Безобразное обслуживание! Сидим с талонами по электронной очереди, операторы сидят и общаются между собой! Отношение к клиентам- на нуле! Обратите внимание на филиал-ведь так НЕЛЬЗЯ!!! И как правило, честные отзывы, но негативные, модерацию не проходят…
3
Мария Баширова
Level 2 Local Expert
August 22
в Леонидовке единственный Сбер.Время работы с 9 до 18.И как туда попасть,если ты тоже работаешь с 9 до 18?В субботу перестали работать,шлют на Новомытищинский.
4
ю ю
Level 6 Local Expert
March 3
Присутствует зона банкоматов, снять-внести на карту, отделение чистое, для колясок и людей с ограниченными возможностями есть пандус, был не раз, нареканий к обслуживанию и персоналу не было! Всё отлично
4
1
Алексей Сычёв
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Неплохое расположение, есть пандус для маломобильных граждан, просторный зал с банкоматоми, хорошее и быстрое обслуживание, приветливый персонал, бережное отношение к клиентам если что, готовы помочь и подсказать, что немаловажно
4
Vika Kovaleva
Level 12 Local Expert
November 20, 2022
Мне всегда нравился отделение вежливые персонал, быстро, удобно расположен с больнице, правда тесновато, для детей нет уголка нечем их занять. Но быстро прошли так что не устроили шум мои детишки, пока мама за сад платила. Все подскажут персонал по своим вопросам, которые необходимо знать и волнует клиентов. Спасибо. Банкомат т о же есть.
5
Наталия
Level 5 Local Expert
September 26
Девочки просто прелесть работают там, внимательны, доброжелюбные, хочется возвращатся туда вновь и вновь
1
anvelia *
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Самое душевное отделение, самые приятные сотрудники, это пример для других отделений и пример для других банков в общении, скорости решения задач. Видела с какой добротой сотрудница общалась с дедушкой и помогала ему - до слез трогательно. Пусть такие волшебные и добрые люди работают всегда
4
1
Миша
Level 7 Local Expert
September 8
Конечно находится очень далеко от дома но зато там очень хорошее обслуживание
2
1
Инкогнито 3392
Level 5 Local Expert
September 23
Грубые сотрудники. Оплату коммунальных услуг принимают исключительно картой Сбера или наличкой.
1
Aleksangr Versalov
Level 6 Local Expert
May 20
Очень удобно оплачивать жкх и снимать наличные недолеко от дома.
3
Петров
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Как правило если в будни заходить народу не так много) Эта единственный плюс, сотрудники не всегда знают свою работу и ходят к своему руководителю за советами или вообще могут отдать другому сотруднику клиента )
4
3
Елена М.
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Мне понравилось и отношение к клиентам и сотрудники. Одно непонятно: как рабочему человеку с графиком 5/2 попасть сюда для решения вопросов? Вот честно, я езжу в Москву. Неудобно.
3
Альбина Мурашова.
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Обращалась в СберБанк,сотрудники вежливые, профиссионалы своего дела все объясняют доступно,понятно.Спасибо.
3
1
Андрей Бомбардиров
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Хороший филиал. Посетителей немного, так как место глухое, уютное. Не то что у станции...
Женщина операционист оказалась заботливой в отношении меня, отговорила совершать платёж через неё, порекомендовала воспользоваться он лайн платежом, и тем самым я сэкономил 2500 рублей, которые в противном случае осели бы в недрах
4
INGA A.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Если сбербанк то только сюда !!!Я никогда не видела более вежливый персонал как тут Кристина всегда поможет подскажет как надо , и вообще все девочки молодцы 👏
5
Ксения Б.
Level 6 Local Expert
January 30
Хочу оставить жалобу на обслуживание в ВСП 1481/880/407 в городе Мытищи.
29.12.2024 мне необходимо было совершить две простые операции: внести изменения в паспортных данных и оплатить две платежки.
По внесению изменений паспортных данных вопросов нет: ждала минут 10, но девушка в 4 окне обслужила быстро и без проблем. Но у нее к сожалению было невозможно оплатить платежки, хотя талон очереди был именно на платежи. Почему технически очередь распределена не верно вопрос другой.
Девушка перевела мой номер талона на другое окно, чтобы я могла совершить платежи.
Необходимо было подождать, людей в филиале было достаточно много.
Я простояла минут 10 , как мой талон вызвали в окно номер 1, но, передо мной обслуживалась женщина, и я продолжала ожидать очередь.
После женщины был парень, и перед тем как его обслужить, сотрудница уточнила, кто по очереди. И я и парень были переведены с других окон, на что она сказала что да, с других переводят.
Далее, после парня я подошла к окошку, но, сотрудница окна номер 1 в грубой форме сказала- сейчас не ваша очередь, у меня нет вашего талона!
Я пояснила, что стою уже полчаса, мой талон давно был на экране, но она обслуживала других клиентов, поэтому я ждала.
На что сотрудница окна номер 1 начала обслуживать следующих клиентов, которые вообще пришли значительно позже меня, нервно повторяя мне, что моего талона нет.
Итого: я поехала оплачивать свои платежки в другой филиал, в котором без всяких проблем мне все очень быстро сделали.
Хотелось бы, чтобы сотрудников ВСП 1481/880/407 в городе Мытищи обучили работать с электронной очередью, а также, сотрудницу из окна номер 1 обучить нормально общаться с клиентами и не выборочно обслуживать их на свое усмотрение.
Если человек прошел без очереди, а другой по своей очереди ждёт, проверять талоны, кого вызываешь.
Элементарные рабочие процессы не налажены от слова совсем, что очень не приятно.
Ощущение от посещения данного филиала крайне негативные.
3
1
Борис М.
Level 13 Local Expert
May 31
Небольшой офис, есть терминалы. Удобно
kostya b.
Level 4 Local Expert
May 21
Печальный Сбербанк постоянно нет денег ,постоянные очереди все ели шевелиться
3
2
Татьяна Гарнык
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Сбербанк, как сбербанк: отзывчивые работники, быстрое обслуживание. Расположение офиса неоднозначное: за парковкой машин, в удаленности от людей, недалеко от магазина "Верный", где вечером и не только наблюдаются не очень трезвые граждане.
5
1
Елизавета Фадеева
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Я попадала когда относительно небольшие очереди
Сотрудники сбербанка работают четко и оперативно
Не понравилось то,что не правильно дали консультацию,из-за чего чуть не попала на деньги.
6
Сергей Крил
Level 14 Local Expert
August 7
Всё чётко!
Без вопросов!
Пришёл!
Ушёл!
1
Сан.Саныч
Level 22 Local Expert
November 6, 2022
Наш старый, добрый Сбер! Одно радует, встречают тут, любого как родного. Безумно приятно. Спасибо Вам. Мы всегда рады такому обслуживанию.
4
Владимир Леваднов
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Хороший и приветливый коллектив быстро и профисионнальное обслуживание.
5
Светлана Богатырева
Level 7 Local Expert
February 19
Очень удобно рядом с домом,сотрудники вежливые
4
Алекс ВАУ
Level 18 Local Expert
May 27
Нк уютно и не для клиентов
Алёна Старикова
Level 9 Local Expert
March 28
Грамотный специалист помогла мне распечатать реквизиты. Спасибо.
4
владимир тернопол
Level 9 Local Expert
July 11
Как вы уважаемый сбер заколебал... Всегда платил наличными, теперь вам подавай картой... А нет у меня карты. Тогда не звоните мне. Как я оплачу? Нет у меня карты вашей и не будет.
Alex Teo
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Хорошее отделение, три банкомата, работают и на приём и на выдачу денег, по сумме ограничения нет. Расположение удобное, обслуживание хорошее. Спасибо
4
Нуркыял Ш.
Level 4 Local Expert
October 2, 2022
Была в данном отделении в июле, оформляла карту сбербанк мир, так там когда вводили данные год рождения ввели неправильно, теперь у меня проблемы, бегать туда сюда, писать какие-то заявления нужно, никакие пособия, даже возвраты с магазинов не приходят, прям об этом мечтала с беременностью, огромным животом бегать и разбираться со всей этой кашей! Хочется попросить сотрудников быть внимательней и ответственней относиться к своей работе, из-за одной неправильной цифры, все мои нервы вымотаны! Больше никогда не обращусь в данное отделение!
3
Алексей Воробьев
Level 23 Local Expert
June 15, 2022
Хорошее отделение. Круглосуточный банкомат. Рядом много магазинов, есть парковка. Персонал вежливый. Бывают очереди.
4
1
Виктория Николенко
Level 9 Local Expert
February 16
Вполне удобное место как и большинство офисов Сбера
2
1
Александр
Level 16 Local Expert
July 8
Пять специалистов сидят на рабочих местах, но работают только 2. Очередь стоит, ждет пока наболтаются…
Ю. Н
Level 17 Local Expert
May 27, 2023
Вежливый персонал, отсутствие очередей, все оперативно и классно
4
Александр Смирнов
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Это единственный банкомат в районе, где можно снять с карты других банков. Самих банкоматов не так много. Расположение вполне удобное
4
Елизавета Синекевич
Level 13 Local Expert
June 29, 2022
Компетентный персонал, доброжелательные. Все подскажут, обьяснят. Самое главное быстрое обслуживание!
4
1
Ада КИР
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
Мне нравится, работники очень внимательне, правда всегда очередь но везде же так, самое главное чисто аккуратно,,,, и внимательно обращаться с людми, спасибо
7
2
овчинникова татьяна
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Удобно расположен,минимальные очереди,банкоматы почти всегда свободны.
4
Dary Donerto
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Ждала полчаса при абсолютно пустом отделении. Каждый раз подобная ситуация. Никогда не бывает такого, чтобы быстро зашел и ушел. Очень медленно работают сотрудники.
3
1
ХАСАН
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Отношение к клиентам очень хорошо когда я сколько раз там был некогда долго не ожидал Сбербанк отличный банк
5
1
Ирина Д
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Всё отлично,единственный минус для меня -душно в маленьком помещении.
5
Олег Гаричкин
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Сервис хороший,работники вежливые,всегда помогут.банкоматы заменили и сделали перестановку,стало лучше и удобней
7
1
Рустем Данахунов
Level 12 Local Expert
November 18, 2021
Все удобно напор отличный есть где тряпку помыть пылесос можно выпить кофе с автомата чистенько так цена приятно удивит
2
Баҳридин Шарипов
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Всем привет.
Хорошего место сотрудники хорошо обслуживают,все обесняють.
6
Инкогнито 1875
Level 7 Local Expert
March 9
Когда приходила было очень грязно внутри(((
3
1
Инкогнито 1670
Level 8 Local Expert
May 13
Приехал к сбербанку забрать карту а сотрудник как будто с одолжение дают карту вроде я оплачиваю за утери карты
1
2
Anonymous review
January 12, 2022
Хороший офис, но не отличный. Иногда очередь приходится ожидать дольше привычного. Персонал компетентный. Расположение огонь.
6
1
Светлана
Level 18 Local Expert
June 18, 2023
Хорошее отделение, сбер логистика, пять круклосуиочных банкоматов.
5
Сергей Семин
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Хороший филиал, очередей нет, персонал вежливый.
3
Екатерина Климова
Level 10 Local Expert
February 4, 2023
Не совпадает время работы на сайте и в реальности. Банк живёт своей жизнью .в целом не плохой но нюансы есть.
5
1
Анастасия
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Зашла получить карту.Хорошее обслуживание, очень приятно было общаться со специалистом Кристиной.