый лучший филиал в Нижнем. Отзывчивые и участливые сотрудники - это редкость в наше время.
October 14
Купила доллары, не пригодились. Лежали в документах. Принесла обратно обменять -не берут. Целые , чистые купюры. Зачем продаете тогда неликвид, если потом его же не забираете обратно. Еще и операционист хамит.
January 27
Отрицательное отношение сбера к клиентам. Никакие убеждения и обоснования этот банк не принимает, и владельцам дебетовых карт ставит необоснованные препятствия. Так, 27 января, сотрудник магазина wb, нажала на оплату товара, по неосторожности и отозвала операцию, после чего сразу позвонила сотрудник сбера, и сказала, что наша карта заблокирована. Никакие убеждения, что это была операция с известным нам магазином, и просьбой не блокировать карту, не повлияли на сбер. Более того, эта карта была выпущена как подарок, с юбилейной символикой. Сберу большой жирный минус! В дальнейшем наша семья будет уходить от обслуживания этого банка, и нашим компаниям, зарплатным клиентам сбера, будет рекомендовано перейти в другой банк.
1
2
October 12, 2023
Получить готовую карту за 30 минут - это уже перебор. В данном отделении не первый раз обслуживалась, и впечатление всегда больше негативное, чем положительное. Перекидывали от одного сотрудника к другому. Слышала комментарии "никто ничего не соображает". Карту выдали и сказали, что страхование подключено, с какого оно вообще подключено, я не давала на это своего согласия. Если предлагают доп услуги, то нужно предлагать, а не перед фактом ставить. Впечатление ужасное.
4
2
April 10
В который раз сотрудники не оказывают должной помощи в решении вопросов.Перенаправляют к другим сотрудникам, вновь новым выданным талоном ,последним в очереди. Медленное обслуживание, скопление клиентов.
3
2
September 9
Обслуживают клиентов быстро и качественно Конкретно в этом отделении обслуживаюсь не часто
July 21, 2023
Чистенько, приветливый персонал. Очереди частенько как и во всех отделениях Сбера. Руководитель грамотный, быстро решает возникшие нестандартные вопросы. Твёрдая 5.
May 2
Небольшой офис, очереди, но обслуживание компетентное и доброжелательное, оформляла получение наследства по вкладам мамы, не быстро.
1
May 9, 2023
Рада, что рядом с моим домом есть это отделение СберБанка!! Пользуюсь картой этого банка, в связи с возрастом иногда возникают проблемы, но отзывчивая помощь работников помогает во всём разобраться и сохранить деньги, в том числе и
в связи с забывчивостью забрать карту из банкомата, спасибо🙏💕 за отличную работу, успехов, удачи
June 8, 2023
Хорошее место, быстрое обслуживание, уважительное отношение к клиентам, наличие банкоматов, удобное расположение, вежливый персонал. Рекомендую
August 15, 2023
С картами работали в отделах хорошо. Молодцы. А вот в кассе мне отказали в обслуживании, когда увидели что я иностранец не захотели менять евро. Сказали что деньги должны быть из под печатного станка, ни разу не ношение в кошельке. Кассу я вам не рекомендую.
2
October 22, 2023
Всегда многолюдно. Бывают очереди, и приходится подождать. Обслуживание устраивает. Специалисты работают хорошо.
November 23, 2022
Хороший офис. Удобное месторасположение, в центре города, сотрудники спокойные, несмотря на нервы клиентов, все объясняют уравновешенно и спокойно. Электронные очереди, все понятно и доступно.
1
April 27, 2023
Персонал профессиональный, вежливый. Не удобно только стоять возле стойки, как в баре. И в принципе отделение очень небольшое
November 28, 2022
Не люблю Сбер, сильно... Клиентом являюсь много лет и накопила целый багаж претензий, НО! Зашла в филиал на Белинского и приятно порадовалась работе команды- дважды выручили из нестандартной ситуации. Общались непринужденно, с уместным юмором и дали дельный совет. Ушла счастливая!
June 8
Удобное расположение, есть парковка
November 22
Находится рядом с работой, хороший персонал.
Всегда чисто и аккуратно.✨
April 4, 2023
Одно из немногих отделений где можно получить спектр услуг соответствующих времени ! Великолепная зам управляющей Елена Александровна, которая не смотрит на часы и терпеливо помогает решить проблему ! Спасибо
October 6, 2023
Часто не работают банкоматы. В целом удобное расположение отделения, вежливый персонал
1
February 15, 2023
Ставлю 3 звезды за постоянные очереди и долгое время ожидания приёма из-за хронической нехватки сотрудников в данном отделении последние 10 лет.
Также минус за недостоверную информацию от операциониста
на вопрос о комиссии за размен купюр.
Ответ был- 2 % от суммы.
Правильный узнали по факту уже у кассира - что МИНИМУМ 100 рублей и
1,5 % при крупной сумме размена.
1
September 2, 2022
Много банкоматов, есть пандус для колясок. Очередей обычно нет, ждать минут 5-10 приёма. Вежливый персонал. Удобное место расположения, рядом остановка.
1
July 21
Филиал с полным набором, включая Премьер
1
December 30, 2023
Компетентный внимательный персонал,удобное местоположение.
1
July 25
Очереди и недоступность банкоматов ночью
March 29, 2023
Мне нравится это отделение ! Все достаточно быстро , квалифицированные специалисты , все расскажут !
3
November 25, 2023
Очень удобно расположен банк. Внимательные работники.
1
September 19, 2022
Спасибо персоналу этого отделения: редко, когда встретишь компетентных сотрудников банка)
У меня было нестандартное дело- взыскание по постановлению нотариуса, в течение 25минут все оформили, выплатили. Также по обычной операции карту дочке выдали в течение 5минут, пояснив условия, которые не прописаны, кстати, на сайте Сбера.
1
February 7, 2023
Нормальный офис, народу не очень много, к банкоматам очереди почти никогда нет, удобно и быстро можно решить свои вопросы
June 1, 2022
Бойкое место,всегда много народа. Но работают все окна,обслуживание идёт быстро.Персонал вежливый,обслуживают качественно.Есть банкоматы,терминалы.Со снятием наличных проблем не возникает.
April 3, 2023
Как всегда в Сбере-взял талончик, подождал, все обьяснили, рассказали. Четко, ясно. Хорошее место
November 7, 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам хорошее. Персонал достаточно грамотный. Время ожидания не более 15-20 минут. Доступны банкоматы.
November 13, 2021
Приветливый персонал, как и в любом банке. Чисто, опрятно. Один минус - помещение, в котором стоят банкоматы, слишком маленькое. Порой там скапливается много народа, и чувствуешь себя не совсем комфортно.
November 12
Адекватные сотрудники
May 31
Рекомендую ВСП. Там можно открыть счёт юридическому лицу
1
May 4, 2022
29 апреля была введена в заблуждение сотрудником банка по поводу снятия евро со счета. Девушка сначала отказалась продавать евро, хотя вышли уточнения к приказам о том, что банки могут продавать валюту, полученную после 9 марта, потом заверила меня, что если я положу деньги на евросчет, то могу их спокойно снять на следующий день заказав нужную сумму. На следующий день "вдруг" выяснилось, что этого сделать нельзя. Обратную конвертацию сделать тоже вообще смысла нет, курс сейчас очень низкий. В итоге зав отделением отвечает "решаем вопрос", но я осталась без возможности воспользоваться моими же деньгами без потерь для себя.. Некомпетентность просто вопиющая!
1
May 14, 2023
Банк рядом с домом. Очень удобно. Обслуживание быстрое. Спасибо!
1
June 8, 2023
Оперативно. Чётко. Быстро. Очень помогли.
Спасибо! 😊
1
August 24, 2023
Пользуюсь услугами этого отделения регулярно. Мне все нравится.
November 25, 2023
Чудесное отделение и отношение! Спасибо, девочки!
January 19, 2023
Хорошее отделение сбера. улыбаются операционистки. пробуют всегда помочь в вопросах.
February 9, 2023
Народу постоянно - тьма! Банкоматы в предбаннике 2 на 3... И никогда толком не работают! Кутерьма, сотрудники бегают бестолково туда-сюда. Без крайней необходимости не пойду.
May 26, 2023
Главный банк странны!
Всё опции мобильного банка в отделении. Помощь и конструкция на высшем уровне
July 2, 2023
Хорошее отделение, удобное месторасположение.
April 3
Окон много, но работает всего два.
1
December 22, 2021
Я много лет обслуживаюсь в этом банке. Всегда получаю нужную консультацию, специалисты не только оказывают помощь в разных вопросах, но и советуют как поступить в создавшейся проблеме. А они у меня были. Удачи и процветания вам.
1
August 18, 2022
Ну что всё прекрасно, хорошее вроде обслуживание персонал вроде не быдло, хорошие банкоматы, а ждать не очень долго нужно чтобы к нему попасть
1
1