Sberbank
133 reviews
October 8
Очень хорошо приняли ,очень хорошо все объяснили, познакомили с программой, настоящие профессионалы! Оформили нужные продукты.
1
October 15
Отмечаю высокий профессионализм, доброжелательность руководителя отделения Фроловой Яне Владимировне ! Благодарю за отличное обслуживание .
April 5
Пришел в офис в свой обед, посетителей было немного. Взял талончик на прием, и минут через 10 уже сидел за столом специалиста. Сотрудник Банка весьма квалифицированно решила мои вопросы, когда в одном вопросе засомневалась, пригласила своего начальника, и вопрос был решен за 2 минуты. Обслуживание понравилось, спокойная обстановка. Все посещение с учётом ожидания заняло минут 30.
2
April 5
Открывали аккредитив в пользу юр. Лица. Предварительно узнали, что там можно это сделать. Девочка оператор не знает как это делать. Делали 2 часа. Сидела с директором, не могли сказать нужен он или нет. Не сказали, что от юр.лица нужны будут дополнительные документы. При размораживании аккредитива также ничего не сказали, от вас ничего не надо. Потом заморозили наши деньги от сделки и запросили доп.документ.
Работают не профессионалы и не предпринимают никаких мер.
И ещё, кассы нет. Вносили крупную сумму денег прямо в зале. Охраны нет. Как так?
September 11
Персонал с передовыми технологиями/гаджетами, а обслуживают долго, почти всегда 2-3 человека клиентов, а сидишь ждёшь по полчаса(((
January 24
Обращался за помощью со сложной ситуацией в оформлении карты. Ирина ( окно 2) настоящий профессионал своего дела. Искренне старалась мне помочь, выполняла работу не «для галочки». И помогли, вопрос решен! Я доволен! Такие специалисты как Ирина- на вес золото, и сейчас большая редкость. Спасибо!
4
November 3, 2023
Отличное отделение Сбербанка. Удобное расположение в центре города. Рядом с станцией метро Горьковская. Дружелюбный персонал.
1
June 22, 2023
Добрый день! Пришла по приглашению работника сбербанка. Руководитель или старшая посчитала нужным вместо меня - девушку попросить обслужить другого человека, при этом другая девушка-консультант - сказала, что -девушку уже ждут, на что она ответила ну и что... Я ждала девушку с перерыва -15 минут , уже просидела 35 минут (весь свой обед), и мне пришлось ещё ждать, но так как я опаздывала на работу - я не дождавшись ушла....
Всё отношение к этому отделению испортилось в 35 минут. Очередь есть очередь. Очень не приятная дама... Таких руководителей или не знаю кто она нельзя ставить...
Девушка Валентина, которая меня обслуживала за день ранее очень милая и приятная . Спасибо ей огромное.
September 4, 2023
Хороший офис, чисто, уютно, вежливый персонал, есть где удобно посидеть, подождать свою очередь.
1
September 6
Чтобы снять со сберкнижки небольшие наличные потратила 40 минут! Очень неприятный осадок
March 11, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Лапина Валентина за высший уровень (для меня) произведённую работу со мной представленной мной.. Приветствие, скорость выполненной работы, представление некой информации, предложение и прощание. Сотрудник молодец. Мне было приятно работать с Валентиной. Валентине оценка 5, но здесь никак не разделить этого, поэтому:
Оценка 4 за ниже информацию:
Отделению минус за не понятный для меня ремонт. В самом отделении может и красиво стало, но не так функционально, как было раньше. Между секторами (окнами: сотрудник-клиент) нет ограждений между этими окнами, тобишь окно 1 не ограждено от окна 2 и т.д. В связи с чем все клиенты и сотрудники на виду у друг-друга, чем само собой нарушается конфиденциальность клиента между как другими клиентами, так же и сотрудниками. Мне конечно на это всё равно, но вот другим параноикам не особо комфортно. Минус так же за счёт того, что убрали терминалы, оставив терминалы лишь для носителей сбербанка.
3
1
July 25, 2023
Обслуживался в этом филиале, руководитель позволят сбе при клиентах грубо разговаривать со своими подчинёнными, из за чего складывается не приятное впечатление об этом месте.
Прошу научить руководство общению со своими сотрудниками!
2
March 29, 2023
Очень креативное отделение, современные банкоматы, отзывчивые сотрудники, новый подход кмбанковскому делу
1
1
November 24, 2022
Современно, не во всех отделениях так сделан интерьер. Удобная логистика, приветливый персонал. И внимательный, запомнили меня с пустяковым вопросом и когда пришёл второй раз узнали как у меня решилась ситуация с прошлым делом.
February 1
Все сотрудники я так понял на месте, работает по факту 2 стола, очередь за 40 минут сдвинулась только на одного человека
1
March 23, 2023
Очень плохо. В декабре 2022 года открыл карту сбер мир, для получения пенсии по инвалидности.
До сих пор перечисления на эту карту нет. А за обслуживание карты уже 300 рублей я должен. Ужас и кошмар.
Обещали все сделать за месяц. По карте никакого движения денежных средств нет, однако задолженности имеются.
Прошу разобраться и связаться со мной.
Я инвалид 2 группы
1
March 26, 2023
Вроде все современное, эл. очередь, но ждать приходится долго. А зал обслуживания больше напоминает зал ожидания вокзала. Персонал весно светится, впечатление что все на практике.
June 25, 2023
Огромные очереди. Излишне хамоватая зам. управляющего. Сотрудники некоторые очень компетентны, некоторые слабоваты, что компенсируется злобными воплями зам. управляющего. В любом случае лучше идти в соседнее отделение.
1
September 18
Всё работает, всё хорошо...
June 13
Сотрудники отделения буквально
1
January 23, 2023
Не боятся клиентов. Отзывчивые очень милые дамы помогли ответили на все вопросы. Удобно не далеко от метро. Приду снова точно👍👍👍👍🌼🌼🌼
1
September 11, 2023
Удобно.Красиво внутри. Отличный персонал. Как и во всех отделениях Сбербанка.
July 18, 2023
Очень приятеые и красивые девушки работают. Помогли оформить карту, в кратчайшие сроки.
July 10, 2023
Нечего не сказали про страховку надо платить каждый месяц если превысил лимит 3тыс.руб. от суммы кредитного лемита. Персонал нормальный
1
December 10, 2022
Как и везде сидишь в очереди по 20 минут. Но сотрудники обслуживают быстро. Уютная обстановка. Современный дизайн посещения и новенькие банкоматы. Прикольно.
1
October 24, 2023
Обычный сбербанк-приветливый персонал. Помогли всё, что надо сказали.
1
July 15, 2022
Если честно, то последнее время не особо доволен этим банком! Самые низкие ставки, быстрее всех банков их снижают. Зарплатная карта там привязана, но если вдруг всё поменяется, сразу же уйду из него!
August 28
Очень долго!!!!
August 20
В 17:21 закрыто.
January 7, 2022
Про качество обслуживания ничего плохого сказать не могу, сотрудники всегда доброжелательные, но после ремонта в банке убрали круглосуточно доступную зону терминалов, оставив 2 к которым можно пробраться только в режим работы офиса. Вот вам и сбербанк ближе как говориться некуда, а не подберешься. Всё для народа. Открыли шторку теперь работает 1 терминал
3
February 17
Рядом метро. Сделан современный их ремонт
December 31, 2023
Была два раза и оба раза гоняли от одного оператора к другому.
1
September 30
сотрудник Эрмине пушка, самая лучшая дама
September 4, 2023
Банк как банк процент по вкладом маленький.Если брать кредит у них впаривают 18,6 %
1
January 20, 2022
До восьми вечера банкомата всего два. После закрытия - вообще один! Постоянно очередь. Мало того, что трата времени, так ещё и никакой социальной дистанции. После ремонта может эстетически стало и лучше, но ни разу не удобнее.
Раньше было лучше.
3
November 2, 2022
Новый взгляд на сбер. Очень крутая обстановка. В одном окне проходят все операции.
November 27, 2023
Отличный Сбербанк.Все раскажут и обьяснят.
November 22, 2021
Удобное месторасположение. Есть парковка, недалеко метро. Удобный график работы, быстро обслуживают.
1
1
January 31, 2023
Хорошо, чисто, уютно, быстрые банкоматы
1
November 26, 2023
Рано закрывается, всего один банкомат
1
October 10, 2021
Сломался терминал по выдаче талонов, но организовать очередь сотрудники не смогли... заходишь и сам ищешь куда податься. А вот при обслуживании вопросов меньше.
3
May 26, 2023
После современного дизайнерского ремонта
October 11, 2023
Уважительное обслуживание
1
November 21, 2021
Отличный сберБанк. Все оперативно. Электронная очередь. Взял талон и ждёшь своей очереди.
2
1
March 26, 2023
Распечатать реквизиты карты - 200 рублей, так себе новость 🤔
May 31, 2023
Удобное месторасположение
1
September 9, 2021
Быстрое Обслуживание , грамотные специалисты, мои вопросы помогли решить быстро
May 18, 2023
Очень хорошие отношение с клиентами .
1
1
May 9, 2023
Всучили карту мир за 1600р. Кое полагалась бесплатно. Так что смотрите что Вам предлагают и за что вы платите.
1
1
September 14, 2022
Хорошее обслуживание, мало народу, легко найти
1