Навязали страховку на 10.000, сказали без нее не оформить кредит, но при этом сообщили, что если закрыть кредит раньте, то страховку вернут. Пришла возвращать страховку, сказали, что я что то не то поняла и тд, хотя я специально про страховку уточняла и не хотела ее брать. В итоге я потеряла 10к..
В общем, лучше не заходить в этот банк, тк вводят в заблуждение и навязывают ненужные услуги
2
2
Р.К.Саров
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Наверное лучшее отделение зелёного банка в которых я был. Сиденья удобные из кожезаменителя. Пока ждёшь можешь пользоваться бесплатным Wi-Fi. Если кто не доволен работой персонала вот бесплатный лайфхак. Говорите следующую фразу "я на вас Грефу буду жаловаться". Всё люди в лице меняются и делают все возможное, чтобы вы поскорей ушли. Проверено на себе. Плюс три или четыре банкомата, работающие круглосуточно.
5
4
иванов
Level 4 Local Expert
July 15
Для того чтобы получить бизнес-карту был 3 раза по 2 часа примерно.
1 раз: очередь не дошла через 1,5 часа
2 раз: очередь дошла, карту не выдали, сбой в системе сказали, ничего не пояснили, обращение удалось отправить через СберОнлайн только!!! Рассмотрение заняло 2 дня.
3 раз: очередь, карту выдали, пин-код не сообщили, точнее не объяснили как ввести, разбирался сам. Сотрудники вообще не клиенториентированные в отделении!!!
К моей организации даже был прикреплен менеджер, которая названивала с всякими проектами Сбера в месяц по 2 -3 раза, но как только появилась проблема с получением карты, номер в приложении не отвечал, в отделении Сбера ее тоже не смогли найти ни разу.