Решил написать отзыв в надежде на изменения. 1. + Персонал приветливый, но много времени тратится на консультации друг с другом. 2. + приличный офис: чистый просторный светлый. Чистый туалет. 3. - невозможно припарковаться на улице, хотя на внутренней парковке для персонала всегда есть машиноместа. Вопрос: Сбер для клиентов работает или для сотрудников? 4. - долгое время ожидания после получения талона, хотя клиентов в офисе не много. 5. - катастрофа с экологичностью здания. Об огромные стеклянные наружные стены бьются птицы. Очень обидно видеть как длиннохвостые синицы, пережившие зиму, погибли при ударе о стены Сбера. Настроение было испорчено на несколько дней.

Дмитрий Говорков

Level 18 Local Expert

Быстрое обслуживание. Грамотные специалисты. Хорошее отношение к клиентам. Удобное расположение. Спасибо!

Игорь М.

Level 17 Local Expert

Срыв сроков установки кассового оборудования: Сбер игнорирует обязательства — готовлюсь к юридическим действиям  Я вынужден оставить крайне негативный отзыв о работе Сбера по услуге «Установка и подключение кассового оборудования». Ситуация не просто разочаровала — она нанесла реальный финансовый ущерб моему бизнесу. Хронология проблем: 1. В декабре я полностью оплатил услугу. 2. Первоначальные сроки установки — с 19 по 23 декабря 2025 года. 3. Сроки были нарушены без какого‑либо уведомления с стороны банка. 4. При попытках выяснить статус заявки горячая линия давала противоречивые ответы: то «оборудования нет на складе», то «мы разберёмся», то «мы вам перезвоним». Ни одного обратного звонка так и не поступило. 5. По состоянию на 5 января 2026 года оборудование так и не установлено. Что удалось выяснить самостоятельно: * Оборудование фактически есть в наличии. * Ответственный инженер находится на больничном, но замена не назначается. * Официальная информация от Сбера отсутствует. Последствия для бизнеса: * Простой торговой точки. * Прямые финансовые потери. * Упущенная выгода в ключевой предновогодний период. * Моральный дискомфорт и потеря времени на бесконечные звонки и уточнения. Почему я принимаю решение о юридических действиях: * Сбер явно не намерен добровольно решать проблему. * Мои неоднократные обращения не привели к результату. * Имеются документальные подтверждения оплаты и сроков (чеки, договор, переписка). * Я намерен взыскать не только стоимость услуги, но и компенсацию за причинённые убытки. Мои дальнейшие шаги: 1. Составление официальной претензии с требованием: * немедленной установки оборудования; * письменного объяснения причин задержки; * компенсации за простой бизнеса. 2. Обращение к юристу для подготовки иска в суд. 3. Публикация подробной истории в бизнес‑сообществах и соцсетях, чтобы предупредить других предпринимателей. Обращение к руководству Сбера: Прошу незамедлительно взять ситуацию на контроль. Если в ближайшие дни проблема не будет решена, я буду вынужден действовать в рамках закона. Надеюсь, что Сбер ещё способен сохранить репутацию надёжного партнёра для бизнеса. Дата: 5 января 2026 года  ИП Машкина Е.А.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

572 reviews