Оформляла ипотеку в данном офисе , могу сказать что очень понравилось обслуживание менеджера Котляренко Дарьи ,профессионально четко и без задержек . Когда встречаются такие сотрудники хочется вернуться вновь 🤗
Единственный момент мне показалось что на 2 этаже зона обслуживания клиентов очень маленькая для такого количества людей 😌
Елена Чернова
Level 14 Local Expert
August 14
Спасибо огромное Симонян Ольге Петровне за профессионализм и общение с клиентом. Увы не запомнила имя еще одного сотрудника, которую хочется поблагодарить -сегодня работала в окошке N3 (руководитель или зам руководителя). Спасибо девушки! Клиенты в надежных руках.
Olga Bagdasarian
Level 5 Local Expert
September 21
Хороший и вежливый персонал,очередь проходит по талонам очень быстро,консультация можно получить во всех окошках,всем рекомендую
Дмитрий Шапка
Level 11 Local Expert
June 10
Самое некомпетентное отделение!! Очереди больше часа, привет из 90-х. Если не жалко своего времени то обращайтесь сюда. Проще съездить в Ростов, быстрее выйдет. Стоит водить сюда банковских работников на экскурсии на тему "как НЕ должно быть в банке". Искусственный интеллект и прочее разбивается о суровую батайскую действительность.
2
Keramat13
Level 5 Local Expert
July 1
Ооочеень медленные сотрудники. С одним талоном просидел больше часа. Затем после решения проблемы, перенаправили на пятое окно - выдача наличных- и там я ожидал больше часа. Итого 2 часа времени просто разблокировать карту и снять наличные через кассу.
2
Роман Ремизов
Level 9 Local Expert
February 14
Удобное месторасположение, достаточное количество окон приема, грамотные специалисты. Большие площади в помещениях, но очень тесно в местах для посетителей.
1
1
Валентина К
Level 6 Local Expert
August 17
Хорошый офис сбербанка много девущек готовых подсказать, лбдей конечно тут всегда много
3
Леонид Коваль
Level 24 Local Expert
June 27
Обычный офис Сбера. Персонал вежливый. Всегда чисто и прохладно.
Оксана
Level 6 Local Expert
April 20
Отличный филиал, оформили ипотеку за 10 минут, вежливый персонал, понятно объяснили по платежам и страховании жилья, есть места для парковки.
1
1
Евгений
Level 9 Local Expert
April 27
Плюсы - местоположение
Минусы - качество обслуживания и информирования клиентов.
С собой постоянно нужно носить все документы если захочешь что-то поменять. Что такое интернет? Нет не знаем.
2
1
елена елисеева
Level 9 Local Expert
July 26
Очень много народа, девочки доброжелательные, работают быстро
Юлия Маркова
Level 7 Local Expert
February 14
Мне нравится этот банк,быстро можно получить квалификациоованную помощь,оплатить коммунальные услуги,сотрудники очень приятные, вежливые всегда
1
1
Евгений
Level 17 Local Expert
March 13, 2023
Лучшего не имеем, но и это радует! На самом деле все довольно на уровне, работают только девочки, в целом внимательные и учтивые. Небольшой налет провинциальности присутствует, но собственно и на нас (посетителях) он тоже есть)))
5
Наталья Лунёва
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Удобное месторасположение, самый центр Батайска, много окон для приема граждан, функции как у всех отделений сбербанка. Минус бывает большие очереди, не всегда специалист может помочь, если ситуация нестандартная.
3
2
oleg b.
Level 5 Local Expert
March 16
Оформлена ипотека в филиале с 2020 года однако и в 2024-м сотрудники некомпетентны оформить частично-досрочное погашение и распечатать клиенту новый график! Для этого им потребовалось полтора часа времени коллективных раздумий! Это как вообще возможно??? Какого отношения ждёт "уважаемая" кредитная организация?
3
Ольга Калмыкова
Level 9 Local Expert
February 15
Прекрасное обслуживание,сотрудники внимательно относятся к клиентам.Порадовала сотрудник,работающая в 7 окошке ,15.02.2023.Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника,обслуживалась после 17.00
3
1
Виктор Вержицкий
Level 27 Local Expert
July 13
Все этажи не досчитал. Как в игре- дошел пока только до третьего уровня..
Но девочки вежливы
2
Анна Храповицкая
Level 23 Local Expert
November 26, 2023
Очень большая очередь всегда. Очень долго ждать, хотя похоже это нормальная практика всех Сбербанков. Сотрудники в целом вежливые, только замученные. Не рекомендую в целом сбер если дорого время и нервы
2
Салон Батайск Ажур
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
В связи с закрытием филиала на СЖМ обратилась получить здесь карту.Была удивлена,что нет очередей,очень быстро и главное компетентно мне выдали карту и ответили на мои вопросы по открытию расчетного счета.
2
2
Андрей Фаиль
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Понравилось отношение к клиенту, оперативность подготовки документов. Все очень быстро и качественно, в день сделки получил ещё и скидку!
Алексей Б
Level 14 Local Expert
July 17
Многолюдно, необходимо увеличивать число рабочих мест персонала.
Туник Светлана
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Вчера получала карту .Сотрудница пыталась мне втюхать всевозможные подписки и т.д. я сказала мне нужно просто получить карту и подключить мобильный банк ,рекламу оставьте для других клиентов ,сама я беременная и на днях уже рожать ,она видя что мне плохо и не удобно продолжала рекламировать приставки какие то.....
В итоге карту я забрала и придя домой обнаружила что мобильный банк не подключён.........
7
1
святослав к.
Level 9 Local Expert
April 24, 2023
Обслуживание и отношение к клиентам отлично, персонал внимательный ,вежливый,любой вопрос решает,но одну звезду снимаю за время ожидания,сократив количество офисов,увеличили время ожидания, а это минус
4
яна тузова
Level 10 Local Expert
May 25
Оплачиваю налоги, быстро и качественно работают сотрудники.
ttshka
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Как по мне это самое хорошее отделение Батайска, идут приемы физ лиц, юр, лиц, и сделки по ипотекам, так, что если у вас предстоит сделка, вам сюда, народу правда бывает многовато, но это же сбербанк😉
3
1
Ольга
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Вежливый персонал, всегда чисто. Решают все вопросы. В ипотечном центре очень квалифицированные девочки. Всегда помогут и ответят на вопросы
3
Елена Лушова
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Была проблема с приложением сбербизнес, очень быстро помогли устранить проблему. Очень вежливые сотрудники. Спасибо.
3
Виктор Федорович
Level 11 Local Expert
June 24
Тесновато и стажеры не владеют точной информацией, но стремятся помочь
Марьян Зверев
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Отличное обслуживание, вежливый менеджер, прозрачно объяснила условия использования продукта на языке выгоды. Решил все вопросы быстро. Банкомат работает с любым номиналом, проблем не возникало
4
Сильман Сергей
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Вежливый персонал. Если нужна квалифицированная помощь по сервисам Сбера в Батайске, лучше всего, по моему опыту, обращаться в это отделение.
3
Константин Белоницкий
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Одно из лучших известных мне отделений сбербанка. Начиная с красивого интерьера. Отличный штат квалифицированных сотрудников в кратчайшее время решающих ваши вопросы. 15 из 10.
3
Марина Майская
Level 9 Local Expert
June 16
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
2
as bar
Level 20 Local Expert
December 5, 2022
Нормальный офис, людей не много, обслуживают не плохо, чисто, тепло, уютно. Три этажа, разделены нацелены на разные виды услуг. По ходу справляются со своими задачами.
3
1
Юлий Журавлев
Level 8 Local Expert
September 6
Очень медленно работают девочки, к сожалению. А так типичный сбер.
Мария К.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Ужасное отделение,персонал оставляет желать лучшего,как в профессиональном,так и в человеческом отношении…было назначено время ипотечной сделки,приняли спустя 40 минут,и то после многочисленных обращений к управляющей.
Когда сообщили,что ждать еще 2 часа,мы попросили о возможности ускорит процесс(подключить другого сотрудника и т.д.) и сообщили что у нас грудной ребенок,нам ответили,что наверху ждут вообще с ребенком с отклонениями….нет слов((((
7
1
Нина Короткова
Level 5 Local Expert
September 16
Очереди почти всегда. Долго ждёшь. Все очень медленно.
Алла Тарасенко
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Оформление ипотеки прошло хорошо, сотрудники компетентные. Все быстро сделали. В банке чисто, работают кондиционер, очереди не было
Это современное, удобное для потребителей, отделение Сбербанка. Приветливый, квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Достаточное количество банкоматов в помещении банка и на фасаде для круглосуточно использования. Удачное расположение в центре города.
3
1
Юлия
Level 11 Local Expert
June 10
Огромная очередь, время ожидания составляет больше часа
2
Андрей Кузнецов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Всегда много людей, по тому, что здесь готовы помочь всем. Всегда посоветуют оптимальный вариант решения проблемы.
3
1
Георгий Смирнов
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Приехал после ночной смены, полтора часа прождал, пока откроется отделение, нужен был сотрудник отдела просрочки, а он в отпуске 👍 а больше этим вопросом никто не занимается, люблю Сбер, дай вам бог здоровья 😘
Маленький офис для такого количества людей. Сложно и самим работникам банка и клиентам. Хочется больше простора.
4
Max Mi
Level 4 Local Expert
October 3
немного неудобно на второй этаж и тесно помещение
Алексей Ж.
Level 2 Local Expert
October 10
Плюсов - нет.
Минус - совсем "заелись". За распечатку одного листика с реквизитами взяли 200 р. Хотя раньше было бесплатно. Ну совсем уже.
1
Олька Иващенко
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Обслуживание вежливое,очередей нет. Персонал профессиональный,ответят на все вопросы,понятно,лаконично,доходчиво.Помещение банка чтстое,светлое. Приятно заходить. Благодарность сотрудникам.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Всё хорошо. Но некоторые сотрудницы, как сонные. Работают медленно. Хочеться подтолкнуть. Ну не все. Большинство грамотные, вежливые, компетентные.
4
Елена
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Сотрудники очень медленные, была назначена встреча на определенное время, пришла к назначенному времени денег не было, пришлось гулять два часа.
4
1
Андрей
Level 22 Local Expert
May 21, 2023
Хорошее место расположение. Всё осуществляется быстро. Персонал приветливый.