Сегодня 11.11.25 обратился клиент 72 лет с вопросом оформления доверенности, все данные представился у клиента были с собой. Сотрудник ДО отказал в оформлении, ссылаясь на то, что нужен оригинал паспорта представителя. Позвонив в КЦ Банка, для подтверждения этой инфо, сотрудник ответил, что нас ввели в заблуждение, Т.Е. сотрудник умышленно отказ в оформлении!!! Просьба провести наставническую сессию с персоналом, в части знания нормативных документов оформления продуктов и сервисов Банка.

Илья Гофман

Level 4 Local Expert

В целом не плохо, с очередями проблем нет, но сколько специалисты сидят за своей работой лет - такое ощущение, что до сих пор не понимают зачем они туда устроились. Постоянно спрашивают друг у друга Казалось бы даже элементарные вещи для клиента

Ириса

Level 6 Local Expert

Обычный отдел сбербанка. Консультанты приветливые, все подскажут - расскажут. Приходила менять карту - взяла не тот талон, но девушка мне обьяснила на будущее, что делать

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews