Из плюсов это удобное расположение, а вот с персоналом надо провести дополнительный инструктаж. Получилось так, что в терминале я не смогла снять наличные: не принял карту несколько раз. Зашла в отделение, задала вопрос, а мне начали тыкать телефонами и говорить, что они до 18-00 и больше не работают. На экранах у них да, было такое. Вместо того, чтобы пытаться решить проблему несколько человек на перебой мне начали объяснять, что они работают до 18-00. Одну звезду поставила из-за того, что только одна молоденькая сотрудница посоветовала подойти к сенсорным терминалам, которые как раз находятся в отделении. Свою проблему я решила за 10 секунд, а вот они объясняли свой график работы минуты две.

клиент

Level 3 Local Expert

пришлось спорить с женщиной, чтоб она сделала свою работу видимо за клиентов, которым нельзя ничего продать они браться не хотят начала мне доказывать, что необходимо принести сканы старых, давно поменянных, документов на мои фразы, что это как минимум нелогично, в грубой форме доказывала, что иначе система не будет работать так мол и так после минут 5 моих убеждений, что так быть не может, в виде одолжение решила все таки мне помочь и о чудо, конечно ничего не требовалось и все получилось, просто человек работать не хотел две звезды, за другого адекватного сотрудника🙏🏻

Светлана С

Level 4 Local Expert

Не возможно воспользоваться услугами банка, в связи с отсутствием кассира на рабочем месте. Время ожидания от 30 минут, что в реалиях современного времени совсем не допустимо. О том, что услуга не может быть оказана клиентов не предупреждают, ты можешь прождать в отделении длительное время, а услуга так и не будет оказана

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

158 reviews