Хорошее новое помещение. Удобное расположение для жителей близлежащих домов. Раньше было при входе в банк достаточное количество банкоматов, но сейчас осталось только три. Отношение к клиентам неоднозначное. Как повезет. Все зависит от сотрудников. Хотелось бы написать только хорошее, но последние визиты не порадовали. С заявленной проблемой не только не захотели разбираться, но и чуть ли не нагрубили. Сложилось впечатление, что мешаем им работать. Плохой остался осадок. В другом отделении Сбербанка с проблемой быстро разобрались, все сделали. За что им большое спасибо! Поэтому человеческий фактор... ) Но лично, я хожу туда в последнюю очередь... Не хочется, чтобы, когда подходит твоя очередь и ты честно ее высиживаешь довольно долго, т. к. окошек много, а работники почему то, где попрятались, и тебя встречали с уставшей, недовольной физиономией, а потом еще и не могли решить пустяковый финансовый вопрос. Это не то, чего хочется в этом отделении банка России.
2
Агнесса Портнова
Level 11 Local Expert
September 6
Выражаю Благодарность Бобкову Марии Викторовне за профессиональное и граматное обслуживание клиента. Портнова Агнесса.
Елена Шершень
Level 5 Local Expert
May 27
Минимальные очереди, среди сотрудников только одна дамочка не совсем компетентна в вопросе выпуска/перевыпуск пластика.