Sberbank
442 reviews
January 28
Небольшое, но хорошее отделение . В первом зале много банкоматов, в основном зале на входе стоит очень приятная девушка, помогает сориентироваться и получить нужный талон
2
October 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность неравнодушным сотрудникам данного банка. Девушка Лилит очень мне помогла . Пришла с запросом утерянной карты и обновлением приложения . В итоге оказалось что у меня была ошибка .
Далее хочу выразить огромную благодарность Алиеву Магараму . Высокий профессионализм, душевность, замечательный человек . Быстро и четко помог с моим запросом . Желаю долгих лет жизни, процветания , успехов и всех всех благ .
December 23, 2024
К кассиру никаких претензий нет, а вот к отделению банка есть. Приехали в этот банк, потому что нужна была монета и она в единственном экземпляре, числилась за данным отделением. По приезду, мало того что коробка у другой монеты вся порвана, так ещё и документов на нее нет. То есть полнейшая дезинформация на сайте. Потратила полтора часа, чтобы добраться до данного банка, простоять пол часа у кассы в ожидании разбирательств, а по итогу, от ворот - поворот получили. Крайне негативные эмоции, чувства и разочарование, на потраченное впустую время. Монета, которая была нужна, на сайте есть в наличии, а по факту нет. Бардак и отсутствие инвентаризации.
1
September 27, 2024
Все хорошо, если б не толпы народу, которые целыми семьями в зимнее время приходят в зону банкоматов на входе погреться, да и просто постоять в уютной атмосфере. Банкоматы старые и не самые быстрые.
March 19, 2024
Выражаем огромную благодарность Алиеву Магараму. Мы пришли в банк с неразрешимым для нас вопросом, но чудесным образом рядом оказался руководитель отделения Магарам Алиев. Он максимально обширно расспросил обо всем и помог решить наш вопрос. Такого вдумчивого, вежливого и обходительного человека в своей области редко встретишь в жизни. Магарам оказался не только профессионалом, но и очень добрым и искренним человеком, смог поддержать нас в трудное для нашей семьи время. Спасибо вам за ваше доброе сердце, ваш талант и профессионализм! Дай вам бог крепкого здоровья! От всей души, Анастасия и бабушка Нина.
3
July 23, 2024
Раньше считала персонал грамотным, но недавно стала ясно, что там работают абсолютно неграмотные люди. А случилось следующее, мне отключили онлайн сбер, сообщив, что они получили списки из МВД, где мой паспорт числится недействительным. Как бывший работник банковского сектора была сильно удивлена. Так огульно решения не принимаются. Работа должна вестись индивидуально. Мне для успокоения души пришлось записаться к начальнику МВД района, где надо меня пошутили удивившись и как это я еще не в кутузке))? Паспорт оказался со статусом "действительный". Вчера получила официальное уведомление от миграционной службы опять же отом что мой паспорт действителен. Вывод: СБЕРБАНК лучший😡, вывожу деньги со счета, пенсию и зарплату буду переводить в другой банк. Молодцы, так держать и ваши клиенты всегда будут с вами😈👎 23.07.2024 год
1
2
January 20
Работает оперативно и качественно. Спасибо девушке которая работала 18.01.25 в окно N3
2
August 24, 2024
Сбербанк отличный, сотрудники вежливые, чисто, пришли с мамой, была приятно удивлена, что народа практически не было, очередей тоже!
October 28, 2024
Удобный офис, много вопросов можно решить, очень понравилось обслуживание!!
January 17, 2024
Хочу оставить отзыв по работе Дополнительного офиса № 9038/01803 Сбербанк, а именно, о замечательном руководителе и просто, хорошем человеке Алиеве Магараме! В конце ноября, я обратилась в этот, как ближайший от моего места жительства офис с целью подачи заявки по поводу образовательного кредита с господдержкой! Меня очень быстро приняли и помогли подать заявку, и одобрение по заявке пришло очень быстро! Я окрылённая полетела домой, чтобы сообщить близким о радостном известии! Но, на следующий день приходит СМС с извинениями от Сбербанк, что по техническим причинам деньги для оплаты кредита не могут быть зачислены! Я бегом в банк! Мне сотрудник пригласил управляющего, который на приеме пытался исправить ситуацию, его компетентность в знании всех тонкостей своей работы и попыток различными всеми возможными способами решить мою проблему, очень меня впечатлили и удивили тем, что профессионал такого уровня работает всего лишь управляющим филиала. Думаю, человек и личность такого высочайшего профессионального уровня должна быть, как минимум в управляющем аппарате президента РФ!
Алиев Магарам, конечно, привлекал для решения и своих сотрудников, так как мне пришлось ещё пару дней посетить этот чудесный офис, где меня всегда с улыбкой и участием встречали сотрудники и искренне пытались мне помочь! Но Магарам помнил даже мой день рождения, успокаивал эти несколько дней, звонил и приглашал в офис, так как транш должен был в моем присутствии совершен, как будто я ему близкий человек! Вы понимаете, несмотря на свой статус, эта личность переживала за меня, как за близкого родственника, такчто я успокоилась и поверила, что все будет хорошо! Так и случилось! Все решилось в течении недели в мою пользу!
А то я же начиталась негативных отзывов и переживала!
Слава Богу, что в Сбербанке работают такие чудесные сотрудники как Магарам Алиев и все сотрудники этого филиала!
Я ранее написала отзыв на Банки.ру, но, его, к сожалению не опубликовали, я там почти всех сотрудников помогающих мне перечислила…. Всем сотрудников данного офиса поздравляю с наступившим Новым годом! Пусть каждый день только радость приходит в Ваш дом!
Магараму Алиеву желаю, достойной его профессионализма и Личности, высокой должности!
Хороших людей больше!
4
2
April 23, 2024
Хорошее место, спасибо. Вежливый персонал, хороший дизайн офиса. Помогли решить все вопросы и подняли настроение. Обязательно приду ещё, спасибо.
1
February 1
Доброжелательный персонал, стараются всегда помочь. Приятно.
2
September 13, 2024
Хороший сбербанк:просторный,обслуживание достойное.Свои вопросы решала быстро,без очередей и конфликтов.Спасибо
January 1
Я в данный банк по карточке пройти к банкоматов невозможно как снимать деньги я не знаю почему такая статистика ухудшения сбербанка уже понятно о
2
January 30, 2024
Довольно удачное расположение офиса (для жителей района), много банкоматов. Работники офиса приветливые. Порой время ожидания затягивается, так что надо иметь запас времени. Минус в том, что офис работает до 19.30.
2
2
November 24, 2023
Трижды пытался попасть в сейфы. Всегда очереди огромные. При этом посещение ячеек, как оказалось в порядке общей очереди. Вы уж огласите, чтобы все понимали каков порядок посещения банковской ячейки. А то где то без очереди, а здесь последний раз 40 минут ждал в очереди
И это при том что передо мной был всего один человек!!!
К персоналу, кстати, претензий нет. Всегда доброжелательны и хорошо общаются. Претензии к самому банку. Нужно чётко оглашать все условия.
1
January 19, 2024
Впечатления остались очень хорошие. Доброжелательные вежливые специалисты, вошли в моё положение , были заинтересованы решить мой вопрос. Очень благодарна за такое отношение к своим клиентам.
3
1
March 17, 2024
Всегда, быстро обслуживает персонал. Решение вопросов отличное, хотелось бы, что бы иногда побольше кассиров операционистов было побольше.
3
November 20, 2023
Решили все вопросы, быстро и качественно. Спасибо.
Минус- стойки у консультантов. Пожилому человеку сложно стоять. Было бы хорошо хоть один стол с иметь в зале, с возможностью присесть.
2
December 10, 2023
Хороший банк. Нравятся люди которые в нем работают. Отзывчивые , приветливые , охотно идут на диалог . А что нужно человеку? Доброта и понимание. Здесь я его увидела . Благодарю ☺️
1
November 16, 2024
Сбер, не маленький, но работников не хватает. По пустяковому вопросу очередь ждал минут 25!
February 19
Оперативно обслужили без каких-либо проволочек.Спасибо!
2
1
April 28, 2023
Добрый день! Хотела выразить благодарность сотрудника Алине Дмитриевне за высокую профессионализм, вежливость и умение решать всё вопросы быстро и качественно!!! Побольше таких сотрудников.
3
1
November 13, 2024
Очень удобный банк!!! Банкоматы открыт для всех 24 часов!!!!
July 20, 2024
Всё отлично, персонал супер, объяснят, подскажут, помогут. Советую.
3
March 22, 2024
Хорошее отделение, работники быстро реагируют, на входе направляют посетителей, помогают выбрать нужный талон. Все супер!
December 4, 2024
Заехали, решили свои проблемы быстро и уехали. Нормально, без очереди.
2
November 12, 2024
Отделение хорошее и сотрудники приветливые!!!
December 17, 2023
Ужасное отделение. В доме может внезапно отключиться электропитание и все ваши операции с банкоматами и в целом в банке зависнут, вся система будет недоступна минимум 30 минут. После ещё придется писать обращения, чтобы вернули деньги, застрявшие в банкомате. Сотрудники на всё это безобразие могут сказать: «Жалуйтесь на управляющую компанию»
3
1
June 8, 2023
Нет парковки. Расположение самое неудачное что можно было придумать. Однозначно нужно менять локацию . Оценка снижена только за локацию . В целом персонал дружелюбный и компетентный
1
October 13, 2023
Была один раз после открытия, хороший банк, нет больших очередей. Приняли сразу, без ожидания. Работница банка помогла с решением вопроса очень оперативно, все объяснила.
3
1
September 18, 2022
Отделение банка удобно расположен. Вежливые и профессиональные сотрудники. Мне неоднократно помогала симпатичная сотрудница по имени Алина. Проконсультировала по вкладам, счетам и сбермаркету. Даже помогла зарегистрироваться и сделать заказ. И руководитель в этой команде молодой и "продвинутый" в современных технологиях! Спасибо всем сотрудникам!
2
January 15, 2024
Нормальный филиал. В ноябре я Пришёл туда ругаться за блокировку карты. Нахамил операционистке, но тут подключился директор и помог все восстановить.
1
January 1
В Сбербанке могут со всягтс ситуацией косаясь Сбербанка
2
January 15, 2023
Отличное отделение. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Обращалась 2 раза. Никакой очереди и ожидания. Никакого навязывания спец предложений. Все быстро, четко и с улыбкой
3
1
October 12, 2024
Приятно приходить помогут расскажут
May 28, 2023
Удобное расположение и график работы. Быстрое обслуживание. Отношение к клиентам доброжелательное. Рекомендую всем.
3
1
December 24, 2023
Всё как и везде. Вежливый персонал, чистота, очередь по талонам. Всё для того, чтоб несли деньги и брали кредиты. Владельцы Сбера потирают руки.
November 20, 2022
Все удобно , в шаговой доступности, расположение отделов очень удобное, приветливый персонал, тактичные консультанты
September 15, 2023
Хороший филиал, но есть один недосток-это парковка около него. Совершенно негде помтавить авто, если только повещет. А Так стандарт обсоуживания отличный!
2
April 27, 2023
Хорошо оперативно обслуживают, вежливый персонал, стараются помочь со всеми вопросами. Благодарю.
1
January 13
Сотрудники с завышенной самооценкой.
1
1
March 7, 2024
Работают как хотят , закрываются для приём посетителей на 30 мин раньше режима работы какое то самоуправство!!!!!
2
July 23, 2023
Хороший филиал, сотрудники приятные, народа в основном не очень много, есть пандус для колясок.
3
January 5
Ночью невозможно попасть к банкоматам
2
January 16, 2024
Хороший банк бил там и виводил деньги с карты быстро виводить банкомат рекомендую всем
1
1
October 18, 2024
Очень некомпетентные сотрудники. 30 минут между окнами гоняли. А потом оказалось, что с юр.лицами не работают!
1
February 2, 2023
Надеюсь, скоро поменяют эти старые банкоматы зеленого цвета, в котрые нужно по 1 купюре класть, т.к. он уже не в силах принять сразу 2 купюры, то карту не видит, сташно уже, что засосет и не отдаст...
Нужны новые белые банкоматы, а эти уже свое отработали.
А работа сотрудников банка меня всегда устраивала, быстро делают, то что нужно, без лишних вопросов)
3
1
December 27, 2021
Плюсы:
просто огромное количество филиалов и банкоматов по всей стране.
Сотрудник стараются вести себя максимально вежливо.
минус: к моему огромному сожалению почти полное отсутствие грамотных специалистов.
Главный минус: Если вы доверите этому банку свои деньги, то они вас будут уверять в том что они не только их сохранят но еще и приумножат!!! Но в реале если с вашими деньгами на счете сбербанка что-то случится (например: пропали куда то?) и вы попробуете их вернуть обратившись к сотруднику банка, то к огромнейшему разочарованию услышите в ответ что ОНИ вам в этом ничем помочь не могут, ищите сами как хотите куда делись ваши деньги!!! И даже если попробовать обратиться за помощью в ПРАВООХРОНИТЕЛЬНЫЙ орган (например : прокуратуру, суд и т.д) о том что с вашего счета сбербанка пропали деньги, но здесь и они вам к сожалению вряд ли чем то реально помогут.
Но вот если ВЫ у этого самого банка возьмете хотя бы одну копейку и вдруг не дай бог по каким то причинам не сможете вовремя вернуть, вот здесь то ВЫ СРАЗУ прочувствуете всю мощь и силу и славу, почти всех существующих на сегодняшний день наших доблестных ПРАВОохранительных органов.
А я то, глупая всегда считала что у меня как у гражданина этой огромной и любимой мной страны тоже есть хоть какие то права, какие и должны охранять эти самые органы, в том числе и от таких неприятностей!
10
October 8, 2023
Отличный банк для получения проблем, потери времени и денег.
К сожалению, имеет протекцию со стороны большинства предприятий и работодателей.