Отличное отделение. Вышколенный персонал. Доброжелательные и профессионально подготовленные. Одна проблема - сложно припарковаться…
рекомендую!
1
1
Наталья Белоусова
Level 4 Local Expert
March 10
После долгого-долгого (4 месяца) ремонта мы увидели полностью преображенное пространство. Обслуживание клиентов операторами перенесено слева направо. Их (операторов) стало меньше в два раза. Зато появилось много места для очередников. Раньше было лучше для клиентов, а не для служащих: более быстрое обслуживание и наличие прозрачных перегородок между операторами не вызывали опасения быть услышанными всеми присутствующими в большом зале. А слева в бывшем клиентской отделе, который до потолка отделен полупрозрачной стеной, на момент открытия было пусто (даже желания узнать что там будет не возникает - возможно магазин или...). По возможности будем избегать это отделение.
2
2
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 7
В субботу работает только один специалист! Вы вообще в своем уме!? В очереди более 10 человек!! И это каждую неделю повторяется. Герман Оскарович тратит безумные деньги на развите и модернизацию отделений, а персонал на местах все это сливает в мусорную корзину.
Евгений Белясов
Level 6 Local Expert
June 17
Второй раз посещаю данное учреждение и второй раз оставляю негативный отзыв. Сказать, что медленно, это ничего не сказать, в прошлый раз операция по получению карты отняла час, в этот раз 1.20 минут. Сбер, сделайте уже что-нибудь, чтобы обслуживание было быстрее.
3
Татьяна Корягина
Level 7 Local Expert
June 11
По моим делам меня обслужили оперативно и профессионально.
Минус - парковку минут 30 искала, так и не нашла.
Инна С.
Level 9 Local Expert
June 8
Очереди невероятные , видно сотрудников не хватает . Раньше , очень быстро обслуживали , сейчас можно потратить час , чтоб только дойти до своего талона .
1
1
Ирина Шкода
Level 7 Local Expert
April 26
Отделение после ремонта. Круглосуточные банкоматы. Обслуживание нравится. Но большие очереди к специалистам есть.
3
2
Элгуджа Тодадзе
Level 6 Local Expert
April 5
Грамотный, вежливый и доброжелательный персонал. Особенная благодарность АКИФУ!
Robert Pavlov
Level 5 Local Expert
April 5
Как то мать приходила снимать или класть деньги на депозит. Сначала села к сотруднице за стол, которая должна была её перенаправить потом. В итоге в момент процесс обсуживания, пришел какой то курьер с посылкой, и долго стоял рядом с столом, и при нём сотрудница банка спрашивала личные данные матери и сколько денег у неё (и в это время курьер находился в полметре от материи он всё слышал что говорили мать и сотрудница).
А потом, сотрудница переключилась на курьера и ушла вместе с ним минут на 20, в то время как мать сидела и просто ждала когда сотрудница банка вернётся.
Потом когда я приходил класть деньги на депозит, то решил узнать как происходит перевыпуск карты, сколько дней делается карта, как её можно забрать, заблокируется ли текущая карта..
В итоге всю информацию пришлось вытягивать из сотрудницы банка, отвечала кратко, непонятно, максимально всё умалчивала.
1
Алена
Level 11 Local Expert
February 28
Недавно сделали ремонт. Приятно находиться, персонал очень вежливый. Иногда, правда, бывает много народу. Но здесь не угадаешь.
2
1
Евгений Давыдов
Level 9 Local Expert
April 10
После ремонт, очень красиво и мобильно все сделано. Вежливый персонал.
Оксана Вьюркова
Level 8 Local Expert
April 15
Всегда много посетителей,персонал очень медлительный,как-будто никак не проснуться. Стараюсь выбирать другие офисы.
Ирина Кузнецова
Level 21 Local Expert
December 25, 2022
Сбербанк считала и считаю самым стабильным банком, надёжным партнёром. Для обслуживания выбрала офис на Мичуринском проспекте. Вежливый грамотный персонал, доброжелательная обстановка. В любой непонятной ситуации всегда оказывают консультативную помощь и лично, и по телефону
3
1
Ксения
Level 7 Local Expert
February 17
Сегодня первый раз после реновации посетила этот офис. Вышла без настроения и с уверенностью в том ,что больше туда не пойду. Было три сотрудника,которые очень вяло и нервно обслуживали клиентов. В очереди прождала 35 мин. Раньше было быстрее и качественне. Разочарование.
3
1
Нелли Тян
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Отличное отделение СберБанка. Компетентные сотрудники! Вежливые, улыбчивые! На все вопросы получила квалифицированные ответы! Приятно находиться и получать обслуживание в этом месте! Желаю всему коллективу удачи!
4
1
Инкогнито 2595
Level 3 Local Expert
July 18
Очень плохой финал. Очереди постоянные, вечно по одному окну работает. Сотрудники вечно на улице толпятся и курят.
2
маргарита гранатова
Level 13 Local Expert
March 27
Обслуживание на высшем уровне! Быстро. Специалисты професионалы.
ЮЛИЯ
Level 8 Local Expert
July 21
Отличный офис , обслужили быстро и качественно.
2
Геннадий Андреев
Level 10 Local Expert
April 11
Много банкоматов , вежливый персонал. Хороший банк )
Ворчун
Level 23 Local Expert
May 15
Может так попал но работало мало сотрудников. второй раз час просидел. Это тихий ужас
Юдаев Владимир
Level 18 Local Expert
April 16
После ремонта всё стало ещё лучше, хотя и так было всегда хорошо
суслова валентина
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Персонал очень вежливый. Минимальное время ожидания. Но этот банк я покинула по двум причинам. Знакомый мне оставил по завещанию деньги, попросил потратить их на уход за могилой, где похоронены его родственники и где я похоронила его за свои средства. Персонал банка не знает, что при предоставлении документов в банк из средств покойного возвращаются средства, потраченные на погребение тому, кто потратился на похороны. Деньги в размере 60000 р. банк оставил себе. Банк предлагает грабительские для клиента " банковские продукты". По предложению менеджера я оставила на хранение на пять лет 15000 долларов в "продукт" "Наследие", в договоре было указано, что через пять лет я получу 16,5 тыс. ДОЛЛАРОВ. Но мои доллары они на входе в программу перевели в рубли, поимев за этом хороший навар, а через пять лет мой вклад, хранившийся в рублях, перевели не в обещанные 16,5 долларов, а опять в рубли. Рубль к тому моменту упал, разницу Наследие оставило опять себе, а мне выдали мои деньги рублями, да ещё в таком колличестве, что их не хватало даже на 13000 долларов. В итоге я потеряла более 3500 долларов, доказать что-то нельзя, банк ответственности не несёт никакой за предложенный продукт. То же касается и инвестиционных продуктов...
1
2
Владимир К
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Всегда всё быстро практически без очередей, сотрудники грамотные, вежливые, планировка очень удобная.
Татьяна А
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Очень удобно рядышком. Особенно банкомат. Их много поэтому нет очередей. Ивсалоне нет давки обслуживают профессионально быстро и чётко. Вжару всегда прохладно это очень важно.
3
Лидия Алейник
Level 14 Local Expert
July 2
Очень долго сидишь в ожидании решения своего вопроса и в итоге уходишь ни с чем.
Надежда Грачева
Level 9 Local Expert
April 20
Все грамотно, оперативно в работе.
Денис
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
Отличное отделение, по определенным причинам пришлось долгое время ждать резервацию эскроу счета. Приятная атмосфера - очень отзывчивые сотрудники, постоянно уточняли все ли в порядке.
kos kos
Level 6 Local Expert
March 24
Обновлённый ремонт. Иногда много народу.
1
Igor Titkoff
Level 16 Local Expert
May 13
Долго ждать, мало место, не очень уютно.
Кирилл Егорников
Level 9 Local Expert
March 12
Старший персонал отделения всегда помогает в трудных и не стандартных ситуациях !!!
Инна
Level 13 Local Expert
September 18
Хороший филиал. Вежливый персонал.
Андрей Свешников
Level 16 Local Expert
July 13, 2023
Отделение сбербанка России хорошее только для пешеход, для водителей отсутствует парковка это причиняет некоторые неудобства а так впрочем все нормально!
Эля К
Level 5 Local Expert
September 13
Отделение банка “спящее“. Пока непошумела мной не занялись!
Дарья Волкова
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Хорошее отделение , нет больших очередей , очень приятный вежливый персонал
1
2
Валерий Ларичев
Level 6 Local Expert
May 16, 2022
Отличный Сбербанк.
Сотрудники всегда придут на помощь и помочь в разных вопросах.
Просторное помещение .
Есть одно пожелание, чтобы число банкоматов увеличили, раньше их было больше, но впоследствии три банкомата демонтировали. И очередь к ним стала по времени продолжительно больше.
3
Настя Белова
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Сотрудники стараются работать быстро и компетентно, хоть и не у всех это в полной мере получается. В том числе, видимо, от вида услуг зависит: если по картам, счетам и платежам, - как правило, проблем не возникает. Если же по обращениям в отдел безопасности (как в моём случае - просьба заблокировать назойливого пользователя, шлющего мне сообщения через Сбербанк Онлайн под предлогом копеечных денежных переводов), хоть и принимают обращение формально, но в итоге быстро от него отмахиваются, хотя ситуация такая для любого клиента может ознаменовать психологический дискомфорт.
4
Смирнов Сергей
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Удобная парковка
Комфортный зал после ремонта
Очереди не было
Вежливые операторы
Инкогнито 0462
Level 6 Local Expert
February 10
Отличный банк надёжный не бойишся за счёт денег селости сохранности на счёт стоит ваши денги
1
1
Виктория А.
Level 4 Local Expert
June 29
Длинные очереди, безразличный персонал
1
1
Лариса Шалашова
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Была в этом банке ждала очередь не долго.
Сотрудник банка обслужил меня быстро, всё что нужно объяснил доходчиво, спасибо. Персонал относится к клиентам уважительно.
3
Алексей Пивак
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Есть зал для премиальных клиентов, удивительно, что в сбербанке обслуживание физ.лиц, юр.лиц и премиальных клиентов - это 3 непересекающиеся базы данных, что неудобно посетителям, на мой взгляд
3
Игорь Мартынов
Level 6 Local Expert
April 20
Очень быстрое обслуживание
1
1
Инкогнито 3421
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Обслуживание отличное, персонал приветливый и всегда рады помочь в любой ситуации.
3
Ольга
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
В шаговой доступности, обслуживание хорошее, все норм
.
1
1
Andrey Pchelintsev
Level 3 Local Expert
March 16
Ад, а не место, 1,5 часа чтобы снять деньги. Одна касса, никто не разбежится
1
1
Marina Kirillova
Level 14 Local Expert
August 1, 2022
Отличное отделение. Внимательный персонал. Идут на встречу, всегда все быстро, четко, профессионально
3
Алекс
Level 15 Local Expert
September 6
Все ок. Много места
Надежда Купаева
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Отделением не пользовалась, а вот банкоматами часто, ни разу не стояла в очереди, всегда чисто, деньги есть
1
1
Ирина
Level 30 Local Expert
September 4, 2022
Безупречное обслуживание,внимательное отношение к клиентам, достаточное колличество операционистов, просторный зал, банкоматы, отсутствие очередей.
4
Krair91
Level 4 Local Expert
March 12
Оооооочень долгое обслуживание, очереди больше чем на 40 минут