Пытался пополнить карту через банкомат в этом отделении. Банкомат деньги забрал, далее выдал ошибку и вышел на главный экран. Деньги на карту не поступили. Немедленно позвонил по номеру 900, но там отправили в банк который выдал карту. Заявление оформлено, не денег нет уже несколько дней и никто не может сказать когда мне вернут мои деньги. Сотрудники отделения также говорят, что ничего не могут сделать. Абсурдная ситуация деньги банкомат забрал и никто ничего не может сделать.
Старайтесь не пользоваться банкоматом сбербанка который у окна, это не первый раз когда у него ошибка выходит.
1
Владимир Ларионов
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Обслуживание, по-моему мнению, стандартное: всегда вежливый персонал с достаточным знанием своего дела, всегда ответят на все вопросы и помогут разобраться с приложением в смартфоне. Время ожидания 5...7 мин. Банкомат выдает деньги беспрерывно 24 ч в сутки.
Вера Бекерева
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Хороший банк, профессиональный и вежливый персонал, уютно, чисто, комфоптно.Время ожидания минимальное от5 до 10 минут.