Sberbank

4.7

1085 ratings

Rate this place

Эльвина Велуллаева

Level 4 Local Expert

Я сегодня посетила отделение Сбербанка,и хочу поблагодарить сотрудников за высокий уровень обслуживания.Сотрудники которые меня встретили были очень вежливыми и готовым помочь .Особую благодарность хочу выразить Кудиновой Екатерине ,которая помогла мне решить вопрос с оформлением детских карт.Я очень ценю такую внимательность и профессионализм.Спасибо за вашу работу и дружелюбное отношение к клиентам!

Таня

Level 7 Local Expert

В общем впечатление хорошее. Персонал вежливый, офис комфортный. В большую очередь не попала. Обслуживала Анжелика. Все мои проблемы решили быстро, на вопросы получила нужный мне ответ. Спасибо.

Ирина Лушникова

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот филиал, внимательный персонал, все услуги, уютно, светло. Любую справку выдают быстро, обязательно сообщают о новых продуктах, консультируют по всем вопросам. Рекомендую к посещению

Marinus2023

Level 5 Local Expert

Спасибо большое персоналу! Разрешили не простую задачу! В офисе банка очень уютно и работают отзывчивые и внимательные люди. Спасибо!

Елена Алексеева

Level 9 Local Expert

Очень удобно расположен, коллектив грамотный, все доступно объясняют, ипотечный отдел просто супер, недавно пользовались данной услугой - рекомендую у кого имеется необходимость.

Грузоперевозки Красноярск

Level 14 Local Expert

Профессиональная команда сбера, подготовленные сотрудники банка, решат практически любой вопрос, помогут разрешить возникшую проблему быстро и качественно, посоветуют как сделать правильный выбор.

андрей пятых

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение. Очереди не большие, оперативное обслуживание. Персонал компетентный

Елена Берус

Level 11 Local Expert

Специалисты на 2 этаже недоброжелательные. Поясняют недоступно и в грубой форме. Лучше туда вообще не ходить. Результаты визита отрицательные. Никаких предложений не дают по решению вопросов

Алексей Мифанюк

Level 30 Local Expert

Один из лучших, на мой взгляд офисов Сбербанка в нашем городе. Замечательное удобное расположение. Просторный офис. Обходительный персонал. Круглосуточные банкоматы

Зияева. Ш . И.

Level 7 Local Expert

Спасибо всех сотрудников Сбербанка очень хорошо общается с клиентами я очень довольна желаю всему сотрудников Сбербанка успехов и удачи во всех 🥰

Сана Санова

Level 9 Local Expert

Не все компетентные сотрудники, По детской карте и по ИП, попросили подождать на диванчике, обещали спуститься и разобраться в проблеме.....,ждали мин 70 ( причем два сотрудника интересовались проблемой), не захотелось портить настроение дочери, просто ушли

Екатерина Сацук

Level 17 Local Expert

Ставлю три балла из-за того что два этажа и приди ты с ребенком - несешь ребенка автолюльке на себе, либо привезешь пожилую маму с больными коленями, тоже идешь на втрой этаж. Лестница с высокими ступеньками, подымешься и пот идет в три ручья. По услугам банкам все ок, сотрудники профессиональны

Юлия Е.

Level 3 Local Expert

Ужасное место, очереди, некомпетентный персонал, никто не не может сказать конкретно в каком кабинете будет заранее назначенная встреча, путают кабинете, руководитель отделениям, вообще грубым тоном сказала дверь закрыть ее не беспокоить. Отвратительно.

Милена Иванова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Было по Авиторов 38 ближайшее. Почему то закрыли. Теперь всем жителям нескольких микрорайон советского района приходится ходить в единственное ближайшее 9 мая 24 . Не лишнее бы собственникам ПАО сбербанка подумать о жителях данного района и открыть ещё одно отделение ближайшее к ТРЦ Планета. Рядом такой большой мкр Преображенский, Иннокентьески и др и всем приходиться ходить на 9 мая 24 ,вот откуда очереди.

Константин З.

Level 3 Local Expert

Ужасно, клиентоориентированность на 1, берешь талон, ждёшь пол часа, а у тебя его забирают и направляют в другой кабинет, где ты стоишь и перед тобой снова очередь! И это ради установки приложения.

Алевтина Араева

Level 4 Local Expert

Отзывчивый, высоко квалифицированное обслуживание...

Ольга Ковенькина

Level 3 Local Expert

А меня, как клиента сбербанк теряет-буду уходить. Подписала договор о долгосрочных сбережениях. Вложила сумму. Сотрудник меня не предупредила, что у меня подключён автоплатеж. И без моего согласия произошло списание приличной для меня суммы. Обратилась с заявлением вернуть. Уже нельзя. Очень неприятно! Сами виноваты, а деньги уже вернуть нельзя.

олеся новикова

Level 6 Local Expert

Хороший банк.умные.грамотные специолисты всегда доступно обьяснят и помогут

Галина

Level 8 Local Expert

Вежливые ,хожу часто ,удобно,рядом с домом.,ещё бы вернули долги 90-х было бы вообще хорошо,но это к правительству

Наталия Пронякина

Level 15 Local Expert

Часто бываю здесь по-работе. Хочу отметить профессионализм сотрудников ипотечного отдела. Всё очень качественно и дружелюбно.

Симян Наталья

Level 5 Local Expert

Буквально в прошлую среду была в данном отделении. Получала дебитовую карту Мир. Очень удобно. Сотрудники банка очень приветливые. Быстро обслужили и помогли установит всё. Все было прекрасно. Спасибо!!!!!!

Валерия Брюханова

Level 5 Local Expert

Менеджер Кучеренко- наимилейшая девушка, быстро и оперативно помогла решить вопрос, такое отношение к клиентам очень радует

Игорь Веретнов

Level 12 Local Expert

Отличное место расположения, всё очень удобно и комфортно

Елена Рязанцева

Level 6 Local Expert

Что есть банк на оживленном проспеете это хорошо. Но бегпть с 1 этажа на второй да если еще проблема с ногами это просто ужас, а дляпожелых клиентов вообще не приодолимо.

Марья

Level 4 Local Expert

8 апреля получала 1 транш по ипотеке в отделении сбербанка Красноярск 9 мая 24 предупредила что проживаю в Екатеринбурге и второй транш смогу получить только там менеджер заверил что некаких проблем невозникнет. Сейчас пришло время получения 2 транша сотрудники отделения Екатеринбурга говорят что такой возсожности нет... сервисный специолист домклик при прозьбе соиденить с менеджером выдовавшим первый транш также говорит что такой возможности нет. ...Нужно срочное решение вопроса. Менеджер выдомавший 1 транш ипотеки (заверевший что проблем для получения 2 транша в другом городе небудет) Полякова Мария Михайловна.

Павел Симанович

Level 4 Local Expert

Что говорить банк как банк ,как и все сбербанки ни чего сверх естественного

Елена Палонова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение сбербанка! Вежливое обслуживание! Всё помогут, разъяснят!, предложат новые услуги, о многих мы и не знаем, как оказывается! В очереди по долгу не сидела, всё быстро. Рекомендую!

Ирина Миронова

Level 13 Local Expert

Несколько раз приходилось пользоваться услугами сбербанка именно в этом отделении. Всегда качество обслуживания на высоте. Консультации по любым вопросам в полном объеме. Однозначно в следующий раз поеду только в это отделение сбербанка

Kachalinalexej284

Level 4 Local Expert

16.09.23г. оформлял моментальную карту. Всё здорово, пришел взял талон электронной очереди. Через минут 5 встретился со специалистом. Оформили быстро, бонусом ознакомили с другими продуктами. Подсказали тарифы и возможности.

скрипальщиков

Level 8 Local Expert

Получала карту новую, сотрудник Татьяна прекрасно справилась, очень много рассказала полезного, ответила на все мои вопросы. Татьяна приятной внешности, очень хороший специалист

Алексей Орликов

Level 3 Local Expert

Компетентные и доброжелательные сотрудники.

Julia H.

Level 9 Local Expert

Отличный филиал, все расскажут и объяснят. Очень дружелюбные работники. Очень нравится этот филиал. Все делают быстро и четко. Большое спасибо.

Елена Василевская

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, доброжелательные консультанты на входе. Банкоматы по моему 4 или 5 штук стоит. На втором этаже есть зона детская.

Мария Гостева

Level 6 Local Expert

Сотрудники банка внимательны к клиентам , ответственно относятся к своим обязанностям . В индивидуальном порядке рассмотрели мой вопрос и помогли с решением . Благодарю.

Сергей Дудин

Level 7 Local Expert

Как отделение СБ-без претензий, обращался много раз, обслуживание радует приветливые, внимательные сотрудники, так держать!

Валентина Кондратович

Level 7 Local Expert

Обычный сбербанк. Приходится ждать в очереди всегда. Иногда помогают консультанты, но не всегда они есть.

Артем

Level 17 Local Expert

Всё атрибуты современного отделения СБ. Сотрудники вежливы, работают быстро,есть электронная очередь. Места чтобы присесть для отдыха или сбора документов, небольшие столики. Несколько банкоматов и

Светлана

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее. Но бывает как всегда большие очереди хотя много отделов . Персонал хороший. Справку выдали быстро . Один минус это очередь

Вероника Бабенко

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Бываю тут часто.

Галина К.

Level 2 Local Expert

Все устраивает! Молодцы!

Вероника Суслова

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый. Все вопросы быстро решают, но очень часто бывают огромные очереди. На втором этаже картина лучше. Время ожидания не большое.

Tol Ev

Level 5 Local Expert

Хорошое отделение, большенство сотрудников очень молодые , опыта и интереса в своей работе у многих пока нет, эфект молодости)

vito

Level 11 Local Expert

Старый дизайн вывески медленные сотрудники

Людмила

Level 7 Local Expert

Очень классные сотрудники банка

Анна

Level 12 Local Expert

Банк и банк, навязывают услуги, пытаются продать продукт. Не по своей инициативе, конечно. Недавно пришла закрыть одну карту (моментум), так как брала ее, когда не было именной. По ней начали снимать по 150 рублей за обслуживание (так как условия бесплатного обслуживания - тратить по ней не меньше 5000 в месяц. Этого я конечно же не делала, так как имеется другая карта). Хотела закрыть, в итоге работник запудрила мозги (грубо говоря наврал), что карты социальные мир скоро уберут и будут зелёные карты мир с обслуживанием 150 рублей в месяц, если я не буду тратить по ним меньше 5000. Ну я так быстро сообразила, тратить то я больше 5000 всяко буду. Согласилась ее заказать, а эту закрыть потом. И она рассказывает мне: только там будет другой счёт, потому что карта другая... А у меня это счёт везде задействован. сижу думаю... Ну ок, если эти закрывают, что делать... Заказываем. Она оформляет и говорит, что сейчас можно оплатить пол года обслуживания со скидкой 50%... И оплатить это сейчас. 150х6 месяцев= 900 рублей -50%= 450 рублей. Я отказываюсь. Она: то есть сейчас у вас нет таких денег? Блин, да какая тебе разница вообще есть деньги или нет? Я ж собираюсь расплачиваться ей всюду, значит 150 в принципе списываться не будут. Чуть позже, дома, я сидела думала об этом обо всем. Чё то ерунда какая-то. В итоге через приложение отказалась от этой карты на следующий день. Пока эту не закроют, как мне сказали там. Спустя ещё несколько дней до моей карты добрались ***, снять не успели, заблокировала. Попросила перевыпустить социальную карту (со слов этой сотрудницы их уже не выпускают, все. Как действие карты закончится, так и другие надо заводить). Мне ее перевыпустили , вернее перевыпускается. Счёт остался тот же. Итог: не верьте тому, что говорят в банках, во всяком случае этом. Навязывание услуг, пытаются содрать деньги при любой возможности. В целом это и есть вся система банков. но о сбербанке я, все же, была лучшего мнения.

Людмила Юрьевна

Level 7 Local Expert

Филиал в шаговой доступности. Сотрудники внимательные, грамотные(такие по крайней мере мне попались)

Василий Николаевич

Level 7 Local Expert

Обслуживание нормально, когда был народу не много т. е. Довольно быстро обслужили, в общем нормальное отделение, квалифицированные специалисты, мне понравилось 👍🏻

ольга соколова

Level 6 Local Expert

2 этажа, хорошо что сотрудники с первого этажа во время говорят, что нужно на 2й этаж)

Юлия К

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, возможность придти с коляской, вежливый персонал, иногда бывают очереди к терминалам

Валентина Лебедева

Level 3 Local Expert

Молодцы в обслуживании клиентов. Всегда помогут, расскажут и все с улыбкой. Вы знаете, это здорово. Жизнь становится лучше. Спасибо вам за искренность.

Sberbank

285 reviews