Я хотел бы поделиться своим негативным опытом работы со "специалистом" Сбербанка Эльвирой, которая занималась ипотечным договором. Процесс оформления ипотеки был крайне затянутым и неудобным. Сотрудник не смог предоставить мне чёткую информацию о необходимых документах и сроках их подачи, что вызвало много стресса, неопределённости. Создалось ощущение полной некомпетентности сотрудника. Звонить и узнавать как делается ипотечный договор это верх "профессионализма". После 2 часов ожидания договор всё таки был составлен. И.... конечно же не правильно. Это мы узнали у нотариуса. Возвратившись в отделение банка, риэлор указывала "специалисту" какие пункты договора и как нужно исправлять. Я рекомендую другим клиентам быть осторожными при работе с этим специалистом и рассмотреть возможность обращения к другим сотрудникам или отделениям Сбербанка для получения более качественной помощи и обслуживания. Руководство банка прошу обратить внимание на обучение сотрудников

Наталья Гордиевских

Level 14 Local Expert

Лучший офис в городе и это без преувидичений. Очередей практически нет, точнее отсутствует долгое ожидание на диванчике. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Кредитные ставки оценивать нельзя, так что все пять звёзд! 😄

Альбина Грачева

Level 3 Local Expert

Не возможно узнать график работы в праздники. Я пенсионер, и то что мне говорят по всем телефонам, для меня не понятно. Приходится брать такси и ехать, а там закрыто. Безобразие. Прошу навести порядок с ответами по телефону

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews