Сегодня побывала в этом отделении, потратила очень много времени. Мне нужно было открыть счет на себя и на ребёнка, взяла талончик. Сижу-жду, очередь движется медленно. Моя очередь подошла лишь через 1,5 часа. Сотрудница банка отказалась меня принимать, сославшись, на то, что талончик я не верно взяла(взяла талон «Вклады, счета»), просила ещё подождать и это через 1,5 часа ожидания!!! Спустя ещё минут 5 ожидания, меня всё-таки приняли и счета мне открыли, хотя это тоже не быстро делается. По итогу, я потратила почти 3 часа!!! Это очень долго. Сотрудница банка со своей работой справилась на отлично, на все вопросы ответила. Но над организацией стоит ещё поработать.

Level 5 Local Expert

Вроде как система работы есть. Но не могут работать. По талону попадают подряд на один стол приема ,НО !принимающий сотрудник находится совершенно в другом месте , и несколько человек почему то в разницу 1 минута бегают ищут ГДЕ КУДА . А потом стоят толпой с одним сотрудником и дружно решают проблемы. К сотруднику которому я попала ,все куда то торопилась и старалась побыстрее закрыть разговор не особо вдаваясь на дополнительные вопросы,в итоге общение перешло на ногах ,т е она бежит и по дороге объясняет ,при этом куча народу находится рядом . Оценка обслуживания?система есть ,разработана ,но работа не налажена. Отношение так себе.Печально.

Сагит Галяутдинов

Level 4 Local Expert

Был недавно в Сбербанке . Приятно удивлён изменениям . Красиво , фукционально и демократично . Обслужили на отлично . Ставлю 5 баллов .

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

168 reviews