Проводили сделку по продаже квартиры, работали с Леоновой Викторией,замечательный специалист,очень отзывчивая ,во всем нам помогала,так как сделка была электронная! Огромное ей спасибо!
Лидок
Level 2 Local Expert
August 7
Отвратительно! Не место, а СБЕРБАНК Руководитель Татьяна Гарева за свои слова и действия не отвечает. Нарушает закон направо и налево. Кто её только сделал руководитель офиса, наверняка кому-то отсосала.
Заставили ждать целый час и нифига не сделали, руководительница позвала охрану, чтобы вывели клиента, который требовал соблюдение закона РФ, но охрана её проигнорировала, тогда Танька сбежала в подсобку, чтобы ничё не делать. РЕБЯТА, охраны там нет, можно ГРАБИТЬ!!!! )))))
5
Татьяна Ж.
Level 5 Local Expert
October 8
Обратились с проблемой заблокированного счета, и не возможностью зайти в приложение по этому поводу
Так вот после двух визитов в это отделение моя проблема так и не решилась, придется ехать третий раз и это обслуживание юр лиц, которое не бесплатное как для физ лиц
А так вежливые сотрудники
С утра очереди не большие
А нет уже не вежливые стали очень грустно
Том Штерн
Level 30 Local Expert
March 21
Страно, но буквально 1 год назад, рейтинг этого отделения был, 3. Было всё очень плохо, время обслуживания достигало 1 часа, при наличие всего 2 клиентов. Сейчас время значительно сократилось, я был там 2 дня назад, и время ожидания составляло не более 10 минут. Это огромный прорыв. Персонал, в основном состоит из молодых, что с одной стороны радует, энергия, вовлеченность, а с другой стороны, очень много вопросов к тактичности в отношении к клиентам.
Есть отдельные менеджеры по работе к кредитами и ипотекой. И их достаточно много, судя по количеству свободных кабинетов. Только не понравилось, что девушка, которая должна оказывать информационную консультацию отсутствовала 15 минут.
Калина Н.
Level 8 Local Expert
September 30
Всегда приятно проводить сделку по покупке квартиры в ипотеку с Натальей Олеговной Дю. Серьезная работа проходит в спокойной обстановке.
1
Инкогнито 4224
Level 8 Local Expert
June 29
Отделение небольшое,но уютное. Работники всегда быстро и четко помогают решить любую проблему.
3
Михаил Макаров
Level 6 Local Expert
May 24
Работницы нравятся.
Но из банкоматов для оплаты оставили только один (раньше было 5). Приучают к интернет-обслуживанию? Сомнительное приобретение - переход только на онлайн-облуживание.
2
1
Elena
Level 3 Local Expert
July 18
Плюсы:
он-лайн запись
вежливое и быстрое обслуживание
есть возможность припарковаться
Ангелина Гурьянова
Level 6 Local Expert
March 25
Сегодня, 25.03.2024 в 12:21 взяла талон В-005 в этом отделении Сбера, хотела проконсультироваться. Ждала 20 мин, хотя народу почти не было. Обратила внимание одного сотрудника отделения, что мое время ожидания уже более 10 мин. Получила ответ "сейчас разберемся" . Позвали какую то сотрудницу с обеда, и стали вызывать по талонам тех клиентов, кто пришел позже меня!? Это что, издевательство? Ждать у меня больше не было времени, ушла ни с чем. Разберитесь со своими сотрудниками, с электронной очередью! Разве это налаженный сервис?
Светлана
Level 12 Local Expert
November 4
Постоянно меняется персонал Частенько плохо работают терминалы, чтоб оплатить по штрихкоду Не внятно говорят процентные ставки по вкладам Плохо разбираются в страховке( какую лучше сделать)Но Сбербанк на Бекетова 3б работает и то хорошо
Галина Власова
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Часто обращаюсь сюда по своим вопросам. Хороший коллектив, быстро и профессионально мне помогли, очередей нет, очень комфортно, работники все культурные и внимательные. Спасибо за Ваш труд
5
771254 Евдокимов
Level 4 Local Expert
October 13
Оформляли продажу квартиры, всё чётко, быстро и качественно.
Николай Авдонкин
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отделение наверное хорошее , но отличное точно , пока там работают такие сотрудники как Дю Наталья Олеговна и Ершова Евгения Викторовна , компетентные сотрудники , топчики
3
дмитрий полохов
Level 16 Local Expert
April 16
Как то зашёл снял деньги в банкомате и выдало крупными купюрами, попросил 3 сотрудников разменять , сказали что это платная услуга. В итоге пришлось опять вносить в банкомат и снимать. Наверное сотрудники Сбера были ооочень заняты... Написал в службу поддержки ответа не получил...
Галина Корнилова
Level 11 Local Expert
August 3
Специалисты работают чётко, быстро, грамотно . Сделки проходят быстро без проволочек. Предпочитаю именно это отделение.
Аглая Тарасова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Хороший филиал. Терминалов много и они всегда работают. Внутри достаточно чисто.
Днём большие очереди, несмотря на то, что оплатить те же квитанции можно в окошках. В целом, всё хорошо. Не знаю, как обслуживает персонал, делюсь тем, в чем уверена
4
Кристина Галкина
Level 6 Local Expert
January 11
Оформляли ипотеку в данном отделение. Были определенные сложности и трудности,но сотрудники вошли в наше положение,помогли! Спасибо девочки Вам большое за человечность 🙏🙏🙏
3
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
29 сентября не смогли перевести мой номер в сбермобайл. Один сотрудник не сумел, перевел в другое окно, в другом окне начались вопросы, почему к нам, это они должны заниматься, я так понимаю там не все умеют это делать. В понедельник пришла к 8.30 на сайте написано, что работают м 8.30. На двери табличка, обслуживание юр. И частных лиц с 9.30. Пойду ещё к 9.30, надеюсь, что всё сложится. Но отделение сразу не нравится!
3
Сорокина Надежда
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Выражаю свою благодарность главному менеджеру Пальниковой Елене Александровне за высокий профессионализм, терпеливое вежливое обращение ко мне, после посещения банка, благодаря ей, вышла с хорошим настроением
3
Ольга Дьякова
Level 16 Local Expert
October 13, 2023
Неплохое, но очень загруженное отделение, во сколько ни приди-очереди. Некорректно выдаются талоны и тебя перенаправляют в другое окно-стой, милая, 2 раза. Машину рядом припарковать-тот ещё квест ну и ступеньки-вход с препятствиями такое себе удовольствие.
1
Алексей Грачев
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Удобный комфортный офис, приветливые менеджеры, есть несколько переговорных для проведения сделок по купле-продаже недвижимости, всегда есть где припарковаться, многократно обращался
5
Наталья Рудько
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Отличный Сбер,перед Новым годом сдесь проходила сделка с моим клиентом по продаже своей квартиры,сделка прошла успешно!
4
1
Александр Чжен
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Чжен Жанна А. Специалист банка Викторова Людмила решила мои проблемы четко, быстро,доброжелательно, доходчиво все объясняя. Я хочу выразить большую благодарность за такое внимательное отношение к нам пенсионерам.Мир держится на таких людях! Всех благ, удачи , успехов Людмиле!!! Написала с акаунта сына.
2
Eugene Pro
Level 11 Local Expert
September 28
Стандартная точка. Но все по лучшим стандартам))
Наталья Ч
Level 16 Local Expert
December 8, 2022
Обслуживание на высшем уровне,персонал квалифицированный!Приятно зайти всегда! Всё скажут, расскажут,объяснят,помогу!Молодцы !!!!Вот так должны работать все организации!!!!👍👍👍
3
влад дракула
Level 12 Local Expert
August 1
Даже юр.лицо сидит в очереди по 30 минут ,а по факту даже очереди нет …..
1
Дмитрий Угланов
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Удобный офис, приятные отзывчивые сотрудники. Зашел спросил сделать ксерокопии, не отказали, спасибо
Александра Воробьева
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном филиале. Здесь работают очень внимательные , вежливые отзывчивые сотрудники, особенно хочу отметить Нину Митрофанову,которая помогла мне быстро разрешить сложную ситуацию по заказу наличных. Прошу обьявить ей благодарность . Очень приятно к вам обращаться.
3
Владимир
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Могу сказать только об отделе премьер. Менеджеры вежливые и внимательные. Время ожидания минимальное. В основном по записи. Из недостатков- одна касса для всех. Приходится довольно долго ждать.
2
Павел Т.
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Иногда приходится долго ждать своей очереди, логика ее организации не всегда ясна. Но это общая черта всей сети. А так - сотрудники очень приятные, лучше, чем во многих других филиалах, все банкоматы и терминалы в исправном состоянии, опрятные и быстро срабатывают. Хотя кард-ридеры не всегда могут прочитать карточку, приходится пользоваться бесконтактным способом.
3
Татьяна
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Одну звезду снимаю за частое отсутствие парковочных мест. А в целом банк хороший.
Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Есть детский уголок.
4
Ирина Васильевна
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Часто провожу ипотечные сделки в данном банке, всегда всё четко, вежливые и внимательные сотрудники)
3
Лариса К.
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Отличный филиал банка очень хорошие работники всегда подскажут как и что сделать переводила деньги сестре всю оперативно сделали мне всё понравилось всё очень часто туда хожу
4
Василий Гусев
Level 6 Local Expert
August 18
Долгое обслуживание. Сотрудники постоянно советуются
Инкогнито 1733
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Быстрое обслуживание, почти без ожидания. Чистое помещение. Приятные работники.
3
S Sv
Level 11 Local Expert
March 29
Сотрудники хорошие. По крайней мере те, к кому я попадала. Сама структура банка не очень. Но конкретно к этому филиалу вопросов нет.
2
1
ЯЛАВ.РУ
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Самые лучшие специалисты, работают здесь. СПАСИБО. За великолепную работу. Решили все проблемы. Благодарю.
3
Михаил Патин
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Очень грамотный и отзывчивый персонал, всегда ответят на вопросы и пойдут навстречу. Проводил неоднократно ипотечные сделки в этом отделении, все всегда без изьян
3
Сергей Точилин
Level 3 Local Expert
August 16
Не снимают деньги с 115 фз, по правилам обязаны
Милана Бондарева
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Обращаюсь в это отделение не первый раз. Специалисты грамотные, внимательные. Все мои вопросы решили, разъяснили, помогли. Как и всегда. Ожидание недолгое.
3
Ирина
Level 4 Local Expert
February 7
Классный персонал 😉профессионализм персонала в своей работе !
3
1
66983 Сухоруков
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Удобное расположение, есть место для парковки. Банкоматы в фойе работают с перебоями, периодически зависают. В самом отделении вопросы решаются оперативно, специалисты вежливые и грамотные.
4
1
Анатолий
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Удобное место с большой парковкой, внимательные и вежливые работники, всегда помогут выбрать услугу, расскажут о новинках и акциях, да и клиентов там мало, время ожидания 10-15 мин
3
1
Lara -
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Обращалась за ЭЦП. Сделали быстро. Вежливый персонал. В опер зале тоже народу было не много, физиков значит тоже быстро обслуживают. Единственная проблема - парковка. Но можно проехать дальше припарковаться.
4
Таня К.
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Неудобно заехать с коляской, помещение чистое, достаточное количество терминалов, большое чистое помещение, приятные сотрудники
4
Наталья Кустова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Хорошее отделение, сотрудники все адекватные и вежливые. Есть всё, и ипотека и сберлогистика. Очередь небольшая всегда есть, но это как и везде.
4
Тун Яо
Level 4 Local Expert
November 9
Обслуживались у Алины Коротковой. Очень приятная девушка, всё что мы спросили сказала, вопросов не осталось.
Тимофей Моргунов
Level 23 Local Expert
August 24, 2023
Пришел за дебетовой картой за 10 минут до закрытия, в пятницу, персонал отговорил и направил в другой банк, где этих карт не оказалось...
Алексей Мельников
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
С парковкой проблеммы. Обслуживание и персонал отличное.
4
@realtor_nnovgorod
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
К сожалению, не впечатлило. Отделение для проведения ипотечных сделок. Ожидала большего. Менеджеры настроены мягко говоря не доброжелательно ( конкретно оформляли сделку у Колтович Виктории).