Пытался пополнить карту через банкомат в этом отделении. Банкомат деньги забрал, далее выдал ошибку и вышел на главный экран. Деньги на карту не поступили. Немедленно позвонил по номеру 900, но там отправили в банк который выдал карту. Заявление оформлено, не денег нет уже несколько дней и никто не может сказать когда мне вернут мои деньги. Сотрудники отделения также говорят, что ничего не могут сделать. Абсурдная ситуация деньги банкомат забрал и никто ничего не может сделать.
Старайтесь не пользоваться банкоматом сбербанка который у окна, это не первый раз когда у него ошибка выходит.
1
Владимир Ларионов
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Обслуживание, по-моему мнению, стандартное: всегда вежливый персонал с достаточным знанием своего дела, всегда ответят на все вопросы и помогут разобраться с приложением в смартфоне. Время ожидания 5...7 мин. Банкомат выдает деньги беспрерывно 24 ч в сутки.
Вера Бекерева
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Хороший банк, профессиональный и вежливый персонал, уютно, чисто, комфоптно.Время ожидания минимальное от5 до 10 минут.
Алексей С.
Level 4 Local Expert
August 28
Персонал ужасный, закрылся вместо 19.00 в 18.40 уже сказали что не работают.
Анатолий Махно
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Это отделение достаточно отзывчивое, точнее персонал в нем, несколько раз обращался по вопросам перевода финансов, девушки очень отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Спасибо им.
1
Мария 2555
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Чисто ,опрятно, много сотрудников готовых помочь.
Минус очень тяжёлая дверь при входе в банкомат...
1
Дмитрий Ковалев
Level 6 Local Expert
March 14
Доброжелательный персонал, всегда помогают решить возникшую проблему.
Наталья Шипиловских
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Благодарю сотрудницу, которая не дожидаясь моей очереди, пригласила меня, пока клиентка, которая была передо мной улаживал свои проблемы в телефонном режиме. Мне быстро была оказана услуга задолго до того, как вышеуказанная клиентка закончила общение по телефону.
1
Ирина Бойкова
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Отличное отделение СБ, приветливый персонал, подскажут как и что лучше сделать: помогли решить вопрос с бонусной картой Аэрофлот, чтобы не платить за обслуживание.
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Вежливый персонал, внимательное отношение к клиентам, минимальное время ожидания, обслуживание на высоком уровне
1
елена латышева
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Работники доброжелательны, но навязчивые услуги напрягают . Понятно, что они исходят от руководства свыше. И часы работы банка тоже от них. С нашими предложениями они не считаются, а так хочется чтобы прислушались.
1
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
June 29
Как все банки. Ничего особого
1
Юлия Утро
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Всё хорошо, но неудобный график работы отделения. В будни до 18час - после работы не успеть, в выходные дни не работает. Хоть банкоматы работают 24/7.
2
Эдуард Михалицин
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Стандартный офис СБЕРА с отзывчивым,высокопрофессиональным персоналом,круглосуточные банкоматы практически на весь микрорайон Островский(ул.Революции)
Виктор К
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Очень удобный филиал и хорошее обслуживание
Константин Зверев
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Сбербанк стал отвратительнейшим банком! Всё что делает сбербанк, все отвратительное, будь то телевизор или условия по обслуживанию.
Сотрудников жалко, ни столовой, ни обедов.
1
яна Андреева
Level 6 Local Expert
April 22
Работа в строгость по регламенту!
Молодцы!
Инкогнито 8991
Level 22 Local Expert
August 12, 2023
Удобное расположение. Персонал компетентный который на приеме. На консультациях бывают очень навязчивые
1
Сплошной позитив))
Level 11 Local Expert
January 3
Вежливый персонал, но надоела навязчивая реклама!!!
марина азанова
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Друзья, все хорошо в обслуживании, но!!! Почему суббота нерабочая?!! Ведь на неделе некогда , все работаем, а суббота- единственный день, когда можно и очень нужно сделать оплаты, получить карты и и.д. Хотя бы укорочённый рабочий день!!!🙏🙏🙏👍👍👍🔥🔥🔥
3
1
Екатерина Лунгу
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Нет пандуса, КАК С КОЛЯСКОЙ туда заходить молодым мамам??????????
Николай К.
Level 15 Local Expert
February 27
Не всегда быстрое обслуживание
Федор Л.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Отличный сервис. Всегда принимают платежи, даже если можно справиться самостоятельно
1
Светлана Балабанова
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Отличное место! Обслуживание на 5! Нет толкучки! Так держать!
Юлия Гущина
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Наталья Спичкина
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Два раза не могла закрыть карты в других филиалах, то компьютер завис, то ещё что нибудь. Тут ничего не зависает, быстро профессионально помогают решить все текущие вопросы
1
Инкогнито 0925
Level 6 Local Expert
January 14
Девушки отказывают в просьбах!!!
ВАДИМ Б.
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Всё нормально. Но в выходные нет кондиционера который работает, где расположены банкоматы, пареж.
Руководитель отдела Юхненко Майя Джималиевна нагрубила после чего отпало желание оформлять что либо в данном филиале !
3
1
Дмитрий Кулагин
Level 3 Local Expert
February 1, 2023
Огромное спасибо руководителю , Юхненко Майе !
1
Андрей Д.
Level 13 Local Expert
February 21, 2020
Не хочу иметь дел с этим банком по ряду причин... 1. при оформлении кредита по ипотеке, после подписания предварительного договора отказали в выдаче суммы кредита, начальник отдела ипотечного кредитования, с ухмылкой на лице, явно намекал на дачу взятки, после того, как риэлтор пообщалась с ним на протяжении 40 минут (подробностей общения мне не известны), кредит мне выдали на изначальную сумму. По второй ситуации, я из-за этого банка потерял 1,2 миллиона рублей ( они не предоставили требуемые для суда документы - справку о з/п на момент предоставления кредита). Менеджер банка, с подлой ухмылкой на лице в суде заявила, что я не подавал в банк заявления, о предоставлении этих документов. Зажрались.
5
Лариса
Level 10 Local Expert
August 12, 2021
Была первый раз, все подсказали и рассказали, пришлось конечно поискать этот банк, немного место не удобное.
3
2
Оксана Прозоровская
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.Самый худший банк города.
2
Аленький цветочек
Level 15 Local Expert
November 5, 2022
Хорошее отделение. Чисто, вежливо.
1
Владимир Попов
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание
2
Екатерина Лунгу
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Нет пандуса, я 2 года не могу зайти туда, так как ходу с ребенком на коляске!!!!!!
1
Ростик Потатошкин
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
кайфы, банкоматов бы только побольше
1
Лия Михайлова
Level 18 Local Expert
July 13, 2022
Парковка постоянно заставленна, не удобный сбер.
Наталья П.
Level 14 Local Expert
October 1, 2019
Не понравилось излишне навязчивое предложение сделать биометрическую регистрацию. То есть, фото и голос. Это пока ни к чему. Недоработок много в этой системе. Один менеджер упрямо повторяла, что это обязательное условие (меняла карту). Другая девушка, к которой отправили, рекламировала, как это удобно. Потом стала симку телефонии Сбербанка навязывать.
3
1
Анастасия Пономарева (Петрова)
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Отношение к клиентам хорошее, всегда ответят подскажут.
1
lvan masalkln
Level 6 Local Expert
January 24
Всё ок
Марина Созинова
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Никогда не сталкивалась в этом отделении с грубостью, обслуживают вежливо, все вопросы решаемы
1
Валентина Симора
Level 8 Local Expert
June 14, 2020
Вот как мне туда попасть, ели я работаю с 9 до 18 , в выходные они не работают ,что за элитное отделение в центре города с таким графиком? получить перевыпущенную карту просто не могу!!!!
4
Маргарита Макарова
Level 10 Local Expert
January 20, 2023
Замечательный персонал
Ирина К
Level 13 Local Expert
September 18, 2019
Очень нравится это отделение. Когда бы не пришел...нет очередей. Сотрудники работают быстро. На все вопросы знают ответы. Прихожу сюда уже на протяжении 4 лет. Очень нравится обслуживание. Спасибо!
4
1
Алёна Коньшина
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
В банке не ловит 4G. Только на выходе😅
Константин Новиков
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Быстро. Очередей нет.
Мария
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Рано закрывается, 2х банкоматов не хватает, постоянные очереди по вечерам.
Обновлю: банкоматов теперь 4! За это огромный плюс, но режим работы по-прежнему не для людей..
4
2
Ирина О.
Level 9 Local Expert
October 8, 2019
Была один раз. Взяла талончик и тут же вызвали к окошку. Девушка оператор вообще супер. Оплата по реквизитам заняла минуту. Все очень быстро, спокойно и с улыбкой.