сегодня к обслуживающей девахе, ну, не могу это небродушное и недальновидное существо, по другому назвать! обратилась старая женщина, за 80...пришла специально с просьбой помочь заменить данные карты в приложениях доставки, которую, кстати, её убедили поменять на новую, без особой надобности, в прошлое обращение и даже не предупредили о возможных сложностях, что также минус, с которым человек столкнулся находясь без возможности оперативной помощи близких! обьясню - т. е. оказалась без возможности заказать себе еду и, естественно, без возможности сходить в магазин (садоводство). и когда она пришла в отделение сбера, эта деваха ей отказывает, говоря, что такие услуги не оказываются. а где если не в банке это можно безопасно сделать????? когда обиженная бабушка вынужденно направилась к. выходу, деваха смягчилась и со словами : ну, ладно, заходите на сайт... бабушка окончательно впала в ступор. обидно, что у вас такие сотрудники! 👎👎👎
1
Даниил Налиухин
Level 7 Local Expert
October 7
«Банк есть, но вам в него нельзя», именно так, можно охарактеризовать мою попытку попасть в данное отделение Сбера. Никаких вывесок или указателей, ни внутри, ни снаружи, но на карте отмечен вход. Спросил, как пройти в Сбер у сотрудника охранной организации на входе, на что получил ответ, что данное отделение только для «VIP». Спросил у другого сотрудника, на входе, за стойкой, на что получил ответ, что Сбера у них нет. Другой сотрудник сказал, что Сбер, как бы есть, но у них там только банковские ячейки. В общем, врут как могут. Выводы делайте сами. Вы банку не нужны.
1
Анна Воронкова
Level 16 Local Expert
August 2
Очень милые девушки встречают, все по делу, все корректно и интеллигентно. Есть банкомат в приват зоне- Очень удобно и спокойно.