Очередь. В отделении стоит аппарат для выдачи талонов на очередь. Однако надо выбирать только одну опцию, т.к. очередь единая. Рядом с аппаратом консультант, который говорит всем, на какую опцию надо нажимать. При этом обслуживают клиентов только 2 окна! Не хватает сотрудников! Логично было бы заклеить экран автомата, оставив окно с нужной опцией, а освободившегося консультанта посадить на обслуживание клиентов!
Геннадий Косолапов
Level 8 Local Expert
May 3
Персонал обученный, предупредительный, при входе интересуется: по какому вопросу, даёт рекомендации. В окнах операуионисты работают чётко, быстро, аккуратно. Один филиал на большую часть района, ближайший - на Мира, около магазина Сальвита
1
1
Дарья Ф
Level 12 Local Expert
January 5
Пользовалась услугами этого отделения несколько раз, осталась довольна. Удобно расположен, уютный внутри. Вот что не нравится во всех сберах- в автомате (когда нужно брать талон) ооочень запутанный и сложный интерфейс, надеюсь, его поправят когда-нибудь
3
fsk-leader
Level 17 Local Expert
August 6, 2023
Грамотное обслуживание, высокая скорость взаимодействия, есть банкомат, а также пункт выдачи заказов Сбермегамаркет.
Припарковаться можно на улице Духова, всегда есть свободные места.
3
1
Ольга Поддубная
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Полное равнодушие, нужно была снять деньги, форс мажор, обратилась за сутки. Объяснила ситуацию. Через сутки пытались мне сказать что я рано хочу, пришлось ругаться...
2
1
1 2
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Квалификация персонала низкая. С умным видом две малограмотные женщины среднего возраста доказывали, что перевести сумму между счетами разных людей без комиссии нельзя. И что программа не позволяет вписать в платёжку назначение платежа.
В другом отделении сбербанка в той же программе почему-то всё сделали.
Уважаемые сотрудницы, умное лицо ещё не признак ума, нельзя же так! Надо что-то из себя представлять, вы же работаете с деньгами!!!
3
Николай ГЕДГОВД
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Сотрудники не помогли в моём вопросе изменить суточный лимит карты. Сказали что надо заказать другую карту. Позвонил по номеру 900 и мне помогли спасибо большое!
1
1
Евгения Шикина
Level 4 Local Expert
May 2
Грубые, невоспитанные, нервные сотрудники. Обучите, пожалуйста, их хотя бы деловому этикету.
3
Юлия Сивкова
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Обслуживание хорошее. Приветливый персонал. Ответят на вопросы и подскажут, что делать в вашем конкретном случае. Время обслуживания зависит от потока клиентов.
3
Woldemar
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Персонал бестолковый и некомпетентный. Отказались делать перевод за рубеж на карту по номеру телефона, привязанного к местной карте. Говорят: делайте сами онлайн. А с компа деньги на карту по номеру телефона за рубеж не переводятся. Они даже не знают, что функционал Сбербанка онлайн в компьютере беднее, чем в смартфонах на Андроиде ; говорят, одинаков.
5
Мария Абрамова
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее отделение. Маленькое, но все что необходимо для обслуживания физ лиц есть.
2
1
Людмила Поемшина
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Хорошее маленькое отделение Сбербанка, приветливые сотрудники, почти нет очередей... Всегда помогут и подскажут,что и как сделать)))
4
Михаил
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Самый плохой банк. Конские комиссии для молодежной карты. Поддержке на все плевать, можно даже не писать им, только время потеряете. Другие банки лучше намного
3
2
Олег Бедлецкий
Level 14 Local Expert
June 8, 2021
Удобное отделение банка. Мне очень комфортное. Весь спектр услуг. Корпоративная этика, есть молодые помощники - очень удобно. Лифт для инвалидов вызывает уважение!!!
4
1
Зима
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Хорошее отделение недалеко от дома. Персонал сейчас вежливый и обходительный. Раньше экономили скрепки от степлера, не скрепляли листочек с чеком даже если просила. Сейчас все изменилось в лучшую сторону
5
1
Чарли
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
хорошее обслуживание при оформлении карты
3
Алёна
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Отделение мне нравится, так как всё очень хорошо налажено. Сразу на входе - аппарат, который выдаёт очередной номер. Буквально бегом к тебе подходит консультант, который до невозможности услужливый, и помогает во всех вопросах.
Нравится расположение окошек. Каждое расположено в своём углу, поэтому очень удобно, если много народу.
Как известно, в час пик в банках нереальные очереди. Так вот, эта ситуация продумана. Для взрослых - есть уютный диванчик и кулер с водой. Для детишек - красивые цветные стульчики и лось-качалка)