Ужасное обслуживание, всегда все долго и два раза уходил, тк не могли оказать услугу. В другом сбере все тоже самое делали за несколько минут. Первый плохой опыт был с получением бизнес карты, которую так и не получил, но прождал полтора часа, потом не выдержал и ушел. Второй раз проходят все, но не ты, движение очереди не ясно, сотрудники могут взять человека у входа и повести его сразу за стол в обход, консультант стоит не в зале, а старается держаться в рабочей зоне, в общем и целом принцип работы не понятен.
2
4
Алла Тейич
Level 8 Local Expert
January 29
Благодарность сотрудникам банка. Всё терпеливо и заботливо объяснили ,на все вопросы ответили.очередей нет, работают оперативно. Прям вау!!!
Только приятные ощущения от такого заботливого отношения к клиенту. А главное девушки были искренними и душевными. Как им удается в шумном мегаполисе оставаться такими добрыми и приветливыми.?! Благодарю за вашу щедрость и внимание. Так держать!!!удачи вам и повышения доходов.здоровья и благополучия.
3
Борисыч
Level 8 Local Expert
March 24
Это отделение недалеко от меня, поэтому хожу сюда, как на работу. Зал довольно просторный, мест для сидения достаточно. Сотрудниками доволен - грамотные, доброжелательные. Спасибо им за работу!
3
Инна С.
Level 25 Local Expert
August 18
Посетили отделение в субботу Очень много посетителей, сотрудники принимают клиентов не торопясь , прогуливаются мимо ожидающих клиентов Туда - сюда , то спросят какой у Вас номерок, то во сколько Вы взяли талончик, то за карточкой прогуляются в соседнее помещение, в итоге просидев в отделении почти час, мы так и не дождались своей очереди и ушли …(((
3
1
Katya К
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Отличное отделение. Огромная благодарность Алие Минибаевой, которая помогла разобраться со всеми вопросами по аккредитиву и эскроу счету, все доступно объяснила. Спасибо за такое доброе человеческое отношение и профессионализм. Всем рекомендую отделение на Ташкентской, 9
3
1
X RAY
Level 9 Local Expert
January 11
Хороший банк но далеко от домов от, улицы Хлобыстова ранше он был на Рязанском проспекте и было удобно жителям. Непонятно кому выгодно было банк переселить туда?. Что не устраивает жителей? Большие очереди, отсутствие консультантов готовых помочь посетителям. Один банкомат на перевод платежи, тоже народ долго ждёт чтобы произвести операции. Хочу отметить что сотрудники вежливые и при обращении стараются помочь клиентам, за это отдельное спасибо.
2
4
David Df
Level 4 Local Expert
February 25
Посещала офис 22 февраля. Честно говоря, впервые зайдя в Сбербанк увидела приятных и вежливых сотрудников, даже я бы сказала позитивных, молодая девушка быстро помогла со всем разобраться и оставила хорошее впечатление, как и остальные работники. Да и сам офис комфортный.
3
1
Мария Колганова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Постоянно пользуюсь этим отделением. Прекрасный персонал, удобная локация, все необходимые для жизни опции внутри. Помещение банкоматов открыто круглосуточно. Всегда хорошо освещен угол этого здания и ходить вечером здесь безопасно.
1
Сара Исакжан
Level 4 Local Expert
March 4
Сотрудник которая работала сегодня 04.03.24. На кассе . Не компетентная не знает свои обязанность, ещё и не работает терминал на кассе она сама не знает что у неё не рабочем в состоянии , из-за этого заставила ждать 40 минут, сказала что переведёт другому специалисту, а я жду в зале не приглашают, оказывается она ещё не перевела Хотя она сама сказала три раза мне , что переведёт.оказывается мне надо было сказать четвёртый раз подтвердить. Ужасное обслуживание, не ценить время посетителей. Понятное дело ей не куда спешить .
5
1
Артур Старк
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
В данном отделении хорошее обслуживание. Очень приятный и вежливый персонал. Удобно расположены банкоматы. Это всё, что хорошего можно сказать о банке. К сожалению Сбербанк как организация не отличается хорошей квалификацией топ менеджеров. Большое количество стандартных банковских услуг сейчас лучше осуществлять в других банках. Это удобнее и доходнее.
3
1
дарья камера
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Хорошее быстрое обслуживание. Быстро подобрали для меня удобную карточку, не навязывали кредитки, а только один раз предложили. Консультанты вежливые, поддерживали диалог. Карточку выдали моментально, с учётом оформления все заняло около 10 минут. Очередей не было. В помещении светло и чисто.
3
Влад
Level 3 Local Expert
March 4
По телефону робот озвучил задолженность за электроэнергию 830р. Пригрозили отключить свет. Просто хотел оплатить, потому что мать, занимавшаяся этим делом, лежит в больнице. Мне сразу вопрос - где квитанция? Откуда я знаю - я этим не занимался! Очевидно, придётся некоторое время жить при свечах. Спасибо большое за помощь...
3
1
Айнура Мамажанова
Level 5 Local Expert
August 12
Благодарю Людмилу Сулейманову! Прекрасный профессионал своего дела!
4
Татьяна Наумова
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Отличный в удобном месте Сбербанк с высокопроффессиональным коллективом, была всего 2 раза, по роду операции обслуживала Заведующая отделения. Высокий специалист, с ходу нашла решение вопроса и провела операцию, не самую лёгкую. Великая благодарность))🌹
3
Жуков Вячеслав
Level 10 Local Expert
January 4
В принципе жалоб не каких хороший банк но один не достаток то что люди живущие рядом с роддомом8 ехать приходятся поставили бы хотя в магазинах терминалы все таки пенсионеры тоже люди. В тех же магазинах пятёрочка или Дикси был бы удобно
3
1
Юрий Игоревич П
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Только потерял свое время и нервы. Оформил через онлайн Сбербанк полис ОСАГО, но оплачивать через интернет не стал, по причине участившихся мошеннических действий. По этой причине пришел в офис Сбербанка, где мне поставили условия оформления полиса ОСАГО если я оплачу его не наличными или картой другого банка, а именно картой Сбербанка!!! Т.е. мне отказали в оформлении Полиса ОСАГО от Сбербанка, если я не оформлю себе карту Сбера!!!! Но предложили правда других страховщиков с оплатой ОСАГО любой другой банковской картой. И как это понимать?
1
ЛИЛИЯ Ш.
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее обслуживание. Очередей не бывает. Время ожидания минимальное. В банкомате всегда есть наличка. Удобное расположение. Автобусная остановка рядом. Работают в субботу.
3
Valeria Ivanova
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Самое любимое мое отделение Сбербанка, огромное, всегда немного нет, нет очередей, великолепные улыбающиеся сотрудники, готовые помочь, подождать , подсказать, как лучше ! Великолепное и любимейшее отделение !
3
1
Валерий Тихоненко
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Был несколько раз в этом отделении Сбербанка,вежливые и внимательные сотрудники, практически нет очереди к специалистам, квалифицированная помощь в выборе карты, исчерпывающая консультация по всём интересующим вопросам.
3
Светлана Литвинчук
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Персонал ответственный, внимательный, знающий свое дело. Отношение к посетителям нормальное, пребывание комфортное, всё быстро.
3
Инкогнито 3769
Level 5 Local Expert
July 13
Быстро, качественно, вежливое обслуживание
4
Tati Nici
Level 9 Local Expert
April 17
В окно попадаешь в течение 10мин- это максимум сколько мы ождали. Компетентные сотрудники
3
Лилия Г.
Level 2 Local Expert
July 19
Прождала больше 1.5 часов . Никто ничего не сделал. Сотрудников нет , даже спросить некого . Ужасно
3
3
Андрей Сухоруков
Level 16 Local Expert
November 11, 2022
За само отделение я не могу сказать что-то плохого. Персонал хороший ,круглосуточно работают банкоматы. Там их штук восемь. Вообще очередя не собираются. Но вот политика самого банка, мне очень не нравиться. Точнее вообще не нравится. Проценты берут за всё. Самостоятельно , в одностороннем порядке меняют условия , тарифы, проценты по вкладам. Особенно не приятно кода у пенсионеров эти проценты снимают и тем более за оплату гос услуг, коммунальных услуг. Разница по обмену валют. Даже не могу найти хотябы одного положительного аргумента в их адрес. Справедливая оценка это минус 5 звезды. Но увы. Можем только одну поставить.
4
1
Таша Глазкова
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Обслуживание хорошее, как и отношение к клиентам. Вежливый персонал. Время ожидания своей очереди небольшое. Банкоматы все работают. Расположение отличное - возле дороги, рядом с остановкой автобусов.
3
ВДН74 Васильев
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Ближайшее отделение Сбера и все устраивает, поэтому твердая 5. Несколько банкоматов, из них к пяти банкоматам доступ круглосуточно.
В зале всегда есть работник который поможет получить нужную услугу и все покажет, даже куда пойти!))
3
alexxiel
Level 30 Local Expert
July 14, 2022
Внутри довольно просторно. Несмотря на выходной день, нельзя было сказать, что много народу и большие очереди. Обслуживание по стандартам Сбера.
Из отрицательных моментов поседения - уж слишком неудобная парковка за счёт своей тесноты и тупиковости.
3
Vitality Karaman
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Пришел сделать карту
Время в очереди более 25 минут
Задаю вопрос работнику Сбербанка говорит очередь!
Люди заходят позже а проходят быстрее
Как так работает?
3
марина зинченкр
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Чёткость и быстрота обслуживания, помощь в заказе Сбермегамаркет со списанием бонусов Сберспасибо. Отделение нравится, жаль, что убрали детские столики с игрушкой
3
1
Нелли Мусоянц
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Не образцовое, но на довольно неплохом уровне. Сотрудники качественно выполняют свою работу, однако скорость работы не на высоте. Бывает, что ожидание достигает 20 минут. Само помещение Сбора чистое, банкоматы в достаточном количестве, чтобы к ним не возникало очередей
4
Александр Николаев
Level 20 Local Expert
August 25, 2023
Быстрое и удобное обслуживание практически без очередей, вежливые менеджеры.
2
Юрий
Level 19 Local Expert
December 22, 2022
Хорошее отделение, руководитель красотка, приятная девушка, очень отзывчивая, помогла разобраться в меню банкомата
1
Ольга И.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Спокойная обстановка, большое пространство, немного народа. умиротворение какое-то наступает, когда заходишь!
3
Vycheslav Zukov
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
22.02.2023 пришёл в данное отделение получить карту взял талон л009 передо мной было 2 человека в итоге мой номер всё переносили переносили просидел 20 мин. все кто пришли после меня все прошли. плюнул на всё и тоже ушёл.
Молодцы продолжайте в том же духе.
оценка Вашей работы КОЛ.
4
1
Таисс Афинская
Level 13 Local Expert
May 26, 2021
Все нравиться!!! Сотрудники работают Отлично!!! Даже в условиях Пандемии очень хорошо и внимательно выполняли Свои обязанности!!! Молодцы!!! Отделение удобное, в помещении чисто, красиво, есть где присесть, все продумано.... 🤓👋👋👋👍
4
Инкогнито 4895
Level 6 Local Expert
April 24
Чинно, благородно, без суеты.
3
1
Sharky Lions
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Общаюсь с персоналом раз в месяц, всё быстро, просто, без лишней волокиты... Решили даже тот вопрос, который я не сильно спешил решать. Спорный момент по случайно подключенной услуге решëн в мою пользу, работой банка и отделения доволен.
3
1
Светлана Федорова
Level 6 Local Expert
March 3
Всё проходит отлично! На высшем уровне!
3
Валерия Римша
Level 5 Local Expert
April 9, 2022
Отличное отделение. Пришла получить карту после перевыпуска. Видимо не все сотрудники делают эту операцию, ждала минут 10. Честно признаться стала нервничать, потому что все кто пришёл после меня уже были вызваны. Но Руководитель Светлана Хохлова быстро сориентировалась и пригласила меня на выдачу. И очень подробно рассказала про СберПрайм. Спасибо. Выходной день был спасён)))
Хороший Сбер, менеджеры всегда быстро обслуживают, очереди бывают редко. Много банкоматов в удобном помещении. Удобно расположен.
4
Сергей Рухмаков
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Отличный офис, хорошее обслуживание. Место удобное
1
Наталия
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Была несколько раз, все понравилось. Чисто, свежо, персонал приветливый. Очередей не было, что удивительно
3
Игорь Бурьян
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание хорошее.Всегда помогут подскажут. Очередь не болен 5-10мин.Банкоматы работают.Есть персонал каторый окажите помощь.
3
Лариса Колоскова
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживание на хорошем уровне внимательное квалифицированое обслуживание
3
Конст СтьЯн
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Вежливый персонал, оперативно и грамотно обслуживают клиентов Банка 👌👍
2
1
Михасик
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Очень вежливый персоонал предупредительный.Внятные консультации чувствуется не поддельная забота о клиентах.Удобная парковка.Нет очередей хорший кондиционер не жарко и не душно в помещении.
3
Kotofei
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Доброжелательные , профессиональные сотрудники. Удобное отделение Сбера рядом с домом.
3
Владислав Т.
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Большой банк. Только персонала постоянно не хватает . Очереди и время тратить приходится больше чем в других
3
Вера Барыкина
Level 11 Local Expert
February 23
Очень вежливые и улыбчивые.даже узнают в лицо уже))