Просто ужасное обслуживание!!!!муж потерял кредитную сберкарту и пришёл забрать новую,сотрудница(не помню имя,высокая с чёрным кудрявым волосом, полноватая, с большими голубыми глазами)без всяких вопросов ,сама увеличила кредитный лимит!!!зачем?никто ничего не просил!но это ещё не все!когда мы пришли домой ,оказалось что она ещё и подключила ему сберпрайм, вообще молча!попросила его телефон, якобы номер телефона посмотреть и оформила подписку!сказать что мы были возмущены, не сказать ничего!с карты списалось 1200!хорошо что их нам вернули, после звонка на 900.Плюс еще подключила страховку,и когда муж попросил отключить ее,НАВРАЛА,что ее только после нового года можно отключить, хотя когда мы позвонили на 900,сказали,что страховку можно отключить в лбьом офисе,хоть сейчас!что хочу сказать,никогда не давайте менеджерам в руки свой телефон, и не давайте на банкомате ничего тыкать за вас!потому что такой беспредел происходит не только в этом офисе.и вообще по возможности переходите на другой банк,это просто ужасно!
1
nastyaalisa0303
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Хорошие консультанты, отзывчивые. Но слишком длинный пандус. Пока по нему подымишься устаёшь.